Asklepios Kliniken GmbH & Co. KGaA

Beschreibung

Bei Asklepios setzen wir auf herausragende Gesundheitsversorgung, die fest auf den Prinzipien menschenzentrierter Medizin basiert. Unser Ziel ist es, die Patientenzufriedenheit zu maximieren, während wir die Qualität der Behandlungen kontinuierlich optimieren. Im Zentrum unserer Bemühungen steht der Mehrwert für die Patient:innen, den wir durch exzellente Behandlungsergebnisse und ein nachhaltiges Gesundheitssystem gewährleisten wollen.

Stärken erkennen, Potenziale heben

Wir überprüfen unsere Leistungen fortlaufend, um sicherzustellen, dass sie den Bedürfnissen der Patient:innen und unseren eigenen Prinzipien gerecht werden. Dabei identifizieren wir sowohl unsere Stärken, wie die hohe Qualität der klinischen Versorgung, als auch potenzielle Schwächen, wie ineffiziente Prozesse. Durch offene und transparente Vergleiche können wir somit eine optimale Versorgung gestalten, die Bedürfnisse unserer Patient:innen besser verstehen und darauf reagieren.

Was uns antreibt

Unser Anspruch ist es, sowohl der beste Arbeitgeber als auch der qualitativ beste Versorger im deutschen Gesundheitssystem zu sein.

Joachim GemmelCEO

Patientenorientierung

Unser oberstes Ziel ist es, den Nutzen für unsere Patient:innen durch innovative Behandlungsansätze und deren stärkere Einbindung in die Gesundheitsversorgung erheblich zu steigern. Bei uns steht der Mensch im Fokus – Patient:innen genauso wie Mitarbeitende.

Qualitätsverbesserung

Wir setzen uns klare Ziele zur Verbesserung der Behandlungsqualität und der klinischen Ergebnisse. Dies erreichen wir durch die Einführung sogenannter Best Practices, also Erfolgsmodelle, die sich in der Praxis bewährt haben, sowie evidenzbasierter Behandlungsstandards. Dabei setzen wir auf eine transparente Kommunikation und kontinuierliche Dokumentation. Bei uns ist Qualität messbar.

Neben der verstärkten Zusammenarbeit und Vernetzung rücken wir weiterhin die Digitalisierung in den Fokus, um den gesamten Prozess der medizinischen Versorgung durch eigene digitale Angebote zu erleichtern.

Marco WalkerCEO

Kosteneffizienz

Zur Senkung der Gesundheitskosten bei gleichzeitiger Verbesserung der Behandlungsqualität setzen wir auf optimierte Ressourcenverwendung und kreieren zu diesem Zweck innovative Versorgungsmodelle. Unser Fokus liegt dabei auf der Digitalisierung und sowie der Anwendung moderner Technologien.

Vertrauen und Zusammenarbeit

Durch eine transparente Kommunikation und Entscheidungsfindung fördern wir eine offene und vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen allen Mitarbeiter:innen. Eine Kultur, die Fehler als Chance versteht, um daraus zu lernen und daran zu wachsen, ermutigt die Mitarbeitenden, Probleme offen anzusprechen und Prozesse kontinuierlich zu optimieren.

Durch ständiges Lernen und die Bereitschaft zur Transformation fördern wir eine „lernende Organisation“. Unser Verständnis einer offenen Gesprächs- und Feedback-Kultur sowie die Adaption bewährter Praktiken unterstützen diesen Prozess.

Innovation und Optimierung

Mit der Einführung von Lean-Management-Praktiken, die eine effiziente Gestaltung der gesamten Wertschöpfungskette in den Fokus rücken, optimieren wir unsere Prozesse, um die Behandlungsergebnisse zu verbessern und unnötige Kosten zu reduzieren. Moderne Technologien und innovative Ansätze einschließlich digitaler Gesundheitslösungen und datengestützter Entscheidungsfindung unterstützen uns dabei.

Erfolg messbar machen

Wir überprüfen unsere Prozesse und die Erfolge unserer wertebasierten Strategie kontinuierlich mithilfe definierter Kennzahlen wie Patient:innen-Outcomes, Kosten pro Behandlung oder der Patientenzufriedenheit. Feedback-Mechanismen und kontinuierliche Verbesserungsprozesse werden implementiert, um die Strategie an neue Herausforderungen und Erkenntnisse anzupassen.

Unser Ziel: eine zukunftsweisende Gesundheitsversorgung

Unsere Strategie bei Asklepios verdeutlicht die erwarteten Vorteile für unsere Patient:innen und unser Unternehmen. Langfristig streben wir danach, unsere Position als führender Anbieter von menschenzentrierter und wertorientierter Gesundheitsversorgung zu festigen und weiter auszubauen. Dabei legen wir besonderen Wert auf vertrauensvolle Zusammenarbeit, eine positive Führungs- und Fehlerkultur sowie die Entwicklung hin zu einer „lernenden Organisation“.

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Hilal Yilmazer

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