2 offene Stellen in Balingen
Kundenbetreuer Vertriebsinnendienst Healthcare (m/w/d)
Rolle
Du betreust Kunden und Patienten im Vertriebsinnendienst, koordinierst Anfragen und Aufträge und sorgst durch serviceorientierte Kommunikation für reibungslose Abläufe und hohe Zufriedenheit.
Verantwortung
Du nimmst telefonische Anfragen von Kliniken, Partnern und Patienten entgegen und berätst serviceorientiert
Du bearbeitest eingehende E-Mails, strukturierst Anfragen und leitest diese zielgerichtet intern weiter
Du unterstützt bei der Auftragsabwicklung sowie bei der Koordination von Patiententerminen und Prozessen
Du führst regelmäßige Service-Calls zur Sicherstellung einer hohen Versorgungsqualität
Du übernimmst organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft und hältst interne Abläufe am Laufen
Du arbeitest eng mit angrenzenden Bereichen zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss
Qualifikationen
Du verfügst über erste oder mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder einer vergleichbaren serviceorientierten Position
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Bezug zum Gesundheitswesen
Du trittst freundlich, verbindlich und lösungsorientiert auf und hast Freude am telefonischen Kundenkontakt
Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch bei mehreren Anfragen gleichzeitig den Überblick
Du bist kommunikativ, teamorientiert und gehst offen auf Menschen zu
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse für die Bearbeitung internationaler Anfragen
Benefits
Leitung Finanz und Administration (m/w/d)
Rolle
Du steuerst die kaufmännischen Kernprozesse und schaffst mit klaren Zahlen und belastbaren Entscheidungen die Basis für nachhaltiges Wachstum. In dieser Rolle verantwortest du die Erstellung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen sowie Budget-, Liquiditätsplanung und Forecast. Du führst das Liquiditätsmanagement, steuerst das Versicherungswesen und entwickelst die Bereiche Buchhaltung und Controlling strategisch weiter. Als zentrale Ansprechperson für Banken, Wirtschaftsprüfer, Leasing-Partner, Versicherungen und Steuerberatung koordinierst du alle kaufmännischen und administrativen Belange. Dabei unterstützt du die Geschäftsführung eng und verantwortest zugleich das Personalmanagement mit unternehmerischem Blick und Hands-on-Mentalität.
Verantwortung
- Du verantwortest die Entwicklung und Erstellung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen.
- In dieser Rolle fungierst du als zentrale Ansprechperson für Banken, Wirtschaftsprüfer, Leasing-Partner, Versicherungen und Steuerberater.
- Als Leitung Finanz und Administration steuerst du das Liquiditätsmanagement und stellst die finanzielle Handlungsfähigkeit jederzeit sicher.
- Du unterstützt die Geschäftsführung kaufmännisch in enger Zusammenarbeit und bringst deine unternehmerische Perspektive aktiv ein.
- Du erstellst Budget-, Liquiditätsplanung und Forecasts und leitest daraus fundierte Entscheidungsgrundlagen ab.
- Du entwickelst die Bereiche Buchhaltung & Controlling strategisch weiter und verantwortest zusätzlich das Personalmanagement.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine fundierte kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich Führung oder Finanzen.
- Mehrjährige Erfahrung in einer kaufmännischen Leitungsfunktion befähigt dich, Bereiche wie Finanzen, Controlling und Administration sicher zu steuern.
- Analytisches Denken und Zahlenaffinität helfen dir, Kennzahlen zu interpretieren und wirksame Maßnahmen zur Ergebnisverbesserung abzuleiten.
- Mit deiner Führungskompetenz motivierst du ein Team, setzt klare Prioritäten und sorgst für effiziente Prozesse im Tagesgeschäft.
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick ermöglichen dir, mit internen Stakeholdern sowie externen Partnern souverän zusammenzuarbeiten.
- Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und eigenverantwortlich und behältst auch bei hoher Auslastung den Überblick.
Benefits