Abstimmung und Austausch mit der globalen IT-Leitung zur Umsetzung von Unternehmensrichtlinien

Unterstützung und technische Beratung für Mitarbeitende in allen IT-Fragen

Verwaltung und Konfiguration von Netzwerkkomponenten inkl. VLANs und Switches

Betreuung von Drucklösungen und Druckservern

Betrieb und Pflege von AV-Technik in Besprechungsräumen

Administration von Überwachungs- und Sicherheitssystemen

Erstellung von Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsmaterialien

Steuerung von IT-Projekten hinsichtlich Zeitplanung und Ressourcen

Kommunikation und Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern

Analyse, Lösung und Optimierung von technischen Problemen

Unterstützung abteilungsübergreifend bei IT-relevanten Fragestellungen

Erfahrung mit Netzwerklösungen, idealerweise Cisco Meraki

Technisches Grundverständnis und Problemlösungskompetenz im Hardware- und Softwarebereich

Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld

Kenntnisse in MDM-/EDR-Systemen sowie Cybersecurity-Grundlagen

Erfahrung in der Betreuung von Netzwerken und Infrastruktur in einem internationalen Umfeld von Vorteil

Sicherer Umgang mit Windows, MacOS, Google Workspace und Office 365

Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Freude an der Arbeit in einem dynamischen, innovationsgetriebenen Umfeld