Als IT-Spezialist bist du ein zentraler Teil des Teams am Standort München und berichtest direkt an den IT Global Director. Du übernimmst IT-Projekte, löst technische Probleme und stellst den reibungslosen Betrieb für Mitarbeiter und Mitglieder sicher.

• Kommunikation mit dem Global IT Director und Sicherstellung der Einhaltung der IT-Richtlinien am Standort

• Technische Unterstützung und Beratung für Mindspace-Mitglieder und Mitarbeitende

• Cisco Meraki Netzwerkadministration – VLANs, Switches, MX, etc.

• Verwaltung und Konfiguration von Netzwerkdruckern

• Wartung und Betrieb der AV-Systeme in Konferenzräumen

• Betreuung von CCTV- und Sicherheitssystemen sowie Zugangskontrollen

• Erstellung von Dokumentationen und Schulungsmaterialien für Projekte

• Planung, Organisation und Umsetzung von IT-Projekten innerhalb von Zeit- und Budgetrahmen

• Management von Beziehungen zu IT-Dienstleistern und Lieferanten, inklusive Vertragsverhandlungen

• Zeitnahe Fehlerbehebung und IT-Support

• Entwicklung von Lösungen zur Optimierung der IT-Leistung und Effizienz

• Kommunikation von IT-Themen klar und verständlich an Stakeholder

• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Ermittlung und Umsetzung von IT-Anforderungen

• Erfahrung mit Cisco Meraki – zwingend erforderlich

• Bachelorabschluss bevorzugt, aber nicht zwingend erforderlich

• 3–4 Jahre Erfahrung im Helpdesk- oder Deskside-Support – erforderlich

• Gute Kenntnisse in Hardware und Troubleshooting

• Erfahrung mit MDM/EDR-Lösungen und weiteren Sicherheitssystemen

• Erfahrung in einem globalen Unternehmen – von Vorteil

• Starke Kundenorientierung

• Kenntnisse in der Verwaltung von Netzwerkumgebungen, Delegation von Aufgaben und Einhaltung von Fristen

• Erfahrung mit Windows 10 und Mac OS

• Kenntnisse in Google Workspace und Office 365 Administration

• Bereitschaft zur Unterstützung außerhalb der regulären Arbeitszeiten

• Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse, Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu erklären

• Leidenschaft für die Startup- und Coworking-Szene

• Begeisterung für Mindspace – du lebst und atmest Mindspace und gibst diese Begeisterung weiter