Technical Writer Software-Implementierung (m/w/d)
Rolle
Unser Partner ist ein etablierter Anbieter von Lösungen und Beratungsleistungen im Bereich Digital Consulting, Wissens- und Servicemanagement. Mit innovativen Software-Plattformen für Wissens- und Informationsprozesse unterstützt das Unternehmen Kunden über Branchen hinweg dabei, Wissen effizient nutzbar zu machen und digitale Transformationsprozesse erfolgreich zu gestalten. Hohe fachliche Kompetenz, Kundennähe und eine serviceorientierte Arbeitsweise prägen den Unternehmensansatz.
Verantwortung
Übernahme der technischen Redaktion innerhalb von Kunden-Implementierungsprojekten der Dokumentationslösung
Erfassung, Erstellung, Pflege und Übersetzung technischer Dokumentationen in Deutsch und Englisch
Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen der Kunden zur strukturierten Wissensaufnahme und -bereitstellung
Sicherstellung sprachlicher und inhaltlicher Qualität sämtlicher Dokumentationsinhalte
Beratung und Unterstützung von Kunden im Kontext Knowledge Services
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung in technischer Redaktion, bevorzugt im IT- oder Software-Umfeld
Fähigkeit zur professionellen Zusammenarbeit mit Kunden aus unterschiedlichen Branchen
Hohe Verantwortungsbereitschaft, Diskretion und Sensibilität im Umgang mit vertraulichen Informationen
Strikte Einhaltung von Datenschutz- und Informationssicherheitsrichtlinien; Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung nach SÜG (SÜ2)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und ausgeprägte sprachliche Ausdrucksfähigkeit