Du gestaltest moderne Microsoft-Cloud- und Infrastrukturumgebungen aktiv mit und sorgst dafür, dass Lösungen nicht nur geplant, sondern auch zuverlässig umgesetzt werden. In dieser Rolle übernimmst du die Abwicklung von Gesamt- und Teilprojekten im Microsoft-Umfeld inklusive sauberer Projektdokumentation und entwickelst tragfähige Konzepte sowie konkrete Lösungspläne. Du analysierst Störungen im Betrieb, behebst Probleme strukturiert und stellst im Support einen stabilen und sicheren Betrieb sicher. Zusätzlich verantwortest du die technische Vertriebsunterstützung und bringst deine Expertise zu Microsoft-Technologien wie Active Directory, Gruppenrichtlinien sowie Microsoft-Cloud-Services wie Microsoft 365, SharePoint Online, Teams und Power Automate gezielt ein. So schaffst du die Grundlage dafür, dass digitale Arbeitsweisen skalierbar, effizient und zukunftsfähig funktionieren.

• Du steuerst Gesamt- und Teilprojekte im Microsoft-Umfeld und sorgst für eine saubere Projektdokumentation.
• In dieser Rolle analysierst du Kundenanforderungen, bearbeitest Supportanfragen und behebst Störungen nachhaltig.
• Als Cloud Infrastruktur Engineer entwickelst du technische Konzepte und konkrete Lösungspläne für moderne Microsoft-Infrastrukturen.
• Du bringst dein Know-how rund um Microsoft Cloud Services wie Microsoft 365, SharePoint Online, Teams und Power Automate praxisnah ein.
• Du setzt deine Expertise in klassischen Microsoft-Technologien wie Active Directory, Gruppenrichtlinien, Client- und Serverbetriebssystemen sowie Infrastrukturdiensten gezielt ein.
• In dieser Rolle unterstützt du den technischen Vertrieb, indem du Lösungen erklärst, Optionen bewertest und Umsetzungen technisch absicherst.

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Microsoft-Projekte ganzheitlich oder in Teilbereichen umsetzen und dabei eine saubere Projektdokumentation sicherstellen.
• Im Kundensupport Störungen analysieren, Ursachen eingrenzen und Probleme nachhaltig beheben.
• Konzepte und Lösungspläne für Microsoft-Umgebungen erarbeiten und strukturiert präsentieren.
• Technische Vertriebsunterstützung leisten, etwa durch fachliche Beratung und Lösungsskizzen.
• Fundiertes Know-how in Microsoft-Technologien wie Terminaldienste, Client- und Serverbetriebssysteme, Active Directory, Gruppenrichtlinien sowie in Microsoft Cloud Services wie Office 365, SharePoint Online, Teams und Power Automate einbringen.