Erste Anlaufstelle für interne Nutzer:innen, externe Partner und Dienstleister

Koordination von Arbeitsplatzprojekten, inklusive Budgetplanung, Ressourceneinsatz und Optimierung von Prozessen

Unterstützung des Teams bei organisatorischen Abläufen und Einhaltung relevanter Compliance-Regeln

Weiterentwicklung digitaler Tools und Hardware-Lösungen zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit

Aufbau nachhaltiger Kooperationen mit internen Fachbereichen und externen IT-Dienstleistern

Analyse von Nutzeranforderungen und Umsetzung praktischer IT-Lösungen

Installation und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten für sichere und effiziente Arbeitsplätze

Mitwirkung in bereichsübergreifenden Digitalisierungs- und IT-Projekten

Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich oder technischen Umfeld

Berufserfahrung in der Betreuung digitaler Arbeitsumgebungen

Gute Kenntnisse von Microsoft-365-Tools, Active Directory und Endpoint-Management

Grundlegendes Verständnis von Netzwerken und IT-Sicherheit

Erfahrung im Umgang mit Support- oder Ticketsystemen von Vorteil

Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und lösungsorientiertes Denken

Freude an Teamarbeit und hohes Organisationstalent

Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift