In dieser Rolle sorgst du als mobiler Servicetechniker im Aussendienst dafür, dass moderne Hygiene- und Reinigungslösungen bei den Kund:innen optimal eingesetzt und technisch einwandfrei funktionieren. Du übernimmst die Installation, Inbetriebnahme, Wartung und Instandsetzung von Anlagen und Systemen direkt vor Ort und stellst so die Betriebssicherheit sicher. Du verantwortest die Fehlersuche und -behebung, dokumentierst deine Einsätze sorgfältig und trägst damit zu einer hohen Servicequalität bei. Durch deine Beratung und Einweisung der Anwender:innen unterstützt du einen effizienten, sicheren und nachhaltigen Einsatz der eingesetzten Produkte und Technologien. Dabei nutzt du deinen technischen Hintergrund und deine Serviceorientierung, um anspruchsvolle Kund:innen professionell zu betreuen.

• Du pflegst und betreust bestehende Kundenbeziehungen im Servicegebiet.
• In dieser Rolle führst du vertraglich vereinbarte Intervall-Servicebesuche beim Kunden durch.
• Du übernimmst eigenständig Servicearbeiten und technische Servicereparaturen an Geräten und Anlagen.
• Als Mobiler Servicetechniker Kundendienst baust du Standard-Dosiergeräte sowie Zumischgeräte fachgerecht ein.
• Du dokumentierst deine Serviceeinsätze strukturiert und sorgst für eine transparente Kommunikation mit den Kunden.
• In dieser Rolle arbeitest du eng mit dem Innendienst zusammen, um einen reibungslosen Kundenservice sicherzustellen.

• Abgeschlossene elektrotechnische Berufsausbildung oder ausgeprägte technische Affinität zu gewerblichen Geschirrspülmaschinen, Dosiergeräten und -anlagen
• Fähigkeit zur selbständigen Planung, Organisation und Priorisierung deiner Serviceeinsätze
• Gültiger PKW-Führerschein für den Einsatz im Aussendienst
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und sicheres, freundliches Auftreten beim Kunden
• Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Technik und Kundendienst
• Bereitschaft, dich in neue Systeme einzuarbeiten und dein Fachwissen kontinuierlich auszubauen