In dieser Rolle tauchst du tief in die Welt moderner Anlagen ein und sorgst dafür, dass sie zuverlässig und effizient laufen. Du übernimmst die fachkundige Betreuung der Anlagen, analysierst Störungen und führst präzise Wartungs- sowie Reparaturarbeiten durch. Du verantwortest die Inbetriebnahme, Optimierung und kontinuierliche Verbesserung der Systeme, damit technische Abläufe reibungslos funktionieren. Dabei stehst du im engen Austausch mit den Anwender:innen, erklärst technische Zusammenhänge verständlich und leitest sie im sicheren Umgang mit den Anlagen an. Mit deinem professionellen Know-how trägst du entscheidend dazu bei, Ausfallzeiten zu minimieren und die Leistungsfähigkeit der Anlagen nachhaltig zu sichern.

• Du betreust und unterstützt unsere Kunden technisch im Servicebereich.
• In dieser Rolle analysierst du technische Fragestellungen und erarbeitest passende Lösungen.
• Du stimmst dich eng mit internen Abteilungen wie Konstruktion, Produktion und Montage ab.
• Als Kundendiensttechniker für Anlagenbetreuung bearbeitest du Serviceeinsätze, Ersatzteilanfragen und technische Dokumentationen.
• Du koordinierst und organisierst Serviceprozesse effizient und kundenorientiert.

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung und idealerweise eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister im Maschinenbau bzw. eine gleichwertige Qualifikation.
• Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Sondermaschinenbau, zum Beispiel in Produktion, Montage oder Service.
• Du überzeugst durch ein ausgeprägtes technisches Verständnis in Kombination mit gutem kaufmännischem Know-how.
• Du arbeitest gerne im Team, kommunizierst klar und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben.
• Du bringst gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.