IT Service Delivery Lead – Kundenprojekte & Cloudstrategie (m/w/d)
Rolle
Du übernimmst die Verantwortung für mehrere Kundenumgebungen und steuerst Teams, Projekte sowie strategische Entwicklungen im IT-Umfeld.
Verantwortung
Führung und Koordination interdisziplinärer IT-Teams in verschiedenen Kundenprojekten
Entwicklung nachhaltiger IT-Roadmaps gemeinsam mit internen Schnittstellen
Planung, Steuerung und Kontrolle von Projekten unter Einsatz moderner Methoden
Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs sowie Einhaltung definierter Leistungszusagen
Weiterentwicklung von technischen Standards und Vorgehensmodellen
Präsentation von Ergebnissen und Konzepten gegenüber Entscheidungsträgern
Kontinuierlicher Austausch mit Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung in leitenden IT-Rollen oder in der Projektverantwortung
Technisches Verständnis im Microsoft- und Cloud-Umfeld
Fähigkeit, Teams zu steuern und Projekte strukturiert umzusetzen
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
Analytisches Denkvermögen und Entscheidungsfähigkeit
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse