Technische Fachkraft Kundendienst und Wartung (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du den technischen Kundendienst und die Wartung moderner Verkaufs- und Rücknahmesysteme aktiv mit. Du übernimmst die Verantwortung für die zuverlässige Instandhaltung, Inspektion und Störungsbehebung an den Automaten und stellst so einen reibungslosen Betrieb sicher. Du analysierst technische Probleme, entwickelst passende Lösungen und setzt Optimierungen um, die Qualität und Verfügbarkeit der Anlagen nachhaltig verbessern. Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen und externen Ansprechpartnern zusammen, dokumentierst deine Einsätze sorgfältig und trägst so zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Serviceportfolios bei. Durch dein technisches Know-how und dein strukturiertes Vorgehen leistest du einen wesentlichen Beitrag zur hohen Kundenzufriedenheit.
Verantwortung
- Du führst Reparaturen und präventive Wartungen an Leergutrücknahmesystemen durch.
- Du tauschst mechanische und elektronische Komponenten fachgerecht aus.
- In dieser Rolle nimmst du Leergutrücknahmesysteme in Betrieb und stellst sie beim Kunden auf.
- Du dokumentierst alle ausgeführten Arbeiten strukturiert und nachvollziehbar.
- Als Technische Fachkraft Kundendienst und Wartung prüfst du elektrische Anlagen und Betriebsmittel gemäß DGUV-Vorschrift 3.
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Servicetechnik von Vorteil
Bereitschaft zu Einsätzen im Umkreis von 100 Kilometern ohne Übernachtung
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie kommunikative Stärke
Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Programmen
Gültige Fahrerlaubnis der Klasse B und gute Deutschkenntnisse
Benefits
Attraktive Vergütung inklusive Zusatz- und Sonderzahlungen
Verpflegungspauschale sowie vermögenswirksame Leistungen
30 Tage Urlaub und unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell
Mitarbeitervorteile sowie Möglichkeit zum Fahrradleasing
Moderne Arbeitsmittel, hochwertige PSA und voll ausgestattetes Servicefahrzeug
Individuelle Schulungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
Langfristige Perspektive in einem modernen Arbeitsumfeld
Kollegiales und familiäres Betriebsklima
Gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Wertschätzendes und nachhaltig orientiertes Unternehmensumfeld
Benefits