In dieser Rolle gestaltest du aktiv den technischen Kundenservice für moderne Verkaufsautomaten und Rücknahmesysteme und trägst so zu einem reibungslosen Betrieb beim Kunden bei. Du übernimmst die eigenständige Analyse und Behebung technischer Störungen und stellst sicher, dass die Systeme zuverlässig und effizient laufen. Du verantwortest die Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten und trägst mit deinem Fachwissen dazu bei, Ausfallzeiten zu minimieren. Zudem berätst du Kund:innen kompetent zu technischen Fragestellungen und unterstützt sie bei der optimalen Nutzung der Anlagen. Durch dein strukturiertes und lösungsorientiertes Vorgehen leistest du einen wichtigen Beitrag zur hohen Servicequalität und Zufriedenheit der Kund:innen.

• Du führst Reparaturen und präventive Wartungen an Leergutrücknahmesystemen durch.
• In dieser Rolle setzt du mechanische und elektronische Komponenten fachgerecht instand und tauschst sie aus.
• Als Technische Fachkraft Kundenservice nimmst du Leergutrücknahmesysteme in Betrieb und stellst sie beim Kunden auf.
• Du prüfst elektrische Anlagen und Betriebsmittel gemäß DGUV-Vorschrift 3.
• In dieser Rolle dokumentierst du alle ausgeführten Arbeiten sorgfältig und nachvollziehbar.

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung.

• Idealerweise verfügst du über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Servicetechnik.

• Du bist bereit, im Umkreis von bis zu 100 Kilometern um deinen Wohnort zu reisen.

• Kundenorientierung, Servicebewusstsein und eine klare, freundliche Kommunikation zeichnen dich aus.

• Du gehst sicher mit Microsoft-Office-Programmen um.

• Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B und gute Deutschkenntnisse.

Benefits

• Attraktive Vergütung inklusive Zusatz- und Sonderzahlungen

• Verpflegungspauschale sowie vermögenswirksame Leistungen

• 30 Tage Urlaub und unbefristeter Arbeitsvertrag

• Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell

• Mitarbeitervorteile sowie Möglichkeit zum Fahrradleasing

• Moderne Arbeitsmittel, hochwertige PSA und voll ausgestattetes Servicefahrzeug

• Individuelle Schulungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben

• Langfristige Perspektive in einem modernen Arbeitsumfeld

• Kollegiales und familiäres Betriebsklima

• Gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

• Wertschätzendes und nachhaltig orientiertes Unternehmensumfeld