Techniker Kundenservice und Wartung (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle stellst du durch fachgerechte Wartung und Instandhaltung die zuverlässige Funktion hochwertiger Automaten- und Rücknahmesysteme sicher. Du übernimmst die eigenständige Analyse und Behebung technischer Störungen direkt beim Kunden und sorgst damit für minimale Ausfallzeiten. Du verantwortest die sorgfältige Durchführung geplanter Serviceeinsätze, inklusive Prüfung, Justierung und Optimierung der Anlagen. Zudem dokumentierst du deine Einsätze strukturiert und trägst mit deinen Rückmeldungen zur kontinuierlichen Verbesserung von Technik und Serviceprozessen bei. Durch deinen professionellen Auftritt stärkst du die Kundenzufriedenheit und baust langfristige Servicebeziehungen auf.
Verantwortung
- Du führst Reparaturen und präventive Wartungen an Leergutrücknahmesystemen durch
- In dieser Rolle tauschst du mechanische und elektronische Komponenten fachgerecht aus
- Als Techniker Kundenservice und Wartung nimmst du Leergutrücknahmesysteme in Betrieb und stellst sie beim Kunden auf
- Du dokumentierst alle ausgeführten Arbeiten nachvollziehbar und vollständig
- In dieser Rolle prüfst du elektrische Anlagen und Betriebsmittel gemäß DGUV-Vorschrift 3
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung in der Servicetechnik ist von Vorteil
Bereitschaft, im Umkreis von etwa 100 Kilometern zu reisen (ohne Übernachtung)
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie starke kommunikative Fähigkeiten
Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Programmen
Gültige Fahrerlaubnis der Klasse B und gute Deutschkenntnisse
Benefits
Attraktive Vergütung inklusive Zusatz- und Sonderzahlungen
Verpflegungspauschale sowie vermögenswirksame Leistungen
30 Tage Urlaub und unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell
Mitarbeitervorteile sowie Möglichkeit zum Fahrradleasing
Moderne Arbeitsmittel, hochwertige PSA und voll ausgestattetes Servicefahrzeug
Individuelle Schulungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
Langfristige Perspektive in einem modernen Arbeitsumfeld
Kollegiales und familiäres Betriebsklima
Gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Wertschätzendes und nachhaltig orientiertes Unternehmensumfeld
Benefits