In dieser Rolle übernimmst du die technische Betreuung von Kund:innen im Außendienst und sorgst dafür, dass Anlagen zuverlässig, sicher und effizient laufen. Du verantwortest die eigenständige Analyse und Behebung technischer Störungen direkt vor Ort sowie die Durchführung von Wartungs-, Prüf- und Instandsetzungsarbeiten. Dabei berätst du Kund:innen kompetent zur optimalen Nutzung und Weiterentwicklung ihrer Technik und erklärst technische Zusammenhänge verständlich. Zusätzlich dokumentierst du deine Einsätze strukturiert und trägst mit deinem fachlichen Know-how zur kontinuierlichen Verbesserung von Servicequalität und Prozessen bei. Durch dein professionelles Auftreten und deine lösungsorientierte Arbeitsweise stärkst du die Zufriedenheit und langfristige Bindung der Kund:innen.

• Du betreust unsere Kunden in deinem Einsatzgebiet direkt vor Ort und bist ihre erste technische Ansprechperson.
• In dieser Rolle installierst und nimmst du unsere Maschinen und Systeme bei Kunden in Betrieb.
• Du führst eigenständig Wartungs- und Reparaturarbeiten an unseren Maschinen und Anlagen durch.
• Als Technische Kundenbetreuung im Außendienst diagnostizierst du Störungen und löst technische Probleme selbstständig.
• Du schulst das Kundenpersonal in der sicheren und effizienten Bedienung unserer Maschinen.
• In dieser Rolle dokumentierst du deine Einsätze strukturiert und nachvollziehbar.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Mechatroniker oder eine vergleichbare technische Qualifikation.

• Idealerweise verfügst du über Erfahrung im technischen Service, vorzugsweise im Maschinen- oder Anlagenbau.

• Du beherrschst Grundlagen in Mechanik, Hydraulik, Pneumatik sowie Elektronik bzw. Steuerungstechnik.

• Eine selbständige, lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein zeichnet dich aus.

• Du hast Freude am direkten Kundenkontakt, bist serviceorientiert und bringst persönliches Engagement mit.

• Reisebereitschaft, Führerschein Klasse B und gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab.

Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen und innovativen Arbeitsumfeld

• Abwechslungsreiche Aufgaben und strukturierte Einarbeitung

• Unterstützung durch erfahrene Kollegen, modernes Equipment und starkes Backoffice

• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• 30 Tage Urlaub

• Möglichkeit eines Lebensarbeitszeitkontos

• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge

• Mitarbeitervorteile und Rabatte bei Partnerunternehmen

• Möglichkeit zum Fahrradleasing