Du übernimmst bei unserem Partner die eigenverantwortliche Betreuung und technische Unterstützung von Kund:innen im Außendienst und trägst maßgeblich zur sicheren und effizienten Nutzung der Produkte bei. Du analysierst Störungen, führst Fehlerdiagnosen durch und setzt zielgerichtete Maßnahmen zur Instandhaltung, Reparatur und Optimierung technischer Anlagen um. Zudem verantwortest du die fachgerechte Inbetriebnahme von Systemen, nimmst Einstellungen und Anpassungen vor und dokumentierst deine Einsätze präzise.

• Als Technische Servicefachkraft Außendienst übernimmst du Kundendienst, Wartung, Reparatur und Montage von Anlagensystemen und deren Komponenten

• Du führst eigenständig Fehleranalysen an Steuer- und Regelungstechnik durch und beseitigst Störungen fachgerecht

• In dieser Rolle identifizierst du benötigte Ersatzteile und verantwortest deren fachgerechten Austausch

• Du weist Kunden in die Bedienung und Handhabung der Anlagen ein und führst Schulungen vor Ort durch

• Als Technische Servicefachkraft Außendienst vermittelst du technisches Know-how an internationale Vertriebspartner für Wartungs- und Servicetätigkeiten

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker/-in, Elektroniker/-in oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundendienst der Investitionsgüterindustrie

• Fundierte elektrotechnische Kenntnisse, idealerweise mit WinCC und TIA Portal

• Hohe internationale Reisebereitschaft sowie gute Englischkenntnisse

• Ausgeprägte Kundenorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit im Arbeitsalltag

• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (vorzugsweise ProAlpha), Pneumatik- und/oder Schweißkenntnisse von Vorteil