Erfahrene Fachkraft Wartung Niederspannungsanlagen (m/w/d)
Rolle
Bei unserem Partnerunternehmen übernimmst du die intensive Betreuung von Kunden im Servicebereich für Schaltgeräte und Energieverteilung – überwiegend aus dem Homeoffice. Du berätst Kunden fachkundig, unterstützt sie im technischen Servicesupport und verantwortest den Vertrieb von Serviceleistungen. Du sicherst bestehende Kundenkontakte, führst Servicetrainings durch und leistest telefonisches Troubleshooting, um den Ist-Zustand im Störungsfall präzise zu ermitteln. So trägst du wesentlich dazu bei, die Anlagenverfügbarkeit und Kundenzufriedenheit in deinem zugeordneten Vertretungsgebiet zu gewährleisten.
Verantwortung
Du planst und führst Montage-, Inbetriebnahme-, Reparatur-, Instandhaltungs- und Retrofitarbeiten an Niederspannungsanlagen im In- und Ausland durch
In dieser Rolle berätst du Kunden zu Geräten, Baugruppen und Systemlösungen und unterstützt das Projekt-Sales-Team bei Nieder- und Mittelspannungsverteileranlagen
Als Erfahrene Fachkraft verkaufst du aktiv Serviceleistungen und gewinnst neue Serviceaufträge
Du erstellst Fehleranalysen, ermittelst Ausfallursachen und dokumentierst die Ergebnisse für nachhaltige Lösungen
Ebenso organisierst und leitest du Kundeneinweisungen sowie Serviceschulungen und arbeitest eng mit Servicepartnern und Lieferanten zusammen
Du nimmst am 24/7-Notdienst teil, unterstützt Notdienst-Techniker und rechnest erbrachte Serviceleistungen in Zusammenarbeit mit dem Service Backoffice ab
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik und hast mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Service in einem internationalen Umfeld
Des Weiteren bringst du umfangreiche Praxiserfahrung in der Elektrotechnik mit Schwerpunkt Schaltgeräte und Energieverteilung mit
Du arbeitest selbständig, übernimmst gerne Verantwortung und handelst dabei stark kundenorientiert
Zudem hast du bereits eigenständig übertragene Aufgaben sowie große, komplexe Projekte erfolgreich umgesetzt
Du bist teamfähig, trittst sicher im Kundenkontakt auf und kommunizierst auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Benefits
