Fachkraft technischer Kundendienst (m/w/d)
Rolle
Als Fachkraft im technischen Kundendienst sorgst du bei unserem Partner mit deinem Fachwissen dafür, dass technische Anlagen zuverlässig funktionieren und Ausfälle schnell behoben werden. In dieser Rolle übernimmst du die eigenständige Analyse und Behebung technischer Störungen sowie die Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten. Du verantwortest die fachkundige Betreuung und Beratung der Kundschaft zu technischen Fragestellungen und optimalen Einsatzmöglichkeiten der Anlagen.
Verantwortung
Du installierst, wartest und reparierst moderne Maschinen und Anlagen direkt beim Kunden
In dieser Rolle übernimmst du eigenständig Serviceeinsätze im Außendienst und in der Montage
Du analysierst Störungen an Anlagen und sorgst für eine effiziente Fehlerbehebung
Des Weiteren weist du Kunden in die Bedienung und Pflege der Anlagen ein
Du dokumentierst deine Serviceeinsätze sorgfältig und leitest relevante Informationen intern weiter
Zuletzt repräsentierst du das Unternehmen kompetent bei Kunden weltweit
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Mechanik, Mechatronik oder Elektronik und verfügst über praktische Erfahrung im Umgang mit komplexen Maschinen oder Anlagen, idealerweise im Service, in der Montage oder im Anlagenbau
Du interessierst dich für moderne Steuerungs- und Automatisierungstechnik und bildest dich in diesem Bereich gerne weiter
Des Weiteren arbeitest du selbstständig, lösungsorientiert und hast Freude daran, technische Herausforderungen direkt beim Kunden zu meistern
Zudem bist du reisefreudig und schätzt den internationalen Austausch im Rahmen deiner Tätigkeit
Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch; jede weitere Fremdsprache ist ein willkommener Pluspunkt
Benefits