Servicetechniker im Innendienst (m/w/d)
Rolle
Bei unserem Partner übernimmst du die technische Betreuung und Bearbeitung von Servicefällen im Innendienst und sorgst dafür, dass Anfragen effizient und fachgerecht gelöst werden. Du verantwortest die Analyse eingehender Störungsmeldungen, koordinierst notwendige Maßnahmen und dokumentierst deine Arbeit strukturiert in den entsprechenden Systemen. Dabei unterstützt du telefonisch oder schriftlich bei technischen Fragestellungen, leitest Kunden durch Lösungswege und stellst eine transparente Kommunikation sicher.
Verantwortung
Du führst Instandhaltungs-, Reparatur- und Wartungsarbeiten an der Regal- und Fördertechnik im Shuttlelager durch
In dieser Rolle verhinderst, identifizierst, analysierst und beseitigst du Störungen an den technischen Anlagen
Du überwachst den störungsfreien Betrieb der Anlagen und leitest bei Abweichungen geeignete Maßnahmen ein
In dieser Rolle erstellst und pflegst du eine lückenlose Anlagen- und Betriebsdokumentation
Du verfasst praxisnahe Serviceanleitungen und technische Dokumente für Wartungs- und Reparaturprozesse
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene handwerkliche oder technische Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
Du hast bereits Berufserfahrung in der industriellen Instandhaltung und Wartung von Fördertechnik oder ähnlichen technischen Anlagen
Technisches Verständnis und ausgeprägtes handwerkliches Geschick zeichnen dich aus
Du bist bereit, im 2-Schicht-Modell zu arbeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Benefits