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Technische Fachkraft Kundendienst Service (m/w/d)

Augsburg
Ort
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Instandhaltung
Selbstständig
Flexibel
507726 Kopieren Kopiert
03.07.2026
recruiter
Lisa Meli
Talent Sourcing Manager

Über

Spezialisierte Kompressor- und Drucklufttechnologie für höchste Ansprüche – unser Rocken Partner entwickelt und fertigt massgeschneiderte Systeme für Atemluft, Industrie, Maritime Anwendungen und Energiesektoren. Als etablierter Technologiepartner verbindet das Unternehmen technische Präzision mit kundenorientierter Innovationskraft. Das Tätigkeitsfeld umfasst die Entwicklung, Fertigung und den Service komplexer Kompressor- und Gasaufbereitungsanlagen. Dabei steht die technische Exzellenz ebenso im Fokus wie die langfristige Betreuung anspruchsvoller Kundenprojekte. Die Arbeitsweise ist geprägt von technischem Know-how, eigenverantwortlichem Handeln und dem direkten Austausch zwischen Experten. Kurze Entscheidungswege ermöglichen schnelle Umsetzung. Bist du bereit, anspruchsvolle Technik mitzugestalten? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Rolle

Bei unserem Partner übernimmst du den technischen Kundendienst für komplexe Anlagen und sorgst dafür, dass diese bei den Kunden zuverlässig und effizient laufen. Du analysierst Störungen, führst Wartungs- und Reparaturarbeiten durch und setzt dabei dein fundiertes Fachwissen ein, um nachhaltige Lösungen zu finden. Du verantwortest die Inbetriebnahme von Systemen, nimmst Anpassungen und Optimierungen vor und dokumentierst deine Arbeit strukturiert.

Verantwortung

  • Du führst eigenständig mechanische und elektrische Reparatur- und Wartungsarbeiten an unseren Anlagen durch

  • In dieser Rolle nutzt du softwaregestützte Systeme für Service- und Diagnosearbeiten

  • Du behebst Störungen selbstständig und übernimmst im Wechsel die 24/7-Rufbereitschaft

  • Als Technische Fachkraft Kundendienst Service reist du mit dem eigenen Servicefahrzeug zu unseren Kunden

  • Du setzt Kundeneinsätze in der Regel von Montag bis Freitag mit Übernachtung nahe dem Einsatzort um

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Mechanik- oder Elektrobereich oder als Mechatroniker(in) in Industrie oder Handwerk
  • Idealerweise erste Berufserfahrung als Monteur(in) bzw. Techniker(in) im Außendienst und ausgeprägtes handwerkliches Geschick
  • Hohe Reisebereitschaft für Installationen und Störungsbehebungen sowie Freude an selbstständigem Arbeiten
  • Zuverlässige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise mit Spaß an Servicetätigkeiten bei wechselnden Kunden
  • Ausgeprägte Flexibilität, hohe Einsatzbereitschaft und professionelle Kundenorientierung

Benefits

icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
icon
Zahlreiche Mitarbeiterevents
icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Coaching und Mentoring
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
recruiter
Lisa Meli
Talent Sourcing Manager

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