Technische Fachkraft Kundendienst Service (m/w/d)
Über
Rolle
Bei unserem Partner übernimmst du den technischen Kundendienst für komplexe Anlagen und sorgst dafür, dass diese bei den Kunden zuverlässig und effizient laufen. Du analysierst Störungen, führst Wartungs- und Reparaturarbeiten durch und setzt dabei dein fundiertes Fachwissen ein, um nachhaltige Lösungen zu finden. Du verantwortest die Inbetriebnahme von Systemen, nimmst Anpassungen und Optimierungen vor und dokumentierst deine Arbeit strukturiert.
Verantwortung
Du führst eigenständig mechanische und elektrische Reparatur- und Wartungsarbeiten an unseren Anlagen durch
In dieser Rolle nutzt du softwaregestützte Systeme für Service- und Diagnosearbeiten
Du behebst Störungen selbstständig und übernimmst im Wechsel die 24/7-Rufbereitschaft
Als Technische Fachkraft Kundendienst Service reist du mit dem eigenen Servicefahrzeug zu unseren Kunden
Du setzt Kundeneinsätze in der Regel von Montag bis Freitag mit Übernachtung nahe dem Einsatzort um
Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Mechanik- oder Elektrobereich oder als Mechatroniker(in) in Industrie oder Handwerk
- Idealerweise erste Berufserfahrung als Monteur(in) bzw. Techniker(in) im Außendienst und ausgeprägtes handwerkliches Geschick
- Hohe Reisebereitschaft für Installationen und Störungsbehebungen sowie Freude an selbstständigem Arbeiten
- Zuverlässige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise mit Spaß an Servicetätigkeiten bei wechselnden Kunden
- Ausgeprägte Flexibilität, hohe Einsatzbereitschaft und professionelle Kundenorientierung
Benefits