Field Service Engineer (m/w/d)
Rolle
Als Field Service Engineer übernimmst du bei unserem Partner die Verantwortung für Serviceeinsätze direkt beim Kunden und sorgst dafür, dass Systeme zuverlässig installiert, gewartet und instand gehalten werden. Du analysierst technische Störungen, identifizierst deren Ursachen und setzt passende Maßnahmen zur Fehlerbehebung effizient und nachhaltig um.
Verantwortung
Du installierst neue Tools in der europäischen Region und übernimmst dabei Engineering- und Applications-Aufgaben
In dieser Rolle reagierst du auf ungeplante Tool-Ausfälle in Europa und führst bei Bedarf Wartungseinsätze durch
Als Field Service Engineer stellst du geforderte Dokumentationen bereit und gibst Feedback an das US-Werk
Du unterstützt das Vertriebsteam mit Feedback und hilfst dabei, potenzielle Leads für zukünftige Verkäufe zu identifizieren
Zuletzt lieferst du Applications-Feedback, um eine kontinuierliche Produktverbesserung zu unterstützen
Qualifikationen
Du verfügst über ein College- oder Universitätsstudium oder über mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Engineering / E&I und hast idealerweise Field-Service-Erfahrung im Halbleiterumfeld
Kenntnisse in der Fehlererkennung an Anlagen bringst du mit und hast Erfahrung in Elektrik, Mechanik und Software
Du verfügst bevorzugt über Erfahrung in Halbleiterapplikationen
Zudem arbeitest du selbstständig und dennoch teamorientiert und kommunizierst überzeugend mit Kundinnen und Kunden
Du setzt Microsoft Office, insbesondere PowerPoint, Word und Excel, effizient ein und bist bereit, etwa 40 Prozent deiner Arbeitszeit in Europa zu reisen
Benefits