Service Manager Außendienst (m/w/d)
Über
Rolle
Bei unserem Partner übernimmst du die Bearbeitung technischer und technologischer Kundenanfragen und stellst sicher, dass Lösungen passgenau und effizient umgesetzt werden. Du verantwortest die komplette Auftragsabwicklung im Bereich Montage und Inbetriebnahme bis hin zur Abnahme der Anlage durch den Kunden. Zudem betreust und überwachst du die Anlagen weltweit während und nach der Gewährleistung und sorgst dafür, dass technische und elektrische Probleme schnell erfasst und gezielt gelöst werden. Mit deinem diplomatischen Geschick im Umgang mit Kunden und Vertretungen sowie deiner hohen Reisebereitschaft prägst du die Servicequalität dieser Position maßgeblich.
Verantwortung
Du bearbeitest technische und technologische Kundenanfragen
Zudem wickelst du Aufträge von der Montage über die Inbetriebnahme bis zur Abnahme der Anlage durch den Kunden ab
Des Weiteren planst und koordinierst du das Montagepersonal
Zuletzt betreust und überwachst du die Anlagen weltweit während und nach der Gewährleistung
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung und hast idealerweise Erfahrung im Bereich Textilmaschinen
Technische und elektrische Probleme erfasst du schnell und erarbeitest gezielte Lösungen
Hohe Einsatz- und Reisebereitschaft zeigst du
Durch diplomatisches Geschick überzeugst du im Umgang mit Kunden und Vertretungen
Du beherrschst Englisch in Wort und Schrift sehr gut, weitere Sprachen sind von Vorteil
Benefits