Kundenbetreuung Messe- und Eventprojekte (m/w/d)
Rolle
Du begeisterst gerne Menschen und schaffst leidenschaftlich gerne Momente, die im Gedächtnis bleiben. In dieser Rolle übernimmst du die professionelle Betreuung von Kund:innen rund um anspruchsvolle Messe- und Eventprojekte. Du verantwortest eine serviceorientierte Kommunikation, erkennst Bedürfnisse und entwickelst gemeinsam mit den Projektbeteiligten passende Lösungen. Dabei bringst du dich mit hohem Engagement ein, behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick und sorgst für reibungslose Abläufe. So trägst du maßgeblich dazu bei, aus Projekten beeindruckende Erlebnisse zu machen.
Verantwortung
- Du baust langfristige Kundenbeziehungen im Messe- und Eventbereich auf und pflegst sie kontinuierlich.
- In dieser Rolle stellst du durch proaktive Kommunikation eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
- Als Kundenbetreuung Messe- und Eventprojekte agierst du als Schnittstelle zwischen technischem Projektmanagement und deinen Kunden.
- Du überwachst Budgets, Deadlines und Qualitätsstandards und stellst deren Einhaltung sicher.
- In dieser Rolle wirkst du an Projekten in allen kaufmännischen und organisatorischen Themen aktiv mit.
Qualifikationen
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in BWL oder Messe- bzw. Eventmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du verfügst über Berufserfahrung im Messe-, Event-, Innenausbau- oder Architekturumfeld.
- Du gehst souverän mit Herausforderungen um und überzeugst durch ausgeprägte Kommunikationsstärke.
- Du arbeitest kunden- und serviceorientiert und behältst auch in dynamischen Phasen den Überblick.
- Du bist ein Teamplayer mit ausgeprägtem Organisationstalent.
- Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch und bringst Reisebereitschaft mit.
Benefits