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In dieser Rolle berätst du Kund:innen bei der Entwicklung und Weiterentwicklung von Cyber-Security-Strategien, -Konzepten und -Architekturen und präsentierst ein umfassendes Cyber-Security-Portfolio in PreSales-Terminen wie Workshops, Webinaren, PoCs und technischen Sessions. Du entwickelst Cyber-Security-Services in den Bereichen Cloud Security, Identity Security, Endpoint Security, Zero Trust und Compliance kontinuierlich weiter und übernimmst die Produktverantwortung für ausgewählte Security-Services wie Managed Firewall, SIEM/SOC/MDR, Vulnerability Management oder User Awareness. Darüber hinaus betreust du Managed Security Services technisch und übernimmst eine zentrale Rolle bei der Analyse und Bearbeitung von Incidents und Problemen. Du planst, realisierst und begleitest Security-Projekte in On-Premises-, Hybrid- und Cloud-Umgebungen und stellst sicher, dass komplexe IT- und Security-Systeme fachgerecht integriert und betrieben werden. Dabei nimmst du anspruchsvolle Security-Lösungen in Betrieb und sorgst für deren reibungslosen Betrieb – remote oder vor Ort.

• Planung und Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen in komplexen IT-Strukturen

• Integration und Betrieb von Lösungen zum Schutz von Daten und Systemen

• Unterstützung bei der Analyse von Risiken und Schwachstellen

• Mitarbeit an Projekten im Bereich moderner Sicherheitsarchitekturen

• Technischer Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder

• Ausbildung, Studium oder fundierte Erfahrung im IT-Sicherheitsumfeld

• Kenntnisse in aktuellen Technologien rund um Systeme, Netzwerke und Security

• Idealerweise Erfahrung mit gängigen Sicherheitsstandards oder Best Practices

• Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sicheres Auftreten und Teamfähigkeit

In dieser Rolle gestaltest du aktiv die digitale Transformation von Geschäftsprozessen und entwickelst dich zur zentralen Ansprechperson für moderne IT-Lösungen. Du analysierst bestehende Abläufe, identifizierst Optimierungspotenziale und konzipierst passgenaue Digitalisierungsstrategien, die Kunden nachhaltig voranbringen. Dabei verantwortest du die fachliche Steuerung anspruchsvoller Projekte und trägst massgeblich dazu bei, Prozesse effizienter, transparenter und nutzerfreundlicher zu machen. Mit deinem Senior-Profil prägst du die Weiterentwicklung von Methoden, Standards und Tools in der Prozessdigitalisierung und setzt eigene Schwerpunkte in deinen Projekten. So schaffst du dir Freiraum, deine Rolle inhaltlich wie fachlich nach deinen Vorstellungen zu formen und deine Karriere konsequent weiterzuentwickeln.

• Analyse bestehender Arbeitsweisen und IT-Strukturen bei unterschiedlichen Unternehmen

• Identifikation von Optimierungspotenzialen in betrieblichen Abläufen

• Entwicklung praxisnaher Lösungen zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen

• Steuerung und Begleitung von Einführungsprojekten neuer Systeme

• Enge Abstimmung mit Kunden zur nachhaltigen Verbesserung ihrer Arbeitsumgebung

• Erfahrung im Umgang mit Geschäftsprozessen und deren Optimierung

• Technisches Verständnis oder Interesse an digitalen Lösungen

• Fähigkeit, Anforderungen strukturiert aufzunehmen und umzusetzen

• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Austausch mit Kunden

• Eigeninitiative sowie lösungsorientiertes Denken

In dieser Rolle als Senior IT Berater für Geschäftsprozessdigitalisierung gestaltest du aktiv die digitale Transformation von Geschäftsabläufen und entwickelst daraus effiziente, zukunftsfähige Lösungen. Du analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und übernimmst die Verantwortung für die Konzeption und Umsetzung passgenauer Digitalisierungsstrategien. Dabei prägst du deine Rolle in Projekten eigenständig, triffst massgebliche Entscheidungen und übernimmst fachliche Führung gegenüber Stakeholdern. Du gestaltest deinen Arbeitsalltag nach professionellen Massstäben selbst mit, indem du Methoden, Tools und Vorgehensweisen bewusst auswählst und weiterentwickelst. Durch deine Expertise schaffst du nachhaltigen Mehrwert für die beteiligten Fachbereiche und positionierst dich als strategische Ansprechperson für alle Fragen rund um die digitale Abbildung von Geschäftsprozessen.

• Untersuchung bestehender Unternehmensprozesse und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen

• Beratung bei der Einführung moderner IT-Lösungen zur Effizienzsteigerung

• Planung und Umsetzung von Projekten im Bereich Digitalisierung

• Begleitung von Kunden während der gesamten Projektlaufzeit

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Methoden und Vorgehensweisen

• Hintergrund im IT- oder kaufmännischen Umfeld mit technischem Verständnis

• Erfahrung in der Analyse und Gestaltung von Abläufen

• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln

• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Ansprechpartnern

Du suchst ein Umfeld, in dem Du Verantwortung übernehmen und gleichzeitig Teil eines unterstützenden Teams sein kannst? Dann bietet Dir diese Position genau die richtige Mischung aus Herausforderung und Stabilität.

• Umsetzung und Betreuung von IT-Projekten in verschiedenen Unternehmensumgebungen

• Installation und Anpassung von Systemen sowie Netzwerklösungen

• Sicherstellung eines stabilen Betriebs durch kontinuierliche Überwachung

• Unterstützung von Anwendern bei technischen Fragestellungen

• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung bestehender IT-Strukturen

• IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung

• Verständnis für Infrastrukturthemen und Systemzusammenhänge

• Bereitschaft, Dich in neue Technologien einzuarbeiten

• Serviceorientiertes Denken und eigenverantwortliches Arbeiten

• Gute Kommunikationsfähigkeiten

Bei unserem Rocken-Partnerunternehmen betreust du komplexe IT-Systeme, die alle relevanten Unternehmensprozesse der Nahrungs- und Genussmittelbranche ganzheitlich abbilden. Du verantwortest insbesondere die stabile, sichere und performante Bereitstellung von Software-Lösungen und Cloud-Services für anspruchsvolle Prozessumgebungen. Zudem übernimmst du die technische Qualitätssicherung, dokumentierst Systeme und Prozesse und unterstützt aktiv bei der Weiterentwicklung der IT-Landschaft.

• Du administrierst und betreibst die Microsoft-Server-Infrastruktur inklusive Active Directory und Gruppenrichtlinien

• Ebenso verantwortest du Netzwerk-, VPN- und Datenbankumgebungen mit Fokus auf Monitoring und Performanceoptimierung

• Du stellst den Application Support für interne Fachanwendungen sicher und unterstützt die Fachbereiche technisch

• Zudem konzipierst und betreibst du Backup- und Recovery-Lösungen für geschäftskritische Systeme

• Du überwachst die Systemverfügbarkeit, analysierst Störungen und leitest nachhaltige Maßnahmen zur Behebung ein

• Zuletzt dokumentierst du die Systemlandschaft, optimierst IT-Prozesse und wirkst aktiv an IT-Projekten zur Modernisierung der Infrastruktur mit

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Administration von Microsoft Serverumgebungen, inklusive Windows Server, Active Directory und Microsoft SQL Server
• Sichere Kenntnisse in Netzwerken, Routing, Firewall- und VPN-Technologien
• Praxis im Umgang mit Backup- und Disaster-Recovery-Lösungen sowie im Application Support und Incident Management
• Verständnis für Rechenzentrumsbetrieb und moderne Cloud- bzw. SaaS-Services
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise kombiniert mit ausgeprägter Team- und Serviceorientierung

Bei unserem Rocken-Partnerunternehmen treibst du als IT-Supporter innovative Software-Lösungen und Cloud-Services für die Prozessindustrie voran. Du übernimmst die Verantwortung für eine reibungslose Betreuung anspruchsvoller IT-Anwendungen, identifizierst Störungen und findest pragmatische, nachhaltige Lösungen. Dabei analysierst du komplexe Zusammenhänge in den eingesetzten Systemen, unterstützt Anwender kompetent und trägst dazu bei, geschäftskritische Prozesse stabil und effizient zu halten.

• Du übernimmst als erste Ansprechperson die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem

• Ebenso unterstützt du Kunden bei technischen und anwendungsbezogenen Fragestellungen

• Zudem führst du die erste Fehlerdiagnose im 1st- und 2nd-Level-Support durch und behebst Störungen, wo möglich, eigenständig

• Du dokumentierst, bearbeitest und verfolgst Support-Anfragen strukturiert im Ticketsystem und stellst eine hohe Servicequalität sicher

• In dieser Rolle arbeitest du eng mit dem Consulting-Team zusammen, unterstützt Migrationsprojekte und begleitest die Auslieferung sowie Installation von Versionsupdates

• Zuletzt wirkst du an Qualitätssicherung und Dokumentation abgeschlossener Entwicklungsaufgaben mit und erstellst Abrechnungen für Kunden mit Rechenzentrum

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige, fundierte Erfahrung im Kundenservice und IT-Support, idealerweise in komplexen Umgebungen
• Ausgeprägtes Interesse an IT-Themen, Softwareanwendungen und modernen Support-Tools
• Hohes technisches Verständnis, schnelle Auffassungsgabe und souveräne Fehleranalyse
• Starke Kommunikationsfähigkeit, ausgeprägte Kundenorientierung sowie service- und lösungsorientiertes Denken
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Freude an der Arbeit im Team

Du gestaltest bei unserem Partnerunternehmen aktiv die digitale Zukunft mit, indem du anspruchsvolle Kunden rund um Software-Lösungen und Cloud-Services professionell betreust. Du übernimmst Verantwortung für die qualifizierte Anwenderunterstützung, analysierst komplexe Fragestellungen und trägst mit klaren Lösungen zu stabilen, effizienten Unternehmensprozessen bei. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

• Du bist zentrale Ansprechperson für die Kunden und bearbeitest Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem

• Ebenso unterstützt du Kunden bei technischen und anwendungsbezogenen Fragestellungen

• Du übernimmst die erste Fehlerdiagnose, behebst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support und dokumentierst alle Vorgänge im Ticketsystem

• Als Fachkraft im Kundendienst arbeitest du eng mit dem Consulting-Team zusammen, um komplexe Kundenanforderungen nachhaltig zu lösen

• Du verantwortest die monatliche Erstellung von Abschlagszahlungen, Milchgeldabrechnungen und Nachzahlungen für Kunden mit Rechenzentrum

• Zuletzt begleitest du Versionsupdates sowie Migrationsprojekte, inklusive Qualitätssicherung und Dokumentation abgeschlossener Entwicklungsaufgaben

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige, fundierte Erfahrung im IT-Support und im professionellen Kundenservice
• Ausgeprägtes Interesse an IT-Themen, Softwareanwendungen und modernen Support-Tools
• Hohes technisches Verständnis, analytische Stärke und eine sehr schnelle Auffassungsgabe
• Überdurchschnittliche Kommunikationsfähigkeit, starke Kundenorientierung und sicheres Deutsch sowie Englisch in Wort und Schrift
• Ausgeprägter Teamgeist, hohe Einsatzbereitschaft und eine konsequent service- sowie lösungsorientierte Arbeitsweise

In dieser Rolle gestaltest du bei unserem Partnerunternehmen eine leistungsfähige und sichere IT-Arbeitsplatzumgebung, die reibungslos mit der OT-Landschaft verzahnt ist. Du übernimmst die Verantwortung für die Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von Systemen, die stabile und zuverlässige Arbeitsplätze in produktionsnahen Umgebungen ermöglichen. Als Senior IT-Administrator analysierst du komplexe Anforderungen, koordinierst technische Lösungen und stellst sicher, dass IT- und OT-Komponenten effizient zusammenarbeiten.

• Du steuerst das globale Endpoint Management für Windows-, Android- und iOS-Endgeräte mit Intune und Autopilot und sorgst für reibungslose Rollouts

• Als IT-Administrator setzt Du globale Hardening-Maßnahmen um und entwickelst gemeinsam mit IT-Security Sicherheitsrichtlinien weiter

• Du integrierst produktionsnahe Hardware wie Scanner, Tablets und 3D-Drucker sicher in das Netzwerk und stellst eine stabile Datenanbindung über Datenschleusen sicher

• Du agierst im 2nd-Level-Support als kompetente Ansprechperson, löst Hardware- und Software-Störungen und stellst die Qualität der ITSM-Prozesse sicher

• Zuletzt automatisierst Du wiederkehrende Aufgaben mit PowerShell und Cloud-Tools und dokumentierst Lösungen in präzisen technischen Unterlagen

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, eine Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung

• Du arbeitest sicher mit Microsoft Intune oder vergleichbaren MDM-Lösungen und hast idealerweise Erfahrung mit EDR/XDR-Tools oder im Vulnerability Management

• Endpoint Hardening, Patch-Management und Configuration Baselines setzt du praxisnah und routiniert im Arbeitsalltag um

• Du kennst die Anforderungen an Sicherheit und Compliance in globalen Client-Umgebungen und setzt sie um, ohne die Produktivität der Nutzer zu beeinträchtigen

• Du interessierst dich für die Integration von Hardware und suchst Lösungen bei Bedarf direkt vor Ort an Maschinen oder im Labor

• Dein Profil wird durch fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Active Directory und Microsoft Entra ID ergänzt; zudem kommunizierst du sicher auf Deutsch und Englisch

Du gestaltest bei unserem Rocken-Partnerunternehmen eine moderne IT-Systemlandschaft, die effiziente und sichere Abläufe in einer prozessorientierten Umgebung ermöglicht. Du verantwortest die ganzheitliche Betreuung und Verwaltung von IT-Systemen, um stabile und performante Prozessketten sicherzustellen. Dabei sorgst du für eine reibungslose Integration verschiedener Anwendungen und Services und behältst die technische Gesamtarchitektur im Blick.

• Du administrierst und betreibst die Microsoft-Server-Infrastruktur inklusive Active Directory und Gruppenrichtlinien

• Zudem betreust du Netzwerk-, VPN- und SQL-Server-Umgebungen, inkl. Monitoring und Performanceoptimierung

• Du stellst den Application Support für interne Fachanwendungen sicher und unterstützt die Fachbereiche technisch

• Ebenso konzipierst und betreibst du Backup- und Recovery-Lösungen sowie die Rechenzentrumsinfrastruktur (On-Premise und SaaS)

• Du überwachst die Systemverfügbarkeit, analysierst Störungen und sorgst für eine schnelle und nachhaltige Behebung

• Zuletzt dokumentierst du die Systemlandschaft, optimierst kontinuierlich IT-Prozesse und wirkst aktiv an IT-Projekten zur Modernisierung der Infrastruktur mit

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Systemintegration oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Mehrjährige Praxis in der Administration von Microsoft Server Umgebungen auf Senior-Level
• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory und Microsoft SQL Server
• Sichere Erfahrung mit Netzwerken, Routing, Firewall- und VPN-Technologien
• Routine im Umgang mit Backup- und Disaster-Recovery-Lösungen sowie im Application Support und Incident Management
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Team- und Serviceorientierung