In dieser Rolle tauchst du tief in die Welt professioneller Kaffeevollautomaten ein und sorgst dafür, dass hochwertige Systeme für die Kaffeezubereitung jederzeit zuverlässig funktionieren. Du übernimmst die technische Betreuung der Anlagen, analysierst Störungen und führst eigenständig Reparaturen sowie Wartungen durch. Du verantwortest die präzise Inbetriebnahme neuer Geräte und stellst durch Funktionsprüfungen sicher, dass alle Systeme reibungslos laufen. Zudem berätst du Kund:innen kompetent zur optimalen Nutzung der Technik und trägst mit deinem Know-how dazu bei, das Kaffeeerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein technisches Verständnis leistest du einen entscheidenden Beitrag zu stabilen, effizienten Abläufen rund um die Kaffeezubereitung.

• Du montierst, nimmst Kaffeevollautomaten in Betrieb, wartest sie regelmässig und behebst Störungen vor Ort.
• Du stellst durch persönliche, kompetente Beratung die volle Zufriedenheit unserer Kunden sicher.
• In dieser Rolle bist du verlässliche Ansprechperson für unsere Kunden in allen technischen Belangen.
• Du führst die Ersteinweisung der Kunden in die Bedienung und Pflege der Kaffeevollautomaten durch.
• Als Serviceelektronik-Experte dokumentierst du deine Einsätze sorgfältig und leitest relevante Informationen intern weiter.

• Du verfügst über eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung.

• Du bist eine kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Service- und Kundenorientierung.

• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Kundendienst gesammelt.

• Du gehst sicher mit Microsoft Office (O365) um.

• Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf sehr gutem Niveau.

• Du begeisterst Dich für hochwertigen Kaffeegenuss.

Benefits

• Attraktive Vergütung inklusive 13. Monatsgehalt

• Flexible Arbeitszeiten und keine Schichtarbeit

• 30 Tage Urlaub

• Intensive Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen

• Moderne Arbeitsausstattung inkl. Firmenfahrzeug und mobilen Endgeräten

• Arbeitskleidung und persönliche Schutzausrüstung

• Vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeiterrabatte

• Angebote im Bereich Gesundheitsmanagement

• Möglichkeit zum Fahrradleasing

• Kollegiales Teamumfeld mit Raum für eigene Ideen

• Kostenfreie Lademöglichkeit für E-Fahrzeuge am Standort

• Regelmäßige Team- und Firmenevents