Kundendienstfachkraft Mechatronik und Elektrotechnik (m/w/d)
Rolle
Bei unserem Rocken-Partner übernimmst du die Wartung und Inspektion komplexer Maschinen und Anlagen und stellst damit deren zuverlässigen Betrieb sicher. Du unterstützt bei der Montage von Neuanlagen sowohl intern als auch beim Kunden, identifizierst Fehler und Störungen, analysierst deren Ursachen und behebst sie in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen. Du verantwortest es, dein technisches Know-how in Form von Feedback zur kontinuierlichen Produktverbesserung einzubringen und so zur Weiterentwicklung der Anlagen beizutragen.
Verantwortung
Du wartest und inspizierst unsere Maschinen und Anlagen beim Kunden und im Werk
In dieser Rolle unterstützt du die Montage und Inbetriebnahme von Neuanlagen intern sowie vor Ort
Du identifizierst Fehler und Störungen, analysierst die Ursachen und behebst die Mängel in Abstimmung mit den Fachabteilungen
Als Kundendienstfachkraft Mechatronik und Elektrotechnik gibst du technisches Feedback und treibst damit die kontinuierliche Produktverbesserung voran
Du schulst verschiedene Kunden und machst sie im sicheren und effizienten Umgang mit unseren Anlagen vertraut
Zuletzt berätst du Kunden fachkundig, baust vertrauensvolle Beziehungen auf und unterstützt so eine positive Geschäftsentwicklung
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker (m/w/d) oder hast als Elektrotechniker (m/w/d) fundierte mechanische Erfahrung
Des Weiteren arbeitest du strukturiert, selbstständig und gehst neue, anspruchsvolle Aufgaben motiviert an
Deine Kommunikation ist ruhig und sachlich, du agierst gerne im Team und kannst dich auch auf Englisch verständigen
Du besitzt einen Führerschein der Klasse B, bist reisebereit und neugierig darauf, die Welt kennenzulernen
Benefits