Senior Servicetechniker (m/w/d)
Rolle
Du sorgst dafür, dass industrielle Druckluftanlagen zuverlässig arbeiten – technisch präzise, nah am Kunden und mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung. Dabei geht deine Aufgabe deutlich über klassische Serviceeinsätze hinaus: Du montierst und nimmst Kompressoren und Druckluftaufbereitungsanlagen in Betrieb, analysierst Störungen und begleitest Kunden bei Wartung, Optimierung und Weiterentwicklung ihrer Anlagen.
Verantwortung
Du montierst, inspizierst, wartest und reparierst Kompressoren sowie Druckluftaufbereitungsanlagen und nimmst diese beim Kunden in Betrieb.
Du analysierst technische Störungen direkt vor Ort, identifizierst Fehlerursachen und führst die notwendigen Maßnahmen zur Behebung durch.
Du weist Betreiber in die fachgerechte Bedienung ihrer Druckluftanlagen ein und stehst ihnen bei technischen Fragen beratend zur Seite.
Du berätst Kunden zu Wartungsbedarf, Überholungen, Upgrades und Optimierungsmöglichkeiten und gibst relevante Informationen gezielt an den Vertrieb weiter.
Du entwickelst gemeinsam mit dem Vertrieb passende Lösungen – von Neumaschinen und Serviceverträgen bis zu Steuerungs- und Überwachungssystemen.
Du planst Serviceeinsätze, koordinierst die eingesetzten Techniker und unterstützt bei technischen Rückfragen.
Qualifikationen
Du hast eine technisch-gewerbliche Ausbildung abgeschlossen, beispielsweise als Mechatroniker, Elektroniker, Mechaniker oder in einer vergleichbaren Fachrichtung.
Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung mit, idealerweise im technischen Kundendienst.
Du hast Erfahrung in der administrativen Unterstützung eines technischen Außendienstes oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion.
Du arbeitest eigeninitiativ, flexibel und lösungsorientiert und hast einen ausgeprägten Anspruch an guten Kundenservice.
Du kommunizierst sicher mit Kunden und Kollegen und kannst technische Sachverhalte verständlich vermitteln.
Du verfügst über gute MS-Office-Kenntnisse.
Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
Benefits