Feuerwehrfahrzeuge, die Leben retten – dafür steht unser Rocken Partner seit Jahrzehnten. Als weltweit führender Anbieter im Bereich Feuerwehr- und Katastrophenschutztechnik verbindet das Unternehmen Tradition mit Innovation. Von Drehleitern über Löschfahrzeuge bis hin zu digitalen Einsatzsystemen: Hier entstehen massgeschneiderte Lösungen für Feuerwehren weltweit. Das Tätigkeitsfeld umfasst die gesamte Wertschöpfungskette – von der Entwicklung modernster Fahrzeugtechnologie über die Produktion bis hin zum After-Sales-Service. Mit mehreren Standorten und einem hochspezialisierten Team setzt der Rocken Partner auf Präzision, Qualität und Kundennähe. Die Arbeitsweise ist geprägt von Leidenschaft für das Produkt und dem klaren Ziel, Feuerwehrleute optimal auszurüsten. Handwerk trifft auf High-Tech – und jedes Fahrzeug ist so individuell wie die Feuerwehr, für die es gebaut wird. Bereit, Teil dieser Mission zu werden? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Im Kundenauftrag suchen wir einen Field Service Engineer für die internationale technische Betreuung komplexer Fahrzeug- und Systemlösungen. In dieser Position verbinden Sie tiefgehendes technisches Know-how mit weltweiten Serviceeinsätzen, anspruchsvoller Fehlerdiagnose und der Schulung internationaler Kunden und Servicepartner.

• Planung und Durchführung internationaler Wartungs-, Instandsetzungs- und Reparatureinsätze an komplexen Fahrzeug- und Systemlösungen

• Eigenständige Diagnose technischer Fehler sowie nachhaltige Behebung elektrischer und mechatronischer Störungen

• Inbetriebnahme und technische Prüfung von Anlagen und Systemkomponenten beim Kunden

• Sicherstellung einer hochwertigen technischen Betreuung bei anspruchsvollen Einsätzen und kritischen Anwendungen

• Konzeption und Durchführung praxisnaher Anwenderschulungen für Kunden, Werkstattpersonal und internationale Partner

• Strukturierte Erfassung und Analyse von Servicefällen zur Verbesserung von Produktqualität und Serviceprozessen

• Fachliche Unterstützung internationaler Ansprechpartner und professionelle Repräsentation des Unternehmens vor Ort

• Abgeschlossene technische Ausbildung in Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik oder Land- und Baumaschinentechnik; eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister ist vorteilhaft

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Außendienst oder internationalen Service für komplexe technische Produkte

• Fundierte Kenntnisse in der systematischen Fehlerdiagnose elektrischer, elektronischer und mechatronischer Systeme

• Weltweite Reisebereitschaft, Führerschein Klasse C, verhandlungssichere Englischkenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse

• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Servicetools; Befähigung für Arbeiten an 230/400-V-Anlagen sowie Kenntnisse in Feuerwehrtechnik sind von Vorteil