Technische Kundenservicekraft im Außendienst (m/w/d)
Rolle
Bei unserem Partner unterstützt du deine Kund:innen im Außendienst dabei, Abgase in anspruchsvollen Hightech-Produktionsumgebungen sicher und effizient zu reinigen. Du übernimmst die technische Betreuung und Wartung moderner Abgasreinigungssysteme und sorgst damit für einen stabilen, zuverlässigen Betrieb der Anlagen. Du verantwortest die Analyse technischer Störungen, führst eigenständig Fehlerbehebungen durch und stellst die hohe Verfügbarkeit der Systeme sicher.
Verantwortung
Du klärst technische Serviceanfragen, koordinierst Einsätze und stellst deren reibungslose Abwicklung sicher
In dieser Rolle nimmst du Anlagen in Betrieb, modernisierst Geräte und führst Installationen, Parametrierungen sowie Software-Updates durch
Als Servicetechniker dokumentierst du Fehlerbilder, durchgeführte Arbeiten, Austauschteile und Optimierungsempfehlungen
Du entwickelst und implementierst präventive Wartungspläne, planst Ersatzteile und stimmst dich mit Produktion und Wartungsteams ab
Zuletzt schulst du Kunden und internationale Servicepartner und führst Sicherheitsunterweisungen vor Ort durch
Qualifikationen
Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik oder eine Ausbildung als Elektrotechniker und bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position
Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
Du arbeitest analytisch, verantwortungsbewusst und verfügst über ein ausgeprägtes technisches Verständnis
Flexibilität, Anpassungsfähigkeit, Stressresistenz sowie hohe Einsatzbereitschaft und Konzentrationsvermögen gehören zu deinen Stärken
Ein Führerschein der Klasse B und die Bereitschaft zu Dienstreisen werden vorausgesetzt
Benefits