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Servicetechniker (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle bist du als Serviceelektronik Techniker im Aussendienst für die Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur professioneller Kaffeevollautomaten verantwortlich. Du analysierst Störungen, führst systematisch Fehlerdiagnosen durch und stellst durch fachgerechte Reparaturen die langfristige Funktionsfähigkeit der Anlagen sicher. Dabei betreust du eigenständig einen definierten Kundenkreis vor Ort, planst deine Einsätze effizient und sorgst für einen reibungslosen technischen Betrieb. Du berätst Kundinnen und Kunden zur optimalen Nutzung der Systeme, schulst sie im Umgang mit den Geräten und trägst so zu einem konstant hohen Qualitätsniveau der Kaffeezubereitung bei. Mit deinem fachlichen Know-how bringst du dich aktiv in kontinuierliche Verbesserungen der technischen Lösungen ein und leistest damit einen wichtigen Beitrag zu einem erstklassigen Nutzungserlebnis.
Verantwortung
- Du montierst, nimmst in Betrieb und wartest professionelle Kaffeevollautomaten im Aussendienst.
- In dieser Rolle diagnostizierst und behebst du Störungen an Kaffeevollautomaten direkt beim Kunden.
- Du stellst durch persönliche, kompetente Beratung eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
- Als Serviceelektronik Techniker im Aussendienst bist du direkter Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort.
- Du führst die Ersteinweisung der Kunden in die Bedienung und Pflege der Kaffeevollautomaten durch.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung.
Du zeichnest dich durch eine kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Service- und Kundenorientierung aus.
Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kundendienst gesammelt.
Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Du gehst sicher mit Microsoft Office (O365) um.
Du wohnst im genannten Einsatzgebiet.
Benefits
Attraktive Vergütung inklusive 13. Monatsgehalt
Flexible Arbeitszeiten und keine Schichtarbeit
30 Tage Urlaub
Intensive Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen
Moderne Arbeitsausstattung inkl. Firmenfahrzeug und mobilen Endgeräten
Arbeitskleidung und persönliche Schutzausrüstung
Vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeiterrabatte
Angebote im Bereich Gesundheitsmanagement
Möglichkeit zum Fahrradleasing
Kollegiales Teamumfeld mit Raum für eigene Ideen
Kostenfreie Lademöglichkeit für E-Fahrzeuge am Standort
Regelmäßige Team- und Firmenevents
Benefits
Fachkraft Service und Elektronik (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle tauchst du in die Welt intelligenter Systemlösungen für die Kaffeezubereitung ein und sorgst mit deinem Know-how in Elektronik und Service für ein reibungsloses Erlebnis. Du übernimmst die Verantwortung für Installation, Wartung und Instandhaltung moderner Kaffeesysteme und stellst deren hohe Verfügbarkeit und Qualität sicher. Dabei analysierst und behebst du technische Störungen eigenständig und effizient, sowohl im mechanischen als auch im elektronischen Bereich. Du berätst Kund:innen kompetent im Umgang mit den Systemen und trägst mit deinem Engagement dazu bei, deren Kaffeeerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein Interesse an Innovationen leistest du einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung der eingesetzten Technologien.
Verantwortung
- Du montierst, nimmst Kaffeevollautomaten in Betrieb und führst regelmässige Wartungen durch.
- In dieser Rolle behebst du technische Störungen an Kaffeevollautomaten eigenständig und nachhaltig.
- Du stellst durch persönliche Beratung eine hohe Zufriedenheit unserer Kunden sicher.
- Als Fachkraft Service und Elektronik bist du verlässlicher, persönlicher Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Du führst die Ersteinweisung der Kunden in die Bedienung und Pflege der Geräte durch.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung.
Du zeichnest dich durch ausgeprägte Serviceorientierung und kommunikative Stärke im Umgang mit Kunden aus.
Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kundendienst gesammelt.
Du gehst sicher mit Microsoft Office (O365) um.
Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf sehr gutem Niveau.
Du begeisterst dich für hochwertigen Kaffeegenuss und technische Lösungen rund um Kaffee.
Benefits
Attraktive Vergütung inklusive 13. Monatsgehalt
Flexible Arbeitszeiten und keine Schichtarbeit
30 Tage Urlaub
Intensive Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen
Moderne Arbeitsausstattung inkl. Firmenfahrzeug und mobilen Endgeräten
Arbeitskleidung und persönliche Schutzausrüstung
Vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeiterrabatte
Angebote im Bereich Gesundheitsmanagement
Möglichkeit zum Fahrradleasing
Kollegiales Teamumfeld mit Raum für eigene Ideen
Kostenfreie Lademöglichkeit für E-Fahrzeuge am Standort
Regelmäßige Team- und Firmenevents
Benefits
Architekt für industrielle Softwaresteuerungen (m/w/d)
Rolle
Bei unserem Rocken-Partnerunternehmen gestaltest Du eine serviceorientierte Softwarearchitektur auf Embedded-Linux-Hardware und setzt sie für industrielle Maschinensteuerungen um. Du verantwortest das Design und die Bewertung modularer nativer Services, definierst technische Schnittstellen für Interprozesskommunikation, Webanwendungen und mobile Applikationen und erstellst gemeinsam mit dem Entwicklungsteam technische Spezifikationen sowie Richtlinien.
Verantwortung
Du gestaltest und implementierst eine serviceorientierte Architektur auf Embedded-Linux-Hardware
Als Architekt für industrielle Softwaresteuerungen entwirfst und bewertest Du modulare native Services unter Berücksichtigung von Ressourcenrestriktionen
Du definierst technische Schnittstellen für Interprozesskommunikation, Webanbindung und die Interaktion mit mobilen Applikationen
Ebenso erstellst Du im Entwicklungsteam technische Spezifikationen und Richtlinien
Du verantwortest das Cybersicherheitskonzept der Steuerungen und stellst die Einhaltung normativer Vorgaben sicher
Zuletzt arbeitest Du eng mit angrenzenden Fachbereichen zusammen und entwickelst Prozesse kontinuierlich weiter
Qualifikationen
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik, Informatik, Nachrichtentechnik oder einem vergleichbaren Bereich
Idealerweise hast Du einschlägige Berufserfahrung in der Architektur systemnaher Embedded-Linux-Software und verteilter Anwendungen
Du beherrschst C, C++ oder vergleichbare Programmiersprachen für Embedded-Anwendungen und kennst Dich mit Interprozesskommunikation aus
Du begeisterst Dich für serviceorientierte Softwarearchitekturen und Middleware-Technologien
Des Weiteren hast Du Erfahrung mit Qt/QML oder ähnlichen UI-Frameworks sowie ein gutes Verständnis für Hardware-Schnittstellen und Embedded-System-Constraints
Deine Arbeitsweise ist selbstständig, strukturiert und teamorientiert und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch
Benefits
Sachbearbeiter Export & Zollabwicklung (m/w/d)
Rolle
Du steuerst Export- und Importprozesse, erstellst zollkonforme Versanddokumente und sorgst durch enge Abstimmung mit Behörden, Spediteuren und internen Teams für reibungslose internationale Lieferketten.
Verantwortung
Du erstellst Export-, Versand- und Rechnungsdokumente gemäß geltender Zoll- und Außenwirtschaftsvorschriften
Du wickelst Ausfuhren eigenständig über entsprechende Zollsysteme ab und stellst die regelkonforme Abfertigung sicher
Du koordinierst Transporte mit Speditionen und Dienstleistern und überwachst Termine sowie Abläufe
Du betreust Importvorgänge und sorgst für eine saubere Dokumentation der Einfuhren
Du stehst als Ansprechpartner für Zollthemen im Austausch mit Behörden, Kammern und internen Fachbereichen
Du kommunizierst professionell mit Kunden und externen Partnern im internationalen Umfeld
Qualifikationen
Du bringst mehrjährige oder erste relevante Berufserfahrung in der Exportabwicklung, Zoll oder Außenwirtschaft mit
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Logistik, Industrie oder Spedition
Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Zoll- und Außenwirtschaftsrecht sowie ein gutes Verständnis internationaler Handelsprozesse
Du arbeitest organisiert, zuverlässig und behältst auch bei parallelen Vorgängen den Überblick
Du bist teamorientiert, flexibel und trittst gegenüber internen wie externen Ansprechpartnern souverän auf
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation
Benefits
Beschaffungsexperte Gummiformteile (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle verantwortest du den strategischen und operativen Einkauf von Gummiformteilen – von der Anfrage über die Stammdatenpflege bis zur zuverlässigen Serienversorgung.
Verantwortung
Du verantwortest den strategischen und operativen Einkauf von Elastomer-Formteilen von der Anfrage ueber Stammdatenpflege bis zur Serienversorgung
Du baust nationale und internationale Lieferantenpartnerschaften auf, bewertest sie systematisch und entwickelst sie langfristig weiter
Du fuehrst Preis- und Vertragsverhandlungen und stellst optimale Kosten-, Qualitaets- und Lieferbedingungen gegenueber Lieferanten und Kunden sicher
Als Strategische Beschaffung Elastomer Formteile Kundenbetreuung sicherst Du die Materialverfuegbarkeit, steuerst die Disposition und ueberwachst Liefertermine end-to-end
Du arbeitest eng und loesungsorientiert mit Entwicklung, Qualitaetssicherung und Produktionspartnern zusammen, um technische Anforderungen sauber umzusetzen
Du steuerst Neuprojekte bis zur erfolgreichen Umsetzung und bist zentraler Ansprechpartner fuer Deine Kunden entlang der Supply Chain Deiner Warengruppe
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Einkauf oder Verkauf.
- Mehrjährige Praxis im technischen Einkauf oder Verkauf, vorzugsweise rund um Gummiformteile und Elastomere, zeichnet Dich aus.
- Strategischen und operativen Einkauf steuerst Du eigenverantwortlich von der Anfrage über die Stammdatenpflege bis zur Serienversorgung.
- Lieferantenpartnerschaften baust Du national und international auf, bewertest sie und entwickelst sie langfristig weiter, inklusive Markt- und Rohstoffbeobachtung.
- Preis- und Vertragsverhandlungen führst Du souverän und stellst optimale Kosten-, Qualitäts- und Lieferbedingungen sicher.
- Technisches Verständnis für Werkstoffe, Zeichnungen und Spezifikationen sowie sicherer Umgang mit ERP, MS Office und sehr gutes Deutsch und Englisch bringst Du in die tägliche Zusammenarbeit entlang der Supply Chain ein.
Benefits
Strategische Beschaffung Elastomere (m/w/d)
Verantwortung
- Du verantwortest den strategischen und operativen Einkauf von Elastomer-Formteilen von der Anfrage ueber Stammdatenpflege bis zur Serienversorgung
- In dieser Rolle baust Du nationale und internationale Lieferantenpartnerschaften auf, bewertest sie systematisch und entwickelst sie langfristig weiter
- Du fuehrst Preis- und Vertragsverhandlungen und stellst optimale Kosten-, Qualitaets- und Lieferbedingungen gegenueber Lieferanten und Kunden sicher
- Als Strategische Beschaffung Elastomer Formteile Kundenbetreuung sicherst Du die Materialverfuegbarkeit, steuerst die Disposition und ueberwachst Liefertermine end-to-end
- Du arbeitest eng und loesungsorientiert mit Entwicklung, Qualitaetssicherung und Produktionspartnern zusammen, um technische Anforderungen sauber umzusetzen
- Du steuerst Neuprojekte bis zur erfolgreichen Umsetzung und bist zentraler Ansprechpartner fuer Deine Kunden entlang der Supply Chain Deiner Warengruppe
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Einkauf oder Verkauf.
- Mehrjährige Praxis im technischen Einkauf oder Verkauf, vorzugsweise rund um Gummiformteile und Elastomere, zeichnet Dich aus.
- Strategischen und operativen Einkauf steuerst Du eigenverantwortlich von der Anfrage über die Stammdatenpflege bis zur Serienversorgung.
- Lieferantenpartnerschaften baust Du national und international auf, bewertest sie und entwickelst sie langfristig weiter, inklusive Markt- und Rohstoffbeobachtung.
- Preis- und Vertragsverhandlungen führst Du souverän und stellst optimale Kosten-, Qualitäts- und Lieferbedingungen sicher.
- Technisches Verständnis für Werkstoffe, Zeichnungen und Spezifikationen sowie sicherer Umgang mit ERP, MS Office und sehr gutes Deutsch und Englisch bringst Du in die tägliche Zusammenarbeit entlang der Supply Chain ein.
Benefits
Servicetechniker (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du anspruchsvolle Serviceeinsätze direkt von deinem Wohnort aus und bist von Montag bis Freitag unterwegs. Du verantwortest die Inbetriebnahme und den Service moderner Anlagen und sorgst dafür, dass Kund:innen reibungslose und effiziente Lösungen erhalten. Dabei setzt du dein technisches Know-how gezielt ein, um Störungen zu analysieren, zu beheben und Anlagen optimal einzustellen. Du organisierst deine Einsätze eigenständig und behältst dabei Qualität, Sicherheit und Kundenzufriedenheit stets im Blick. Deine Einsatzgebiete umfassen je nach Schwerpunkt Deutschland, den süddeutschen Raum oder Österreich.
Verantwortung
Du führst Wartungs-, Inspektions- und Instandsetzungsarbeiten an unseren Biomasseheizanlagen durch.
In dieser Rolle analysierst du Störungen, behebst Fehler und stellst einen zuverlässigen Anlagenbetrieb sicher.
Als Techniker für Inbetriebnahme und Service nimmst du Anlagen in Betrieb, führst Funktionskontrollen durch und nutzt dazu auch Fernwartung.
Du führst Messungen an den Anlagen durch, dokumentierst deine Ergebnisse und erstellst aussagekräftige Berichte und Rapporte.
In dieser Rolle weist du Kunden in die Bedienung der Anlagen ein und stehst ihnen als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung.
Du arbeitest eng mit internen Fachabteilungen zusammen und wirkst aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse und Dienstleistungen mit.
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung als Mechatroniker, Elektroniker oder Elektriker (z.B. Gebäude und Systeme, Anlagenbau).
Fundierte Kenntnisse in Mechanik, (Wasser-)Hydraulik, Steuerungstechnik und idealerweise Metallbearbeitung.
Von Vorteil ist eine Weiterbildung zum Meister oder Techniker sowie eine hohe PC-Affinität für Steuerungstechnik, Dokumentation und Kommunikation.
Ausgeprägte Kundenorientierung, gepflegte Umgangsformen sowie hohe Reisebereitschaft inklusive Bereitschaft für Rufbereitschaft/Pikett-Dienste.
Führerausweis der Kategorie B
Benefits
Attraktive, marktgerechte Vergütung inkl. zusätzlicher Sonderzahlungen
Flexible Arbeitszeitmodelle, Gleitzeit und Möglichkeit zum Homeoffice
Ausgleich oder Vergütung von Überstunden
30+ Urlaubstage sowie zusätzliche freie Tage je nach Arbeitsmodell
Maßnahmen zur Förderung der Work-Life-Balance und Gesundheitsprogramme
Betriebliche Altersvorsorge sowie umfassende Sozialleistungen
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Unterstützung bei beruflicher und persönlicher Entwicklung
Zusatzleistungen wie Mobilitätsangebote, Zuschüsse und kleine Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen
Kostenfreie Parkmöglichkeiten
Regelmäßige Team- und Firmenevents sowie sportliche Aktivitäten
Benefits
Servicetechniker (m/w/d)
Verantwortung
- Du führst Wartungs-, Inspektions- und Instandsetzungsarbeiten an unseren Biomasseheizanlagen durch.
- In dieser Rolle analysierst du Störungen, behebst Fehler und stellst einen zuverlässigen Anlagenbetrieb sicher.
- Als Techniker für Inbetriebnahme und Service nimmst du Anlagen in Betrieb, führst Funktionskontrollen durch und nutzt dazu auch Fernwartung.
- Du führst Messungen an den Anlagen durch, dokumentierst deine Ergebnisse und erstellst aussagekräftige Berichte und Rapporte.
- In dieser Rolle weist du Kunden in die Bedienung der Anlagen ein und stehst ihnen als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung.
- Du arbeitest eng mit internen Fachabteilungen zusammen und wirkst aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse und Dienstleistungen mit.
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung als Mechatroniker, Elektroniker oder Elektriker (z.B. Gebäude und Systeme, Anlagenbau).
Fundierte Kenntnisse in Mechanik, (Wasser-)Hydraulik, Steuerungstechnik und idealerweise Metallbearbeitung.
Von Vorteil ist eine Weiterbildung zum Meister oder Techniker sowie eine hohe PC-Affinität für Steuerungstechnik, Dokumentation und Kommunikation.
Ausgeprägte Kundenorientierung, gepflegte Umgangsformen sowie hohe Reisebereitschaft inklusive Bereitschaft für Rufbereitschaft/Pikett-Dienste.
Führerausweis der Kategorie B
Benefits
Attraktive, marktgerechte Vergütung inkl. zusätzlicher Sonderzahlungen
Flexible Arbeitszeitmodelle, Gleitzeit und Möglichkeit zum Homeoffice
Ausgleich oder Vergütung von Überstunden
30+ Urlaubstage sowie zusätzliche freie Tage je nach Arbeitsmodell
Maßnahmen zur Förderung der Work-Life-Balance und Gesundheitsprogramme
Betriebliche Altersvorsorge sowie umfassende Sozialleistungen
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Unterstützung bei beruflicher und persönlicher Entwicklung
Zusatzleistungen wie Mobilitätsangebote, Zuschüsse und kleine Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen
Kostenfreie Parkmöglichkeiten
Regelmäßige Team- und Firmenevents sowie sportliche Aktivitäten
Benefits
Key Account Manager im technischen Bereich (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner übernimmst du die technische und kaufmännische Verantwortung für anspruchsvolle Maschinenbauprojekte – von der ersten Kundenanfrage über die Projektplanung bis hin zur erfolgreichen Inbetriebnahme beim Kunden.
Verantwortung
Du steuerst Kundenprojekte von der Konzeptphase bis zur Abnahme und sorgst für eine termingerechte, wirtschaftliche und qualitativ einwandfreie Umsetzung.
Du bist der zentrale Ansprechpartner für Kunden und vertrittst das Unternehmen kompetent in allen technischen und organisatorischen Belangen.
Du beantwortest technische Fragen, prüfst die Machbarkeit und arbeitest eng mit den Fachabteilungen zur Umsetzung individueller Lösungen zusammen.
Du übernimmst die Verantwortung für Budget, Qualität und Zeitrahmen deiner Projekte.
Du erkennst Marktchancen, gewinnst neue Kunden und entwickelst bestehende Partnerschaften aktiv weiter.
Du bringst Ideen zur Optimierung interner Abläufe und Projektprozesse ein.
Qualifikationen
Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement oder Vertrieb – idealerweise im Sondermaschinenbau oder in einem vergleichbaren industriellen Umfeld.
Du verfügst über eine technische Ausbildung, eine Weiterbildung zum Techniker oder ein Studium im Bereich Maschinenbau bzw. Ingenieurwesen.
Du besitzt ein ausgeprägtes technisches Verständnis und analytisches Denken.
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und bist entscheidungsfreudig sowie lösungsorientiert.
Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Teamgeist.
Du beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Area Sales Manager im technischen Bereich (m/w/d)
Rolle
Bei unserem Rocken Partner verantwortest du technisch wie kaufmännisch komplexe Projekte im Maschinenbau. Du begleitest den gesamten Projektzyklus – von der ersten Anfrage über die Planung bis zur Übergabe und Inbetriebnahme beim Kunden.
Verantwortung
Du leitest Kundenprojekte ganzheitlich von der Ideen- und Angebotsphase bis zur erfolgreichen Abnahme.
Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und internen Fachbereichen und repräsentierst das Unternehmen souverän nach außen.
Du klärst technische Anforderungen, bewertest Umsetzbarkeit und koordinierst maßgeschneiderte Lösungen gemeinsam mit Konstruktion, Einkauf und Fertigung.
Du behältst Budget, Termine und Qualitätsziele im Blick und stellst eine wirtschaftliche Projektabwicklung sicher.
Du identifizierst neue Geschäftspotenziale, baust Kundenbeziehungen aus und unterstützt aktiv bei der Weiterentwicklung des Kundenportfolios.
Du bringst dich mit Verbesserungsvorschlägen zur Optimierung von Projektabläufen und internen Prozessen ein.
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement, technischen Vertrieb oder einer vergleichbaren Rolle im industriellen Umfeld, idealerweise im Sondermaschinenbau.
Technische Ausbildung mit Weiterbildung (z. B. Techniker) oder ein Studium im Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer ähnlichen Fachrichtung.
Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie eine strukturierte, analytische Arbeitsweise.
Eigenständiges Arbeiten, hohe Entscheidungsfreude und eine lösungsorientierte Herangehensweise.
Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, verschiedene Stakeholder zusammenzubringen.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse für den internationalen Austausch.