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In dieser Rolle stellst du den stabilen Betrieb des IT-Helpdesks im 1st- und 2nd-Level sicher und bearbeitest Supportanfragen strukturiert bis hin zum Vor-Ort-Support. Du administrierst und troubleshootest Client-, Netzwerk- und Standard-IT-Systeme und betreust heterogene Systemlandschaften über Windows, Linux, On-Premise und Cloud hinweg.

• Sicherstellung des stabilen Betriebs des IT-Helpdesks im 1st- und 2nd-Level-Support

• Administration und Troubleshooting von Client-, Netzwerk- und Standard-IT-Systemen

• Proaktives Management der Systemumgebungen inkl. Monitoring und Patch-Management

• Mitarbeit in IT-Projekten, z. B. in den Bereichen IT-Security, Rollouts und Changes

• Pflege von Dokumentation, Knowledge Base und Support-Standards sowie enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen

• Mehrjährige Erfahrung in der IT-Systemadministration in heterogenen Umgebungen (Windows/Linux, On-Prem & Cloud) sowie fundierte Servicedesk-Praxis

• Sehr gute Kenntnisse in Active Directory, Microsoft 365 und IT-Sicherheitsgrundlagen; idealerweise Scripting-Erfahrung (z. B. PowerShell oder Python)

• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, hohe Serviceorientierung und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

In dieser Rolle berätst du fachlich fundiert zu modernen IT-Umgebungen und konzipierst, implementierst und betreibst Lösungen rund um Azure-Infrastruktur und Microsoft 365. Du verantwortest die ganzheitliche Betreuung komplexer IT-Projekte, inklusive Analyse, Fehlerbehebung und sauberer Dokumentation, und übernimmst je nach Erfahrung auch Aufgaben in der Projektorganisation. Du treibst Automatisierung und Optimierung voran, etwa durch Scripting, und etablierst effiziente Tools, Workflows und Prozesse für stabile und nutzerfreundliche IT-Services.

• Du berätst Kunden technisch bei der Konzeption, Implementierung und dem Betrieb von Azure-Cloud-Infrastrukturen sowie Microsoft-365-Kollaborationstechnologien (z. B. Entra ID, Exchange, SharePoint, Teams)

• In dieser Rolle steuerst und begleitest du komplexe IT-Projekte ganzheitlich – von der Anforderungsaufnahme über die Umsetzung bis zur Übergabe in den Betrieb

• Als Cloud Infrastrukturberatung und Kollaborationstechnologien treibst du Migrationen und Modernisierungen von On-Premises-Umgebungen in die Cloud voran und stellst eine saubere Integration in bestehende Landschaften sicher

• Du automatisierst und optimierst wiederkehrende Abläufe und Betriebsprozesse, zum Beispiel durch Scripting mit PowerShell

• In dieser Rolle stärkst du Security und Datenschutz durch Analyse und Implementierung geeigneter Maßnahmen und Tools (z. B. DLP, Sentinel) und reduzierst so Risiken nachhaltig

• Du analysierst Störungen strukturiert, behebst Ursachen effizient und erstellst verständliche Dokumentationen, damit Lösungen dauerhaft nachvollziehbar bleiben

• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung auf Professional-Level in der relevanten Rolle und übernimmst Verantwortung im Tagesgeschäft

• Sicherer Umgang mit den wichtigsten Tools, Prozessen und Methoden deines Fachbereichs, um Aufgaben effizient und qualitativ hochwertig umzusetzen

• Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise mit hoher Zuverlässigkeit, Priorisierungskompetenz und Blick fürs Detail

• Bereitschaft, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und neue Themen proaktiv zu übernehmen

In dieser Rolle verantwortest du den stabilen, sicheren Betrieb der Netzwerkinfrastruktur und von Firewall-Lösungen und sorgst dafür, dass Sicherheitsrichtlinien konsequent umgesetzt und weiterentwickelt werden. Du analysierst Störungen, behebst Netzwerkprobleme strukturiert und stellst damit einen reibungslosen IT-Betrieb sicher. Zusätzlich übernimmst du die Installation, Konfiguration und Wartung von Server-Hardware sowie virtuellen Maschinen unter VMware vSphere und administrierst Windows- und Linux-Systeme. Du konfigurierst und betreibst Speichersysteme und setzt Datensicherungskonzepte mit Veeam um, damit Backup und Recovery zuverlässig funktionieren. Regelmäßige Sicherheitschecks und Penetrationstests sowie die Ableitung konkreter Maßnahmen zur Verbesserung der IT-Sicherheit runden dein Aufgabenprofil ab.

• Du verwaltest und überwachst die Netzwerkinfrastruktur sowie Firewall-Lösungen und stellst einen stabilen Betrieb sicher
• In dieser Rolle implementierst und pflegst du Sicherheitsrichtlinien, um die Netzwerksicherheit nachhaltig zu gewährleisten
• Als Administrator Netzwerksysteme IT Infrastruktur analysierst du Störungen, behebst Netzwerkprobleme strukturiert und optimierst die Betriebsabläufe
• Du installierst, konfigurierst und wartest Server-Hardware und virtuelle Maschinen unter VMware vSphere
• Du administrierst und verbesserst Windows- und Linux-Systeme inklusive Performance- und Betriebsoptimierung
• Du verantwortest Speichersysteme und Datensicherung mit Veeam, führst Sicherheitschecks und Penetrationstests durch und entwickelst Maßnahmen zur Erhöhung der IT-Sicherheit

• Du verfügst über fundierte Berufserfahrung als IT-Systemadministrator auf Professional-Level, idealerweise mit Schwerpunkt Netzwerkinfrastruktur

• Routing, Switching, VLANs und Firewalling gehören zu deinem Alltag, und du kannst Netzwerkstörungen strukturiert analysieren und nachhaltig beheben

• Den sicheren Betrieb von Windows- und/oder Linux-Systemen stellst du durch sauberes Patch- und Lifecycle-Management sicher

• Mit Monitoring, Logging und Dokumentation sorgst du für Transparenz, Stabilität und nachvollziehbare Changes im Betrieb

• Aufgaben automatisierst du pragmatisch mit Scripts und Tools, um wiederkehrende Tätigkeiten effizienter und weniger fehleranfällig zu machen

• Du arbeitest serviceorientiert mit internen Stakeholdern zusammen, kommunizierst klar und übernimmst Verantwortung für deine Themen

In dieser Rolle sorgst Du dafür, dass Verzeichnis- und Identitätsdienste zuverlässig funktionieren und Anfragen im 2nd-Level-Support rund um Microsoft 365 und Active Directory schnell und strukturiert gelöst werden. Du verantwortest die Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen inklusive On-/Offboarding sowie die Pflege von Gruppenrichtlinien und stabilen AD-Strukturen. Deine Arbeit rundest Du mit sauberer System- und Betriebsdokumentation ab und bringst optional Automatisierung über PowerShell ein, um Abläufe effizienter zu gestalten.

• Du bearbeitest 2nd-Level-Support-Anfragen rund um Microsoft 365 und Active Directory und sorgst für nachhaltige Lösungen

• Zudem administrierst und entwickelst Du die M365-Umgebung (Exchange Online, Teams, SharePoint) kontinuierlich weiter

• Des Weiteren pflegst und optimierst Du Active-Directory-Strukturen sowie Azure AD und stellst einen stabilen Betrieb sicher

• In dieser Rolle unterstützt Du die Implementierung und Weiterentwicklung von Security- und Compliance-Richtlinien im Identitätsumfeld

• Du wirkst in Projekten zu Client- und Identitätsmanagement mit und erstellst sowie pflegst die erforderliche System- und Betriebsdokumentation

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Praxis im Microsoft-Umfeld mit M365, Active Directory und Azure AD bringst Du sicher mit

• Exchange Online, Teams, SharePoint sowie Mobile Device Management administrierst Du routiniert und zielgerichtet

• Solide Grundlagen in Netzwerken, Virtualisierung, z. B. VMware, und IT-Security wendest Du im Alltag an

• Deutsch und Englisch beherrschst Du sicher in Wort und Schrift, idealerweise ergänzt durch PowerShell und Automatisierung für Admin-Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für technische Fragen von Kund:innen und Kolleg:innen, Technik verständlich vermitteln

• Betreuung des internen und externen Helpdesks, selbstständige Klärung von Supportanfragen

• Installation und Inbetriebnahme unserer Software bei Neukunden, Sicherstellung reibungsloser Abläufe

• Verwaltung der IT-Infrastruktur, Server, Geräte und Hardwareinventar, Gewährleistung zuverlässiger Systeme

• Wissenstransfer im Team, Unterstützung bei technischen Fragestellungen und Mitwirkung an Prozessoptimierungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung; Studium im IT-/Technikbereich willkommen

• Erfahrung mit Servern, Cloudlösungen und verschiedenen Betriebssystemen (macOS, Windows, Android, iOS); schnelle Einarbeitung in neue Technologien

• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, lösungsorientiert auch bei komplexen Aufgaben

• Starke Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch, Teamfähigkeit; Begeisterung für Technik, Automatisierung und Lernen

• Betreuung und Weiterentwicklung von Cloud-Infrastrukturen (Azure & AWS)

• Mitwirkung bei der Automatisierung von Prozessen mittels Infrastructure as Code (IaC), z. B. Terraform

• Überwachung von Kosten, Leistung und Skalierbarkeit der Systeme

• Wartung und Ausbau unserer Hybrid- und Multi-Cloud-Architektur

• Umsetzung und Sicherstellung von IT-Sicherheitsrichtlinien

• Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Vorgaben (z. B. DSGVO, ISO 27001)

• Verwaltung und Optimierung von Container-Orchestrierungslösungen (AKS/EKS)

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium (Informatik/Wirtschaftsinformatik) bzw. vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung mit Cloud-Infrastrukturen (Azure/AWS) und Infrastructure as Code (Terraform)

• Kenntnisse in Containerisierung und Orchestrierung (Docker, AKS, EKS) sowie CI/CD-Pipelines (GitHub Actions)

• Verständnis von Cloud-Sicherheitskonzepten, Datenschutz (DSGVO) und Compliance (ISO 27001)

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit Team- und Kommunikationsfähigkeit

In dieser Rolle verantwortest du den stabilen, sicheren und skalierbaren Betrieb einer modernen Netzwerkarchitektur und gestaltest deren Weiterentwicklung aktiv mit. Du planst, betreibst und optimierst LAN/WAN/VPN-Umgebungen mit Schwerpunkt auf Fortinet und Cisco – sowohl On-Prem als auch in der Cloud. Dabei implementierst und administrierst du zentrale Security- und Netzwerkkomponenten wie Firewalls, IDS/IPS, Routing und VLANs und bringst dein Know-how in Architektur- und Sicherheitsentscheidungen ein. Du analysierst Störungen und Performance-Engpässe, führst Troubleshooting, Tuning und Security-Reviews durch und etablierst Monitoring- sowie Logging- und SIEM-nahe Prozesse. Ergänzend erstellst du präzise technische Dokumentationen, Runbooks und Betriebsabläufe und betreust Anbindungen zu Drittanbietern in hybriden Setups.

• Du planst, betreibst und optimierst die Netzwerkarchitektur (LAN/WAN/VPN) in Fortinet- und Cisco-Umgebungen On-Prem sowie in der Cloud

• In dieser Rolle implementierst und administrierst du Firewalls, IDS/IPS, Routing und VLAN-Konzepte für stabile und sichere Netzwerke

• Als Leitende Netzwerkadministration IT Infrastruktur koordinierst du dich eng mit Security-, Infrastruktur- und Cloud-Teams, um Skalierbarkeit und Robustheit sicherzustellen

• Du führst Netzwerk-Analysen durch, übernimmst Troubleshooting und setzt Performance-Tuning sowie Security-Reviews gezielt um

• In dieser Rolle entwickelst du Monitoring- und Protokollierungsansätze inklusive SIEM-Integration und strukturierter Log-Analyse

• Du erstellst technische Dokumentationen und Betriebsabläufe (Runbooks, SOPs) und betreust Drittanbieter-Anbindungen sowie Netzwerkservices in Hybrid-Setups

• Du verfügst über mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Administration komplexer Netzwerkumgebungen

• Tiefgehende Praxis mit Fortinet und Cisco in Routing, Switching und Firewalls zeichnet dich aus

• Netzwerkarchitekturen designst du sicher und entwickelst sie zielgerichtet weiter

• VPN-Technologien, Hub-and-Spoke-Setups, Routingprotokolle und Netzwerksicherheit beherrschst du routiniert

• Infrastructure as Code und Automatisierung setzt du pragmatisch ein, zum Beispiel mit Terraform und Ansible

• Monitoring-, Logging- und SIEM-Tools nutzt du souverän, ergänzt durch sehr gutes Deutsch und gutes Englisch

In dieser Rolle gestaltest und betreibst Du eine leistungsfähige Infrastruktur- und Plattformumgebung, die den stabilen Betrieb geschäftskritischer Systeme sicherstellt. Du automatisierst wiederkehrende Abläufe, entwickelst Standards für Deployment, Monitoring und Security weiter und sorgst für eine hohe Verfügbarkeit sowie klare Betriebsprozesse. Du analysierst Störungen strukturiert, behebst Incidents nachhaltig und optimierst Performance, Skalierbarkeit und Kosten über den gesamten Lifecycle hinweg.

• Du berätst und unterstützt Kunden bei der Planung und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten

• Zudem konfigurierst und wartest Du Windows- und Linux-Server zuverlässig im laufenden Betrieb

• Als Infrastruktur Engineer richtest Du Webserver wie IIS, NGINX oder Apache ein und managst deren Betrieb

• Du setzt Containerisierung mit Docker ein, um Deployments effizient und reproduzierbar zu gestalten

• In dieser Rolle arbeitest Du sicher mit TLS-Zertifikaten, inklusive Verwaltung und Erneuerung

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Infrastruktur, idealerweise in einer projektbasierten Umgebung, zeichnet Dich aus

• Gute Kenntnisse in Fachenglisch in Wort und Schrift helfen Dir im Arbeitsalltag sicher weiter

• Eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise gehört zu Deinen Stärken

• Teamfähigkeit und klare, adressatengerechte Kommunikation bringst Du selbstverständlich mit

• Interesse an der Übernahme einer vergüteten Rufbereitschaft rundet Dein Profil idealerweise ab

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass eine moderne IT-Infrastruktur an nationalen und internationalen Standorten stabil, sicher und leistungsfähig betrieben wird. Du administrierst und wartest virtualisierte Serverumgebungen (VMware) sowie zentrale Services wie AD, DNS, DHCP, Exchange Online und Terminal Services und stellst deren reibungslosen Betrieb sicher. Du konfigurierst und betreust Netzwerk- und Firewall-Komponenten, überwachst die täglichen Backups und verantwortest zudem Telefonanlage, Smartphones und Mobile Device Management. Komplexe Störungen analysierst du strukturiert, löst sie nachhaltig und dokumentierst Systeme und Prozesse nachvollziehbar. Darüber hinaus übernimmst du eigenverantwortlich Teilprojekte und wirkst an der Weiterentwicklung interner Abläufe mit.

• Als IT Infrastruktur Administratorin oder Administrator betreust und unterstützt Du nationale sowie internationale Standorte zuverlässig im Tagesgeschäft
• In dieser Rolle administrierst und wartest Du virtualisierte Serverumgebungen auf Basis von VMware
• Du installierst und verwaltest Serversysteme und zentrale Dienste wie AD, DNS, DHCP, Exchange Online und Terminal Services
• Du konfigurierst und betreust Netzwerk- und Firewall-Komponenten (HPE Aruba, Sophos, Unifi) und stellst einen stabilen Betrieb sicher
• Du überwachst die täglichen Backups, analysierst Störungen und löst auch komplexe Problemstellungen strukturiert
• Du übernimmst eigenverantwortlich Teilprojekte, pflegst Systemdokumentationen und wirkst an der Weiterentwicklung interner Prozesse mit

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung in der IT-Systemadministration.
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik, insbesondere Firewall, VPN, VLAN und Routing.
• Sicherer Umgang mit Windows Server und Linux inklusive gängiger Systemdienste.
• Grundkenntnisse in Datenbanken sowie SQL sind von Vorteil.
• Strukturierte, ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und Reisebereitschaft zur Standortbetreuung.