Bei unserem Partner übernimmst du den technischen Service im Kundendienst und sorgst dafür, dass Anlagen zuverlässig, sicher und effizient betrieben werden können. Du analysierst Störungen, führst Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen durch und stellst die technische Verfügbarkeit der Systeme sicher. Du verantwortest die fachgerechte Fehlerdiagnose, dokumentierst deine Einsätze präzise und leitest gegebenenfalls Optimierungsmaßnahmen ein.

• Als Technische Servicefachkraft Kundendienst übernimmst du Kundendienst, Wartung, Reparatur und Montage von Anlagensystemen und deren Komponenten

• Du analysierst Störungen in der Steuer- und Regelungstechnik und behebst Fehler eigenständig

• In dieser Rolle identifizierst du benötigte Ersatzteile und tauschst diese fachgerecht aus

• Du weist Kunden in die Bedienung und Handhabung der Anlagen ein und führst Schulungen durch

• Zuletzt vermittelst du technisches Know-how an internationale Vertriebspartner für Wartungs- und Servicetätigkeiten

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker/-in, Elektroniker/-in oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Kundendienst der Investitionsgüterindustrie
• Gute elektrotechnische Kenntnisse, idealerweise mit SIEMENS S7, WinCC und TIA Portal
• Hohe internationale Reisebereitschaft sowie gute Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit im Arbeitsalltag
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen, idealerweise ProAlpha; Pneumatik- und/oder Schweißkenntnisse von Vorteil