Bei unserem Partner bist du als mobiler Kundendiensttechniker im Außendienst das zentrale technische Gesicht beim Kunden und trägst maßgeblich zur Sicherstellung seiner Produktivität bei. Du übernimmst die Installation und Inbetriebnahme von Anlagen bei nationalen und internationalen Kunden und sorgst damit für einen reibungslosen Start der Produktionsprozesse. Du verantwortest regelmäßige Inspektionen, Wartungen und Kalibrierungen sowie die fundierte Analyse im Fehlerfall.

• Du führst mehrtägige Serviceeinsätze bei nationalen und internationalen Kunden inklusive Vor- und Nachbereitung durch

• In dieser Rolle installierst, wartest und reparierst du Anlagen, Tablettenpressen und Peripheriegeräte inklusive aller elektrischen, mechanischen und IT-bezogenen Arbeiten

• Als Mobiler Kundendiensttechniker Außendienst unterstützt du Kunden vor Ort und per Remote-Support-Tools

• Du erstellst technische Dokumentationen, Service-Reports und -Protokolle für Wissensmanagement und Service-Nachweise

• Ebenso arbeitest du aktiv an der Verbesserung von Anlagen und Tablettenpressen mit

• Zuletzt unterstützt du technisch Kollegen und andere Bereiche der Organisation und treibst die kontinuierliche Prozessverbesserung voran

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker (m/w/d), eine Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du hast fundiertes technisches Know-how in Mechanik und Elektrotechnik

• Dein Fachwissen setzt du beim Kunden zielorientiert ein und arbeitest sorgfältig unter Beachtung aller relevanten Richtlinien und Vorschriften

• Du gehst sicher mit IT-basierten Tools sowie mit Netzwerk-, Software- und digitaler Technologie um und verfügst idealerweise über Erfahrung im internationalen technischen Außendienst

• Du überzeugst mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen, hoher Reisebereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit

• Einen Führerschein der Klasse B besitzt du