Bei unserem Partner betreust du anspruchsvolle technische Kundenanfragen und stellst sicher, dass Störungen schnell und zuverlässig behoben werden. Du analysierst Fehlerbilder, identifizierst deren Ursachen und leitest passende Maßnahmen zur nachhaltigen Lösung ein. Dabei berätst du Kunden kompetent zu technischen Fragestellungen und unterstützt sie bei der optimalen Nutzung der angebotenen Produkte und Systeme.

• Als Servicefachkraft im technischen Kundendienst führst du professionelle Kundenschulungen an unseren Maschinen durch

• Du führst selbstständig Reparaturarbeiten an unseren Maschinen aus

• In dieser Rolle übernimmst du regelmäßige Wartungsarbeiten zur Sicherstellung der Maschinenverfügbarkeit

• Du nimmst neue Maschinen fachgerecht in Betrieb und prüfst deren Funktionsfähigkeit

• Zuletzt unterstützt du Kunden bei technischen Fragen direkt vor Ort oder remote

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem elektrischen Beruf (z. B. Elektroniker, Mechatroniker oder vergleichbar)

• Erste Erfahrung im Außendienst ist vorhanden oder du bist motiviert, dich in dieses Aufgabenfeld einzuarbeiten

• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet dich aus

• Du bist bereit, regelmäßig zu reisen und 2–3 Nächte pro Woche auswärts zu übernachten

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift bringst du mit

• Selbständige, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich