Servicetechniker Erodiermaschinen (m/w/d)
Rolle
Technisches Verständnis trifft auf Kundenkontakt: In dieser Position begleitest du unsere Kunden rund um den Einsatz moderner Erodiermaschinen – von Tests und Inbetriebnahmen über Schulungen bis zum laufenden Aftersales-Service.
Du arbeitest sowohl in unserem Haus als auch direkt beim Kunden. Dort analysierst du Anforderungen, unterstützt bei der Anwendung und sorgst dafür, dass Anwender die Möglichkeiten der Maschinen sicher und effizient nutzen können. Ergänzt wird dein Tätigkeitsfeld durch Revisionen an den Maschinen und klassische Serviceeinsätze.
Verantwortung
Du übernimmst die Revision und technische Aufarbeitung von Erodiermaschinen an unserem Standort.
Du bereitest Kundentests vor und begleitest deren Durchführung direkt mit dem Kunden.
Du unterstützt Kunden bei anwendungstechnischen Fragen und findest gemeinsam mit ihnen passende Lösungen.
Du schulst und weist Anwender in die Maschinen und deren Anwendung ein – sowohl intern als auch beim Kunden.
Du führst Serviceeinsätze durch und unterstützt unsere Kunden bei technischen Fragestellungen direkt vor Ort.
Du begleitest Inbetriebnahmen sowie den laufenden Aftersales-Service und stellst eine zuverlässige Betreuung sicher.
Du baust dein Wissen über unsere Maschinen und deren Anwendungen kontinuierlich aus und wirst dabei gezielt eingearbeitet.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung.
Du hast praktische Erfahrung im mechanischen und/oder elektronischen Umfeld.
Du bist technisch interessiert, engagiert und hast Freude daran, dir neues Wissen anzueignen.
Du kannst selbstständig arbeiten und trittst gleichzeitig sicher und kommunikativ gegenüber Kunden auf.
Du hast Spaß daran, technische Inhalte zu erklären und Anwender zu schulen.
Du bringst die notwendige Reisebereitschaft für überwiegend nationale Einsätze sowie gelegentliche Einsätze im angrenzenden Ausland mit.
Erfahrung mit Erodiermaschinen ist wünschenswert, aber kein Muss. Das spezifische Fachwissen vermitteln wir dir im Rahmen einer umfangreichen Einarbeitung.
