Fachkraft technischer Kundendienst Außendienst (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle tauchst du in die Welt moderner Verkaufsautomaten und Rücknahmesysteme ein und sorgst dafür, dass sie bei den Kund:innen zuverlässig und effizient laufen. Du übernimmst die technische Betreuung vor Ort, analysierst Störungen und führst Reparaturen sowie Wartungen eigenverantwortlich durch. Du verantwortest die Inbetriebnahme und Optimierung der Systeme und trägst damit direkt zur hohen Verfügbarkeit der Technik bei. Zudem berätst du die Kund:innen im Umgang mit den Anlagen und unterstützt sie dabei, ihre Prozesse stabil und sicher zu gestalten. Durch dein technisches Know-how und deine serviceorientierte Arbeitsweise leistest du einen wesentlichen Beitrag zur Qualität des technischen Kundendienstes im Außendienst.
Verantwortung
- Du führst Reparaturen und präventive Wartungen an Leergutrücknahmesystemen durch.
- In dieser Rolle tauschst Du mechanische und elektronische Komponenten fachgerecht aus.
- Als Fachkraft technischer Kundendienst Außendienst nimmst Du Leergutrücknahmesysteme in Betrieb und stellst sie beim Kunden auf.
- Du dokumentierst alle ausgeführten Arbeiten nachvollziehbar und vollständig.
- In dieser Rolle prüfst Du elektrische Anlagen und Betriebsmittel gemäß DGUV-Vorschrift 3.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung.
Idealerweise hast du mehrjährige Erfahrung im Bereich Servicetechnik.
Du bist bereit, im Umkreis von etwa 100 Kilometern um deinen Wohnort zu reisen (ohne Übernachtungen).
Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie kommunikatives Geschick zeichnen dich aus.
Der sichere Umgang mit Microsoft-Office-Programmen gehört für dich zum Alltag.
Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B und gute Deutschkenntnisse.
Benefits
Attraktive Vergütung inklusive Zusatz- und Sonderzahlungen
Verpflegungspauschale sowie vermögenswirksame Leistungen
30 Tage Urlaub und unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell
Mitarbeitervorteile sowie Möglichkeit zum Fahrradleasing
Moderne Arbeitsmittel, hochwertige PSA und voll ausgestattetes Servicefahrzeug
Individuelle Schulungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
Langfristige Perspektive in einem modernen Arbeitsumfeld
Kollegiales und familiäres Betriebsklima
Gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Wertschätzendes und nachhaltig orientiertes Unternehmensumfeld
Benefits