Mobiler Kundendiensttechniker Außeneinsatz (m/w/d)
Rolle
Bei unserem Partner übernimmst du den technischen Außeneinsatz direkt bei Kunden und sorgst mit deinem Fachwissen für einen reibungslosen Betrieb der eingesetzten Systeme. Du verantwortest die eigenständige Analyse von Störungen, die fachgerechte Instandsetzung sowie die präventive Wartung der Anlagen. Dabei planst und koordinierst du deine Einsätze effizient, dokumentierst deine Arbeit nachvollziehbar und hast stets die optimale Lösung für die technologische Weiterentwicklung im Blick.
Verantwortung
- Du übernimmst Kundendienst, Wartung, Reparatur und Montage von Anlagensystemen und deren Komponenten
- In dieser Rolle führst du eigenständig Fehleranalysen an Steuer- und Regelungstechnik durch und beseitigst Störungen
- Du identifizierst benötigte Ersatzteile und tauschst diese fachgerecht aus
- Als Mobiler Kundendiensttechniker Außeneinsatz weist du Kunden in die Bedienung und Handhabung der Anlagen ein und schulst sie
- Du vermittelst technisches Know-how an unsere internationalen Vertriebspartner zu Wartungs- und Servicetätigkeiten
Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker/-in, Elektroniker/-in oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundendienst der Investitionsgüterindustrie
- Idealerweise elektrotechnische Kenntnisse mit SIEMENS S7, WinCC und TIA Portal
- Hohe internationale Reisebereitschaft sowie gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit im täglichen Einsatz
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (idealerweise ProAlpha), Pneumatik- und/oder Schweißkenntnisse von Vorteil
Benefits