Servicetechnik Fachkraft im Aussendienst (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du als Servicetechniker im Außendienst die Verantwortung für die technische Betreuung und Wartung von Anlagen rund um die Mörtel- und Betonförderung. Du analysierst Störungen, führst Reparaturen durch und stellst sicher, dass die eingesetzten Maschinen zuverlässig, effizient und sicher arbeiten. Dabei setzt du dein Fachwissen ein, um Produkte wie Betonpumpen, Fahrmischer, stationäre Maste und individuelle Lösungen für Fertigteilwerke optimal zu betreuen. Du berätst Kund:innen bei technischen Fragestellungen, unterstützt bei der Inbetriebnahme und trägst so direkt dazu bei, Bauprojekte wirtschaftlicher und nachhaltiger zu machen. Durch dein professionelles Auftreten und deine Serviceorientierung stärkst du langfristige Kundenbeziehungen und sorgst für eine hohe Zufriedenheit im täglichen Einsatz.
Verantwortung
Du führst Inhouse- und Mobile-Serviceeinsätze an Baumaschinen mit mechanischen, hydraulischen und elektrischen/elektronischen Systemen durch.
In dieser Rolle analysierst du Störungen an Baumaschinen und behebst diese effizient und nachhaltig.
Du definierst erforderliche Maßnahmen sowie benötigte Ersatzteile und Werkzeuge und führst Wartungen sowie turnusmäßige Überprüfungen durch.
Als Servicetechnik Fachkraft im Außendienst dokumentierst du deine Arbeiten mit digitalen Tools und meldest Ergebnisse strukturiert zurück.
Du weist Kundinnen und Kunden in die Produktpalette ein, übergibst Neumaschinen inklusive Funktionskontrolle und nimmst Störungen für die Fachbereiche auf.
In dieser Rolle wirkst du an technischen Optimierungslösungen mit und dokumentierst Gewährleistungs- und Kulanzfälle für die zuständigen Stellen.
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Berufsausbildung als Mechatroniker oder Konstruktionsmechaniker (m/w/d).
Mehrjährige Erfahrung mit Serviceeinsätzen und Inbetriebnahmen, idealerweise im Umfeld von Baumaschinen oder vergleichbaren Anlagen.
Führerschein der Klasse B, wünschenswert zusätzlich Klasse C1, sowie hohe Reisebereitschaft im Serviceeinsatz.
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für den Einsatz in einem internationalen Umfeld.
Sicherer Umgang mit MS Office und grundlegendes Verständnis für IT-Tools und digitale Arbeitsmittel.
Ausgeprägte Flexibilität, hohe Eigenmotivation und große Begeisterung für technische Herausforderungen.
Benefits
Vergütung nach Tarifniveau
Betriebliche Altersvorsorge
Kostenfreie Parkmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte bei verschiedenen Partnern
Unterstützung bei Weiterbildungsmaßnahmen
Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge sowie Fahrradleasing
International geprägtes Arbeitsumfeld
Benefits
