Fachkraft technischer Kundenservice (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du bei unserem Partner die technische Betreuung und den Service für moderne Verkaufsautomaten sowie Rücknahmesysteme. Du analysierst Störungen, führst Fehlerdiagnosen durch und sorgst dafür, dass die Systeme zuverlässig und effizient laufen. Dabei verantwortest du die fachkundige Instandhaltung und trägst mit deinem technischen Know-how zur kontinuierlichen Verbesserung der Anlagen bei. Du arbeitest lösungsorientiert, behältst auch in komplexen Situationen den Überblick und stellst einen professionellen technischen Kundenservice sicher.
Verantwortung
Du führst Reparaturen und präventive Wartungen an Leergutrücknahmesystemen durch
In dieser Rolle tauschst du mechanische und elektronische Komponenten fachgerecht aus
Als Fachkraft technischer Kundenservice nimmst du Leergutrücknahmesysteme in Betrieb und stellst sie beim Kunden auf
Du dokumentierst alle ausgeführten Arbeiten strukturiert und nachvollziehbar
In dieser Rolle prüfst du elektrische Anlagen und Betriebsmittel gemäß DGUV-Vorschrift 3
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung und verfügst idealerweise über mehrjährige Erfahrung in der Servicetechnik
Du bist bereit, im Umkreis von etwa 100 Kilometern um deinen Wohnort zu reisen (ohne Übernachtung)
Ebenso überzeugst du durch ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
Du gehst sicher mit Microsoft-Office-Programmen um
Zuletzt besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B und sprichst gut Deutsch
Benefits