3015 Jobs
Helpdesk Administrator (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner zählt zu den führenden Unternehmen seiner Branche und betreibt deutschlandweit modernste Standorte. Hier arbeitest du in einem innovativen Umfeld mit flachen Hierarchien, klarer Struktur und großem Teamzusammenhalt.
Verantwortung
Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support für interne Anwender
Betreuung, Fehleranalyse und Fehlerbehebung an IT-Arbeitsplätzen
Installation, Konfiguration und Softwareverteilung
Dokumentation, Bereitstellung und Änderungsmanagement von IT-Systemen
Sicherstellung des Betriebs der Rechenzentrumsinfrastruktur auf VMware-Basis
Administration der Windows-Client- und Windows-Server-Umgebung
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, SQL-Server, Terminalservern und Microsoft Office
Erfahrung mit VMware und Cisco-Produkten
Fundierte Kenntnisse im Hard- und Softwareumfeld
Analytische, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Teamgeist, Flexibilität sowie Reisebereitschaft (gelegentlich)
Führerschein Klasse B
1st und 2nd Level Supporter (m/w/d)
Rolle
Du liebst es, Probleme schnell zu lösen, Nutzer:innen glücklich zu machen und IT-Umgebungen stabil zu halten? In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden, übernimmst Verantwortung im Incident Management und bringst Installationen, Rollouts und kleine Projekte sauber über die Bühne.
Verantwortung
1st & 2nd Level Support: Annahme, Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents & Service Requests
Fehleranalyse & -behebung im Client-, Peripherie- und Applikationsumfeld
Installation, Konfiguration, Test & Rollout von Hard- und Software
Betrieb & Administration ausgewählter IT-Systeme (z. B. AD-Accounts, Clients, Drucker, MDM)
Schnittstellenkoordination zwischen IT, Fachbereichen und externen Dienstleistern
Dokumentation & Prozessoptimierung im Service/Support (Know-how-Artikel, Checklisten)
Qualifikationen
Ausbildung z. B. Fachinformatiker:in / Studium (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
Praxis im 1st & 2nd Level Support in Windows-Clientumgebungen
Sehr gute Kenntnisse in gängiger Hard- & Software (z. B. Windows 10/11, O365/M365, Standard-Business-Apps)
Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise, Service- und Lösungsorientierung
Selbstständiger, umsetzungsstarker Arbeitsstil und sehr gute Deutschkenntnisse
IT-Fachkraft für Systemlösungen (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle entwickelst und steuerst du komplexe Kommunikationsstrategien entlang der gesamten Customer Journey. Du verantwortest die inhaltliche Führung und crossmediale Umsetzung von Kampagnen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern. Dabei bringst du deine Erfahrung im Projektmanagement ebenso ein wie deine Expertise im Storytelling. Du analysierst kanalübergreifende Performance-Werte und leitest daraus konkrete Optimierungsmassnahmen ab. Mit deinem Gespür für Trends und Zielgruppen stärkst du die Markenpositionierung nachhaltig.
Verantwortung
- Du planst, implementierst und wartest komplexe IT-Infrastrukturen wie Netzwerke, Server und Virtualisierungssysteme
- In dieser Rolle betreust und optimierst Du die bestehende Systemlandschaft unter Windows und Linux kontinuierlich
- Als IT-Fachkraft für Systemlösungen gewährleistest Du eine hohe IT-Sicherheit und Systemverfügbarkeit
- Du arbeitest aktiv an der Umsetzung von IT-Projekten und begleitest technische Rollouts
- Du analysierst und behebst Störungen im 2nd und 3rd Level Support zielgerichtet
- In dieser Position pflegst Du die technische Dokumentation und sorgst für nachvollziehbare Prozesse
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich wie z. B. Fachinformatiker oder Informatik
- Mehrjährige Erfahrung in der Administration und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen
- Versiert im Umgang mit Netzwerken, Storage-Systemen, Virtualisierungstechnologien wie VMware oder Hyper-V sowie Windows Server und Active Directory
- Sicher im Einsatz von IT-Sicherheitskonzepten und vertraut mit modernen Backup-Strategien
- Du arbeitest strukturiert, analytisch und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben
- Kommunikationsstärke und Teamgeist zeichnen dich ebenso aus wie deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
IT-Systemadministration Specialist (m/w/d)
Rolle
Gestalte aktiv die digitale Zukunft und übernimm Verantwortung für komplexe IT-Infrastrukturen. In dieser Rolle analysierst und optimierst du bestehende Systemlandschaften und sorgst für einen reibungslosen, sicheren Betrieb unter Einhaltung moderner Standards. Du koordinierst technische Projekte eigenständig, bringst dein Know-how in Architekturentscheidungen ein und unterstützt bei der Integration neuer Technologien. Durch deine Erfahrung beherrschst du den Umgang mit Stakeholdern ebenso wie die effiziente Steuerung externer Dienstleister. Du entwickelst nachhaltige Lösungen und trägst massgeblich zur technologischen Weiterentwicklung bei.
Verantwortung
- Du konfigurierst, wartest und pflegst das MS-basierte Netzwerk sowie die eingesetzte Hard- und Software in der Server- und Clientumgebung.
- Als IT-Systemadministration Specialist betreust Du die Anwender im First-Level-Support und gewährleistest einen stabilen IT-Betrieb.
- Du analysierst bestehende IT-Prozesse und entwickelst praxisnahe Verbesserungen zur Steigerung der Effizienz.
- In dieser Rolle planst und realisierst Du IT-Projekte mit dem Ziel, die Systemlandschaft gezielt weiterzuentwickeln.
- Du dokumentierst IT-Systeme und -Prozesse umfassend und sorgst für deren kontinuierliche Optimierung.
- Als Teil des Teams verantwortest Du die reibungslose Funktion aller technischen Komponenten innerhalb der IT-Infrastruktur.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, zum Beispiel als Fachinformatiker
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im Support oder in der Systemadministration
- Sicherer Umgang mit Microsoft-Technologien, insbesondere MS Office-Anwendungen
- Fundiertes Know-how im Bereich Windows Server und verwandter Infrastrukturen
- Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie lösungsorientierte Denkweise
- Hohes Mass an Teamfähigkeit und Eigenverantwortung in der täglichen Arbeit
Benefits
IT-Systemadministrator und Techniker (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle verantwortest du die Konzeption und Umsetzung komplexer IT-Infrastrukturprojekte mit dem Fokus auf Skalierbarkeit und Sicherheit. Du analysierst bestehende Systemlandschaften, entwickelst Optimierungsstrategien und setzt moderne Technologien gezielt zur Effizienzsteigerung ein. Dabei koordinierst du bereichsübergreifende Teams und stellst die Einhaltung technischer Standards sicher. Deine Expertise dient als Grundlage für fundierte Entscheidungen im Architekturdesign. Durch deine strukturelle Denkweise stärkst du nachhaltig die digitale Leistungsfähigkeit der Organisation.
Verantwortung
- Als IT-Systemadministrator richtest Du IT- und Telefonsysteme bei Geschäftskunden professionell ein und hältst sie instand
- Du übernimmst die eigenständige Betreuung und Verwaltung bestehender IT-Infrastrukturen
- In dieser Rolle installierst, konfigurierst und wartest Du Kundennetzwerke zuverlässig und effizient
- Du gewährleistest die technische Verfügbarkeit und Sicherheit der betreuten Systeme
- Als Techniker analysierst Du auftretende Systemstörungen und behebst diese nachhaltig
- Du dokumentierst alle Arbeiten sorgfältig und pflegst Systemunterlagen für eine hohe Servicequalität
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, etwa als IT-Systemadministrator, Systemelektroniker oder Fachinformatiker, idealerweise mit Netzwerkerfahrung
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Administration von Microsoft Windows Servern und Microsoft Produkten
- Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Betreuung und dem Aufbau von Netzwerken mit, inklusive LAN, WAN und VPN
- Im Bereich Telefonsysteme besitzt du solide Grundkenntnisse, die du praxisnah einsetzen kannst
- Du überzeugst durch deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein hohes Mass an Flexibilität
- Dein Umgang mit komplexen IT-Systemen ist routiniert, strukturiert und geprägt von hoher Lösungsorientierung
Benefits
Systemadministrator für IT-Infrastruktur und Microsoft 365 (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle steuerst du anspruchsvolle Projekte im Bereich IT-Infrastruktur und sorgst für deren reibungslose Umsetzung. Du verantwortest die Planung, Koordination und Kontrolle von Projektressourcen und Terminen – stets mit Blick auf Qualität und Wirtschaftlichkeit. Dabei arbeitest du eng mit Fachabteilungen und Stakeholdern zusammen, um technologische Lösungen zielgerichtet zu realisieren. Deine Erfahrung ermöglicht dir, Risiken frühzeitig zu erkennen und strategisch gegenzusteuern. Du bringst komplexe Anforderungen auf den Punkt und führst Teams souverän durch dynamische Projektphasen.
Verantwortung
- Als Systemadministrator betreust Du die Server- und Systemlandschaft mit Fokus auf Microsoft-Technologien.
- Du verwaltest die Microsoft 365 Umgebung und setzt dabei einen Schwerpunkt auf Sicherheitsaspekte.
- In dieser Rolle übernimmst Du das zentrale Client-, Patch- und Schwachstellen-Management.
- Du betreibst und pflegst Active Directory und Azure Active Directory in hybriden Umgebungen.
- Du planst und realisierst Massnahmen zur Cyber Security mit Blick auf aktuelle Bedrohungslagen.
- Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb der Netzwerkinfrastruktur und optimierst Firewalls, LAN/WAN, VLANs und VPNs.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder gleichwertige Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung
- Du verfügst über fundiertes Wissen in IT-Security sowie in der Administration von Systemen und Netzwerken
- Deine Arbeitsweise ist strukturiert, selbstständig und teamorientiert
- Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität zeichnen dich aus
- Mit deiner Kommunikationsstärke überzeugst du auf Deutsch und Englisch, mündlich wie schriftlich
- Du bringst die Professionalität und Erfahrung mit, um komplexe IT-Lösungen effizient umzusetzen
Benefits
IT-Systemadministrator für Systemintegration (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung digitaler Produkte entlang des gesamten Produktlebenszyklus. Du analysierst Marktpotenziale, erkennst Trends und leitest daraus fundierte Entscheidungen für Produkt-Roadmaps ab. Dabei koordinierst du interdisziplinäre Teams, steuerst externe Partner und gewährleistest eine effiziente Umsetzung von Produktanforderungen. Mit einem klaren Blick für Qualität und Nutzerzentrierung priorisierst du Features und optimierst kontinuierlich bestehende Lösungen. Deine Expertise sorgt dafür, dass digitale Innovationen messbaren Mehrwert liefern.
Verantwortung
- In dieser Rolle verwaltest du komplexe IT-Infrastrukturen inklusive Active Directory, Exchange-Server, Microsoft 365, Hyper-V, Backup-Lösungen und Firewalls
- Du installierst und konfigurierst Netzwerkkomponenten, Server, Virtualisierungen, sowie Hard- und Software inklusive mobiler Geräte
- Als IT-Systemadministrator leistest du kompetente Unterstützung bei technischen Supportanfragen
- Du analysierst technische Störungen und sorgst für deren effiziente Behebung
- In dieser Position verantwortest du den sicheren Umgang mit VPN- und Firewall-Systemen
- Du erstellst und pflegst systemrelevante Dokumentationen strukturiert und zuverlässig
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, etwa als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Deine IT-Kenntnisse decken ein breites Spektrum ab, insbesondere in Windows-Umgebungen, Exchange, SQL, Hyper-V, Storage- und Backup-Systemen
- Du überzeugst durch lösungsorientiertes Denken und trittst im Kundenkontakt stets professionell und verbindlich auf
- Mit deiner selbstständigen Arbeitsweise und gutem Zeitmanagement behältst du auch in komplexen Situationen den Überblick
- Der Umgang mit mobilen Betriebssystemen wie iOS und Android ist dir vertraut und du bringst idealerweise erste Erfahrungen mit
- Teamarbeit, Engagement und Flexibilität zeichnen dich ebenso aus wie deine kommunikative Persönlichkeit
Benefits
IT-Systemadministration Specialist (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du komplexe IT-Infrastrukturen mit Fokus auf Effizienz, Sicherheit und Skalierbarkeit. Du analysierst bestehende Systemlandschaften, planst zukunftsfähige Lösungen und koordinierst deren Umsetzung mit verschiedenen Stakeholdern. Dank deiner mehrjährigen Erfahrung steuerst du Projekte eigenverantwortlich und stellst dabei einen reibungslosen Betrieb sicher. Du bringst technisches Know-how mit einem strategischen Blick zusammen und trägst so entscheidend zur Weiterentwicklung der IT-Architektur bei. Durch kontinuierliche Marktbeobachtung identifizierst du neue Technologien und integrierst diese sinnvoll in bestehende Strukturen.
Verantwortung
- In dieser Rolle überwachst und betreust Du die Windows-Server-Landschaft inklusive deren Installation und Wartung
- Du analysierst Systemstörungen, ergreifst Massnahmen zur Behebung und gewährleistest einen stabilen IT-Betrieb
- Als IT-Systemadministration Specialist betreust Du das Active Directory, die E-Mail-Server und Telekommunikationskomponenten
- Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung sowie Optimierung der gesamten IT-System- und Netzwerk-Infrastruktur
- In enger Abstimmung mit anderen Abteilungen wirkst Du aktiv an IT-Projekten mit und setzt Sicherheitskonzepte um
- Du pflegst technische Dokumentationen und kümmerst Dich um das Updatemanagement spezialisierter Softwaresysteme
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über fundiertes Know-how in Windows Server, Netzwerktechnik, Firewalladministration, Terminalservern, Virtualisierung und Backupmanagement
- Erfahrungen mit MSSQL, Oracle, Linux-Distributionen und Unify TK-Komponenten sind ein klares Plus
- Deine Englischkenntnisse, insbesondere schriftlich, sind gut und sicher einsetzbar
- Du arbeitest engagiert, selbstständig und mit hoher Eigenverantwortung
- Deine schnelle Auffassungsgabe sowie ein sicheres und serviceorientiertes Auftreten zeichnen dich aus
Benefits
IT-Support Spezialist (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest und steuerst du anspruchsvolle IT-Projekte entlang des gesamten Projektlebenszyklus – von der Anforderungsaufnahme bis zur erfolgreichen Umsetzung. Du verantwortest die Koordination interdisziplinärer Teams, planst Ressourcen effizient und behältst Qualität, Zeit und Budget im Blick. Komplexe technische Zusammenhänge analysierst du präzise und entwickelst daraus tragfähige Lösungsansätze. Dabei überzeugst du durch strukturiertes Vorgehen, Kommunikationsstärke und ein sicheres Stakeholder-Management. Deine Erfahrung ermöglichst es dir, strategische Impulse zu setzen und nachhaltige Projekterfolge zu sichern.
Verantwortung
- In dieser Rolle dokumentierst Du Supportfälle inklusive Lösungswegen als Teil des 1st Level Supports
- Du installierst Windows- und macOS-Clients, kümmerst Dich um das Patchmanagement und bereitest VM-Images vor
- Als IT-Support Spezialist richtest Du Arbeitsplätze ein und koordinierst Serviceaufträge mit internen Teams und externen Supportpartnern
- Beim Ein- und Austritt von Mitarbeitenden sorgst Du für einen strukturierten Ablauf und begleitest den Prozess aktiv
- Du schulst neue Mitarbeitende, unterstützt sie bei technischen Fragen und stellst benutzerfreundliche Dokumentationen bereit
- Du verwaltest Accounts, Exchange, Microsoft 365, die TK-Anlage sowie Benutzerrollen in Atlassian-Systemen und bist für Inventarisierung sowie Beschaffung von Hard- und Software verantwortlich
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation, alternativ fundierte Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk
- Sichere Anwendung von Windows-Clientbetriebssystemen sowie grundlegende Kenntnisse in macOS
- Du verfügst über solides Basiswissen im Bereich Netzwerke, insbesondere TCP/IP, DNS und DHCP
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen wie Jira Service Management ist von Vorteil
- Deine Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Serviceorientierung sorgen für einen professionellen Umgang mit Anwendern
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf mindestens C1-Niveau runden Dein Profil ab
Benefits
Netzwerkadministrator:in IT-Security – Firewall & Infrastruktur (m/w/d)
Rolle
Du willst Netzwerke nicht nur betreiben, sondern aktiv absichern und weiterentwickeln? In dieser Rolle kombinierst du Netzwerkadministration mit IT-Security-Kompetenz – und sorgst für eine sichere, performante und zukunftsfähige IT-Infrastruktur in einem modernen Arbeitsumfeld.
Verantwortung
Administration und Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastruktur (Switches, Router, VLAN, Routing, WLAN)
Betrieb, Pflege und Monitoring von Security-Lösungen (Firewalls, NAC, VPN, IDS/IPS)
Umsetzung von Netzwerksicherheitskonzepten sowie Analyse des Netzwerkverkehrs
Fehlersuche, Störungsbeseitigung und Performance-Optimierung
Mitarbeit in IT-Security-Projekten, Audits und technischen Reviews
Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Betriebsanweisungen
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in der Netzwerkadministration
Fundierte Kenntnisse in TCP/IP, VLAN, Routing, VPN, WLAN, 802.1X
Verständnis von IT-Sicherheitsstandards, Firewalls und Netzwerkschutzmaßnahmen
Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Serviceorientierung
Teamgeist, Kommunikationsstärke und Freude an Zusammenarbeit
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift