96 offene Stellen Servicetechniker

In dieser Rolle übernimmst du die Führung eines Kundenservice-Teams, das für eine serviceorientierte und effiziente Bearbeitung von Anfragen und Anliegen verantwortlich ist. Du verantwortest die operative Steuerung der täglichen Abläufe, koordinierst Aufgaben im Team und sorgst für eine hohe Erreichbarkeit sowie schnelle Lösungsfindung. Dabei stellst du durch klare Prozesse, transparente Kommunikation und strukturierte Arbeitsweise sicher, dass definierte Serviceziele und Qualitätsstandards eingehalten und weiterentwickelt werden. Zusätzlich förderst du die fachliche und persönliche Entwicklung deiner Teammitglieder durch regelmäßiges Feedback, Coaching und gezielte Schulungsmaßnahmen. Durch deine Analysen von Kennzahlen leitest du Optimierungspotenziale ab und setzt Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservice um.

• Als Leitung Kundenservice-Team führst du dein Team fachlich und disziplinarisch im Customer Service
• Du stellst einen reibungslosen Ablauf bei der Koordination von Kundendiensteinsätzen wie Reparaturen, Installationen und Wartungen sicher
• In dieser Rolle unterstützt du die Personaleinsatzplanung für dein Team
• Du sorgst für die Bereitstellung geeigneter Betriebsmittel für die Mitarbeiter im Außendienst und Innendienst
• Als Leitung Kundenservice-Team entwickelst du die Serviceprozesse kontinuierlich weiter

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Kfz-Mechatroniker, Industriemechaniker, Mechatroniker, Konstruktionsmechaniker) mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister oder über ein abgeschlossenes Studium.
• Organisationsgeschick, sicheres Auftreten im Kundenkontakt und ausgeprägtes technisches Verständnis zeichnen dich aus.
• Du bringst Führungserfahrung mit und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.
• Eine starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung ist für dich selbstverständlich.

In dieser Rolle agierst du als technische Servicefachkraft im Aussendienst und bist das zentrale Gesicht beim Kunden. Du übernimmst die Installation und Inbetriebnahme anspruchsvoller Anlagen bei nationalen und internationalen Kunden und stellst so deren reibungslosen Produktionsablauf sicher. Du verantwortest regelmässige Inspektionen, Wartungen und Kalibrierungen und trägst mit fundierten Analysen im Fehlerfall massgeblich zur hohen Verfügbarkeit der Technik bei.

• Du übernimmst mehrtägige Serviceeinsätze bei nationalen und internationalen Kunden inklusive sorgfältiger Vor- und Nachbereitung

• In dieser Rolle installierst, wartest und reparierst du unsere Anlagen, Tablettenpressen und Peripheriegeräte inklusive aller elektrischen, mechanischen und IT-bezogenen Arbeiten

• Als Technische Servicefachkraft unterstützt du Kunden sowohl vor Ort als auch über moderne Remote-Support-Tools

• Du wirkst an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Anlagen und Tablettenpressen mit und erstellst Dokumentationen für das Wissensmanagementsystem

• In dieser Rolle erstellst du aussagekräftige Service-Reports und -Protokolle als nachvollziehbaren Service-Nachweis

• Du leistest technische Unterstützung für Kollegen und andere Bereiche der Organisation und trägst zur Optimierung bestehender Prozesse bei
  

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker (m/w/d), staatlich geprüfter Techniker (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Qualifikation

• Fundiertes technisches Know-how in Mechanik, Elektrotechnik sowie IT/Software für Maschinen und Anlagen inklusive praktischer Anwendungserfahrung

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit der Fähigkeit, dein Fachwissen gewinnbringend beim Kunden einzusetzen

• Sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise unter Einhaltung aller relevanten Richtlinien und Vorschriften

• Souveräner Umgang mit IT-basierten Tools, Netzwerk-, Software- und digitaler Technologie sowie idealerweise Erfahrung im internationalen technischen Aussendienst

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, hohe Reisebereitschaft, Flexibilität, Belastbarkeit sowie Führerschein der Klasse B

In dieser Rolle agierst du als technische Servicefachkraft im Aussendienst und bist das zentrale Gesicht beim Kunden. Du übernimmst die Installation und Inbetriebnahme anspruchsvoller Anlagen bei nationalen und internationalen Kunden und stellst so deren reibungslosen Produktionsablauf sicher. Du verantwortest regelmässige Inspektionen, Wartungen und Kalibrierungen und trägst mit fundierten Analysen im Fehlerfall massgeblich zur hohen Verfügbarkeit der Technik bei.

• Du übernimmst mehrtägige Serviceeinsätze bei nationalen und internationalen Kunden inklusive sorgfältiger Vor- und Nachbereitung

• In dieser Rolle installierst, wartest und reparierst du unsere Anlagen, Tablettenpressen und Peripheriegeräte inklusive aller elektrischen, mechanischen und IT-bezogenen Arbeiten

• Als Technische Servicefachkraft unterstützt du Kunden sowohl vor Ort als auch über moderne Remote-Support-Tools

• Du wirkst an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Anlagen und Tablettenpressen mit und erstellst Dokumentationen für das Wissensmanagementsystem

• In dieser Rolle erstellst du aussagekräftige Service-Reports und -Protokolle als nachvollziehbaren Service-Nachweis

• Du leistest technische Unterstützung für Kollegen und andere Bereiche der Organisation und trägst zur Optimierung bestehender Prozesse bei
  

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker (m/w/d), staatlich geprüfter Techniker (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Qualifikation

• Fundiertes technisches Know-how in Mechanik, Elektrotechnik sowie IT/Software für Maschinen und Anlagen inklusive praktischer Anwendungserfahrung

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit der Fähigkeit, dein Fachwissen gewinnbringend beim Kunden einzusetzen

• Sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise unter Einhaltung aller relevanten Richtlinien und Vorschriften

• Souveräner Umgang mit IT-basierten Tools, Netzwerk-, Software- und digitaler Technologie sowie idealerweise Erfahrung im internationalen technischen Aussendienst

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, hohe Reisebereitschaft, Flexibilität, Belastbarkeit sowie Führerschein der Klasse B

Als Fachkraft im technischen Kundendienst sorgst du bei unserem Partner mit deinem Fachwissen dafür, dass technische Anlagen zuverlässig funktionieren und Ausfälle schnell behoben werden. In dieser Rolle übernimmst du die eigenständige Analyse und Behebung technischer Störungen sowie die Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten. Du verantwortest die fachkundige Betreuung und Beratung der Kundschaft zu technischen Fragestellungen und optimalen Einsatzmöglichkeiten der Anlagen.

• Du installierst, wartest und reparierst moderne Maschinen und Anlagen direkt beim Kunden

• In dieser Rolle übernimmst du eigenständig Serviceeinsätze im Außendienst und in der Montage

• Du analysierst Störungen an Anlagen und sorgst für eine effiziente Fehlerbehebung

• Des Weiteren weist du Kunden in die Bedienung und Pflege der Anlagen ein

• Du dokumentierst deine Serviceeinsätze sorgfältig und leitest relevante Informationen intern weiter

• Zuletzt repräsentierst du das Unternehmen kompetent bei Kunden weltweit

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Mechanik, Mechatronik oder Elektronik und verfügst über praktische Erfahrung im Umgang mit komplexen Maschinen oder Anlagen, idealerweise im Service, in der Montage oder im Anlagenbau

• Du interessierst dich für moderne Steuerungs- und Automatisierungstechnik und bildest dich in diesem Bereich gerne weiter

• Des Weiteren arbeitest du selbstständig, lösungsorientiert und hast Freude daran, technische Herausforderungen direkt beim Kunden zu meistern

• Zudem bist du reisefreudig und schätzt den internationalen Austausch im Rahmen deiner Tätigkeit

• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch; jede weitere Fremdsprache ist ein willkommener Pluspunkt

Als Fachkraft im technischen Kundendienst sorgst du bei unserem Partner mit deinem Fachwissen dafür, dass technische Anlagen zuverlässig funktionieren und Ausfälle schnell behoben werden. In dieser Rolle übernimmst du die eigenständige Analyse und Behebung technischer Störungen sowie die Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten. Du verantwortest die fachkundige Betreuung und Beratung der Kundschaft zu technischen Fragestellungen und optimalen Einsatzmöglichkeiten der Anlagen.

• Du installierst, wartest und reparierst moderne Maschinen und Anlagen direkt beim Kunden

• In dieser Rolle übernimmst du eigenständig Serviceeinsätze im Außendienst und in der Montage

• Du analysierst Störungen an Anlagen und sorgst für eine effiziente Fehlerbehebung

• Des Weiteren weist du Kunden in die Bedienung und Pflege der Anlagen ein

• Du dokumentierst deine Serviceeinsätze sorgfältig und leitest relevante Informationen intern weiter

• Zuletzt repräsentierst du das Unternehmen kompetent bei Kunden weltweit

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Mechanik, Mechatronik oder Elektronik und verfügst über praktische Erfahrung im Umgang mit komplexen Maschinen oder Anlagen, idealerweise im Service, in der Montage oder im Anlagenbau

• Du interessierst dich für moderne Steuerungs- und Automatisierungstechnik und bildest dich in diesem Bereich gerne weiter

• Des Weiteren arbeitest du selbstständig, lösungsorientiert und hast Freude daran, technische Herausforderungen direkt beim Kunden zu meistern

• Zudem bist du reisefreudig und schätzt den internationalen Austausch im Rahmen deiner Tätigkeit

• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch; jede weitere Fremdsprache ist ein willkommener Pluspunkt

Wenn technische Herausforderungen nicht im Büro gelöst werden, beginnt Dein Einsatz. In dieser Position betreust Du Kunden weltweit direkt vor Ort und sorgst dafür, dass Anlagen zuverlässig betrieben werden können. Du verbindest technisches Fachwissen mit Serviceorientierung und bist Ansprechpartner für Inbetriebnahmen, Wartungen und anspruchsvolle Servicefälle. Eine Aufgabe für Persönlichkeiten, die gerne unterwegs sind und Verantwortung übernehmen.

• Du planst und koordinierst Serviceeinsätze sowie technische Kundentermine im internationalen Umfeld.

• Du führst Wartungs-, Reparatur- und Instandsetzungsarbeiten an komplexen technischen Systemen durch.

• Du begleitest Inbetriebnahmen und stellst die technische Funktionalität beim Kunden sicher.

• Du analysierst Reklamationen, leitest geeignete Maßnahmen ein und verantwortest deren Bearbeitung.

• Du schulst Kunden und Anwender im Umgang mit den eingesetzten Systemen.

• Du dokumentierst Deine Einsätze professionell und erstellst aussagekräftige Serviceberichte.

• Du sorgst für die rechtzeitige Bereitstellung benötigter Ersatzteile und Einsatzmaterialien.

• Du unterstützt bei der fachlichen Einarbeitung zukünftiger Servicetechniker und Servicemonteure.

Rahmenbedingungen:

• Internationale Reisetätigkeit mit weltweiten Kundeneinsätzen.

• Überwiegende Reisetätigkeit per Flugzeug.

• Wohnort idealerweise im regionalen Umfeld des Unternehmensstandorts.

• Einsatzbeginn grundsätzlich am Firmenstandort mit Nutzung von Poolfahrzeugen für die Anreise zum Flughafen.

• Attraktive Vergütung im Bereich von ca. 55.000 bis 65.000 EUR Jahresbrutto, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.

Technisches Know-how, Eigenverantwortung und internationale Einsätze prägen diese Position. Als Servicemonteur bist Du weltweit bei Kunden im Einsatz und sorgst dafür, dass anspruchsvolle technische Systeme zuverlässig funktionieren. Du repräsentierst das Unternehmen direkt vor Ort, löst technische Herausforderungen und trägst mit Deiner Expertise wesentlich zur Kundenzufriedenheit bei. Dabei arbeitest Du selbstständig, strukturiert und in einem Umfeld, das hohe technische Qualität und professionellen Service verbindet.

• Du führst weltweit Service-, Wartungs- und Reparatureinsätze an technischen Anlagen und Systemen durch.

• Du übernimmst Inbetriebnahmen beim Kunden und stellst einen reibungslosen Betriebsstart sicher.

• Du bearbeitest Reklamationen eigenverantwortlich und begleitest deren technische Abwicklung bis zur Lösung.

• Du führst Kundenschulungen durch und unterstützt Anwender bei der optimalen Nutzung der Systeme.

• Du erstellst Serviceberichte und technische Dokumentationen und sorgst für deren vollständige Archivierung.

• Du kommissionierst die erforderlichen Ersatzteile für Service- und Reklamationseinsätze.

• Du unterstützt bei der Einarbeitung neuer Servicemitarbeitender und gibst Dein Fachwissen weiter.

• Du stellst die Verfügbarkeit der benötigten Schutzausrüstung für Einsätze sicher.

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung, beispielsweise im Bereich Mechanik, Mechatronik oder Elektrotechnik.

• Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation im internationalen Umfeld.

• Führerschein der Klasse B.

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

• Hohe Reisebereitschaft für weltweite Einsätze.

• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und ein professionelles Auftreten beim Kunden.

Rahmenbedingungen:

• Weltweite Reisetätigkeit mit überwiegender Anreise per Flugzeug.

• Start der Einsätze in der Regel vom Unternehmensstandort aus.

• Poolfahrzeuge für die Fahrten zum Flughafen stehen zur Verfügung.

• Kein Firmenwagen zur privaten oder dauerhaften Nutzung vorgesehen.

In dieser Rolle als Technische Kundenservicefachkraft im Außendienst trägst du bei unserem Partner maßgeblich dazu bei, den reibungslosen Betrieb moderner Verkaufsautomaten und Rücknahmesysteme sicherzustellen. Du übernimmst die technische Betreuung vor Ort, analysierst Störungen und führst Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen eigenständig durch. Dabei verantwortest du eine serviceorientierte und effiziente Lösung technischer Herausforderungen und trägst so zur hohen Verfügbarkeit der Systeme bei.

• Du führst Reparaturen und präventive Wartungen an Leergutrücknahmesystemen durch

• In dieser Rolle tauschst du mechanische und elektronische Komponenten fachgerecht aus

• Als Technische Kundenservicefachkraft Außendienst nimmst du Leergutrücknahmesysteme in Betrieb und stellst sie beim Kunden auf

• Du dokumentierst sämtliche ausgeführten Arbeiten übersichtlich und vollständig

• Zuletzt prüfst du elektrische Anlagen und Betriebsmittel gemäß DGUV-Vorschrift 3

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung

• Idealerweise hast du bereits mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Servicetechnik

• Du bist bereit, im Umkreis von bis zu 100 Kilometern um deinen Wohnort zu reisen (ohne Übernachtungen)

• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie kommunikative Stärke zeichnen dich aus

• Der sichere Umgang mit Microsoft-Office-Programmen gehört für dich zum Alltag

• Du besitzt eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B und gute Deutschkenntnisse

In dieser Rolle als Technische Kundenservicefachkraft im Außendienst trägst du bei unserem Partner maßgeblich dazu bei, den reibungslosen Betrieb moderner Verkaufsautomaten und Rücknahmesysteme sicherzustellen. Du übernimmst die technische Betreuung vor Ort, analysierst Störungen und führst Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen eigenständig durch. Dabei verantwortest du eine serviceorientierte und effiziente Lösung technischer Herausforderungen und trägst so zur hohen Verfügbarkeit der Systeme bei.

• Du führst Reparaturen und präventive Wartungen an Leergutrücknahmesystemen durch

• In dieser Rolle tauschst du mechanische und elektronische Komponenten fachgerecht aus

• Als Technische Kundenservicefachkraft Außendienst nimmst du Leergutrücknahmesysteme in Betrieb und stellst sie beim Kunden auf

• Du dokumentierst sämtliche ausgeführten Arbeiten übersichtlich und vollständig

• Zuletzt prüfst du elektrische Anlagen und Betriebsmittel gemäß DGUV-Vorschrift 3

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung

• Idealerweise hast du bereits mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Servicetechnik

• Du bist bereit, im Umkreis von bis zu 100 Kilometern um deinen Wohnort zu reisen (ohne Übernachtungen)

• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie kommunikative Stärke zeichnen dich aus

• Der sichere Umgang mit Microsoft-Office-Programmen gehört für dich zum Alltag

• Du besitzt eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B und gute Deutschkenntnisse