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Position
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Erfahrung
Lohn
decore

IT-Consultant Cyber Security (m/w/d)

Schweinfurt
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
ISO 27001
Nist
Cyber Security
Risikobewertung
472084 Kopieren Kopiert
26.03.2026
recruiter
Lisa Meli
Talent Sourcing Manager

Rolle

Als IT-Consultant mit Fokus auf Cyber Security berätst Du ganzheitlich bei der Absicherung der IT-Landschaften gegen aktuelle und zukünftige Bedrohungen. Du analysierst Risiken, entwickelst maßgeschneiderte Sicherheitsstrategien und begleitest deren technische Umsetzung. Mit Deinem Fachwissen stärkst Du nachhaltig die Sicherheitsarchitektur und Compliance der Kunden.

Verantwortung

  • Du führst Sicherheitsanalysen sowie Risiko- und Schutzbedarfsbewertungen für IT- und OT-Systeme durch und berätst bei präventiven sowie reaktiven Sicherheitsmaßnahmen

  • Informationssicherheitsmanagementsysteme (ISMS) nach ISO/IEC 27001, BSI IT-Grundschutz oder branchenspezifischen Standards wie IEC 62443 konzipierst, implementierst und entwickelst Du kontinuierlich weiter.

  • Bei IT-Projekten rund um Cloud, Virtualisierung und Security-Lösungen agierst Du als zentrale Ansprechperson und unterstützt bei der Umsetzung regulatorischer Anforderungen (z. B. DSGVO, KRITIS, NIS2, CRA)

  • Du berätst zur sicheren Gestaltung von IT- und OT-Infrastrukturen, Netzwerken und Cloud-Architekturen und arbeitest eng mit Kunden, Vertrieb, Projektleitung und Security-Teams zusammen

  • Zudem bereitest Du Audits und Zertifizierungen vor, begleitest diese fachlich und erstellst IT-Konzepte, Aufwandsabschätzungen sowie Angebotsunterlagen für entsprechende Projekte

Qualifikationen

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik, IT-Sicherheit, Cyber-Security oder eine vergleichbare Qualifikation – alternativ eine IT-Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung und einschlägiger Weiterbildung im Bereich Cyber-Security

  • Mehrjährige Berufserfahrung (ca. 3–5 Jahre), idealerweise im OT-Umfeld, sowie fundierte Kenntnisse in ISO/IEC 27001, BSI IT-Grundschutz und IEC 62443 bringst Du mit

  • Mit NIST-Standards (z. B. NIST SP 800-82, NIST Cybersecurity Framework) sowie IT-Infrastruktur-, Netzwerk- und Cloud-Security bist Du bestens vertraut und führst Risiko- sowie Schwachstellenanalysen sicher durch

  • Du verfügst über umfassendes Infrastrukturwissen und hast idealerweise Erfahrung im Projekt- oder Managed-Service-Umfeld gesammelt

  • Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, betriebswirtschaftliches Verständnis, Kommunikationsstärke, Flexibilität und Teamgeist runden Dein Profil ab

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
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Attraktive Mitarbeiterrabatte
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Flache Hierarchien
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Offene Unternehmenskultur
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Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
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Zahlreiche Mitarbeiterevents
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Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
decore

IT-Administrator Microsoft 365 (m/w/d)

Ludwigsburg
Ort
95 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Microsoft 365
VPN
Microsoft Teams PBX
AD Active Directory
Firewall
Firewall
VoIP
Telefonie
GPO
MS Exchange
MS OneDrive
SharePoint
IT Network Administration
472083 Kopieren Kopiert
26.03.2026
recruiter
Lisa Meli
Talent Sourcing Manager

Rolle

Als IT-Administrator mit Fokus M365 betreust und optimierst Du die Microsoft-365-Umgebung und sorgst für eine sichere, stabile und effiziente Zusammenarbeit. Du administrierst Dienste wie Exchange Online, SharePoint, Teams und Entra ID und entwickelst die Cloud-Strategie kontinuierlich weiter. Mit Deinem Know-how stellst Du sicher, dass die moderne Arbeitsumgebung leistungsfähig, sicher und zukunftsorientiert bleibt.

Verantwortung

  • Administration und kontinuierliche Optimierung der Microsoft 365-Umgebung (Exchange Online, SharePoint, OneDrive) sowie Verwaltung von Active Directory, Gruppenrichtlinien und Benutzerrechten

  • Betreuung der Netzwerk-Infrastruktur mit Fokus auf Verfügbarkeit, Sicherheit und Performance

  • Implementierung und Wartung von Microsoft Teams-basierten Telefonie- und Kollaborationslösungen

  • Technischer Support für Endanwender bei Fragen und Störungen sowie enge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams zur Weiterentwicklung der Kommunikationslösungen

  • Planung und Durchführung von System-Upgrades, Migrationen und Integrationen, Überwachung der Systemleistung sowie Dokumentation und Durchführung von Schulungen

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Mehrjährige Berufserfahrung als Systemadministrator mit Schwerpunkt auf Microsoft 365, Active Directory, Netzwerke und moderne Kommunikationstechnologien

  • Fundierte Kenntnisse in der Administration von Microsoft 365, insbesondere Microsoft Teams und Teams-Telefonie, sowie Erfahrung mit Netzwerkinfrastrukturen, VPNs, Firewalls und Sicherheitsprotokollen

  • Kenntnisse in VoIP, PBX-Systemen und Telefonie-Hardware sind von Vorteil

  • Ausgeprägte Problemlösungskompetenz, Eigeninitiative und Teamfähigkeit sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Offene Unternehmenskultur
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Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Flache Hierarchien
decore

DevOps Spezialist (m/w/d)

Günzburg
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
DevOps
Microsoft Azure DevOps
CI/CD
472082 Kopieren Kopiert
26.03.2026
recruiter
Lisa Meli
Talent Sourcing Manager

Rolle

Als DevOps Spezialist unterstützt Du beim Aufbau und der Optimierung der CI/CD Infrastruktur sowie die Hosting-Infrastruktur verschiedener Kunden. Dich fasziniert die agile Software-Entwicklung? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Verantwortung

  • Du entwirfst, implementierst und verwaltest skalierbare und zuverlässige Cloud- oder On-Premises-Infrastrukturen auf Plattformen wie AWS, Azure und Linux-Servern

  • Zudem erstellst und pflegst Du Automatisierungsworkflows zur Bereitstellung von Anwendungen und Infrastruktur

  • Du entwickelst und betreibst CI/CD-Pipelines für schnelle, stabile und reproduzierbare Anwendungsbereitstellungen

  • Des Weiteren implementierst Du Sicherheitsrichtlinien, führst Maßnahmen durch und sorgst für zeitnahe Patches zur Absicherung der Systeme

Qualifikationen

  • Du verfügst über ein Hochschulstudium mit IT-Schwerpunkt oder eine Ausbildung in Informatik bzw. einem verwandten Bereich abgeschlossen

  • Ebenso verfügst Du über fundierte Linux-Kenntnisse – Bash ist Dir vertraut, mit Docker hast Du gearbeitet und Kubernetes weckt Dein Interesse

  • Erfahrung mit Ansible, Active Directory und erste Kenntnisse in Git runden Dein Profil ab

  • Du bringst Begeisterung für neue Themengebiete und Technologien mit

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
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Flache Hierarchien
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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Offene Unternehmenskultur
decore

IT Administrator (m/w/d)

Ulm
Ort
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Microsoft 365
Windows Server Administration
472081 Kopieren Kopiert
26.03.2026
recruiter
Lisa Meli
Talent Sourcing Manager

Rolle

Als IT-Administrator mit Fokus auf M365 bist Du Teil des Teams und unterstützt dabei, dass die IT-Systeme reibungslos laufen. Du betreust Anwender, analysierst Probleme und lernst, wie man Server, Netzwerke und Anwendungen zuverlässig betreibt. Mit Deinem Engagement treibst Du die Digitalisierung voran.

Verantwortung

  • Du übernimmst die professionelle Administration und kontinuierliche Weiterentwicklung der Microsoft 365 Umgebung

  • Der sichere Betrieb und die Optimierung der hybriden Cloud-Infrastruktur (inkl. Entra ID, Exchange, Teams und SharePoint) liegen in Deiner Verantwortung

  • Du steuerst Benutzer-, Rechte- und Lizenzverwaltung, implementierst Sicherheitsrichtlinien (z. B. MFA, Conditional Access) und sorgst für Compliance

  • Darüber hinaus kümmerst Du Dich um Monitoring, Troubleshooting, Backup-Konzepte sowie die Dokumentation und Unterstützung der Fachbereiche

Qualifikationen

  • Dich zeichnet eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation aus, idealerweise verfügst Du über mehrere Jahre Praxiserfahrung

  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 (Entra, Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive, Intune)

  • Sicherheits-, Compliance- und Backup-Anforderungen in M365 sind Dir vertraut und Du setzt entsprechende Richtlinien sicher um

  • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und ein sicheres, kundenorientiertes Auftreten runden Dein Profil ab

Benefits

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Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
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Coaching und Mentoring
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Offene Unternehmenskultur
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
decore

System Administrator (m/w/d)

Arnstein
Ort
95 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
IT Network Administration
Windows Client / Server
472080 Kopieren Kopiert
26.03.2026
recruiter
Lisa Meli
Talent Sourcing Manager

Rolle

In dieser Rolle stellst du den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur sicher, indem du Systeme, Netzwerke und Services zuverlässig betreibst. Du administrierst Server- und Clientumgebungen, betreust Benutzer- und Berechtigungskonzepte, analysierst Störungen und unterstützt Anwender:innen kompetent im Support. Außerdem planst und begleitest du Updates, Rollouts und IT-Projekte, dokumentierst deine Arbeit sorgfältig und optimierst Prozesse kontinuierlich unter Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards.

Verantwortung

  • Betreuung und Administration der gesamten IT-Infrastruktur inkl. Windows Server und Clientumgebung

  • Weiterentwicklung der IT-Landschaft sowie Planung und Umsetzung komplexer IT-Projekte

  • Netzwerkadministration und Sicherstellung der IT-Sicherheit

  • Support für Anwender:innen sowie Durchführung interner IT-Schulungen

  • Verantwortung für stabile, performante und sichere Systemumgebungen

Qualifikationen

  • Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbares Studium

  • Erfahrung in Netzwerk- und Anwenderbetreuung sowie im Bereich IT-Sicherheit

  • Kenntnisse in virtualisierten Umgebungen und Windows Server

  • Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, Teamgeist und Kommunikationsstärke

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Sportliche Aktivitäten
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Flache Hierarchien
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Offene Unternehmenskultur
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Attraktive Mitarbeiterrabatte
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Eingespieltes und dynamisches Team
decore

Infrastruktur- und Security-Administrator (m/w/d)

Aschaffenburg
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
IT-Security
IT Security Management
Storage
IT-Netzwerk
472079 Kopieren Kopiert
26.03.2026
recruiter
Lisa Meli
Talent Sourcing Manager

Rolle

Als Infrastruktur- und Security-Administrator sorgst Du dafür, dass die IT-Systeme zuverlässig, performant und sicher betrieben werden. Du betreibst und optimierst Server, Netzwerke und Sicherheitslösungen, analysierst Risiken und implementierst Schutzmaßnahmen. Mit Deinem Know-how stellst Du sicher, dass die IT-Infrastruktur stabil, resilient und zukunftsfähig bleibt.

Verantwortung

  • Planung, Installation und Konfiguration der IT-Infrastruktur inklusive Storagesystemen, Citrix XenApp und VMware vSphere

  • Administration und Überwachung von Firewall-, Security- und Netzwerkkomponenten sowie Backup-Management inklusive Desaster Recovery

  • Analyse von Sicherheits- und Schutzbedarfen, Implementierung von Sicherheitsrichtlinien und Behebung von Sicherheitslücken; Schnittstelle zum externen SOC

  • Durchführung und Unterstützung von IT-Projekten sowie Erstellung von Dokumentationen

  • Anwendersupport (Helpdesk) und kontinuierliche Systempflege zur Sicherstellung von Stabilität und Sicherheit

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare IT-Ausbildung

  • Fundierte Erfahrung in der Administration von Windows-Servern und Clients (inkl. AD, GPO, WSUS)

  • Kenntnisse in Netzwerksicherheit, Firewalls (Segmentierung, VPN, idealerweise Fortinet) und Endpoint-Protection

  • Erfahrung mit Virtualisierung (VMware) und Netzwerktechnologien (VLAN, Routing)

  • Analytisches Denkvermögen, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie idealerweise Projektleitungserfahrung; Führerschein Klasse B

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Attraktive Mitarbeiterrabatte
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Offene Unternehmenskultur
decore

Systemadministrator (m/w/d)

Dachau
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
1st Level Support
2nd Level Support
On-Premises-Backup
Disaster Recovery
AD Active Directory
PC Hardware
ISMS
472078 Kopieren Kopiert
26.03.2026
recruiter
Lisa Meli
Talent Sourcing Manager

Rolle

Du stellst einen stabilen und sicheren IT-Betrieb sicher und entwickelst die Systemlandschaft aktiv weiter – von der Infrastruktur bis zur Cybersecurity.

Verantwortung

  • Unterstützung des IT-Betriebs im First & Second Level Support sowie bei der Entstörung von Systemen

  • Administration der IT-Infrastruktur, Plattformen, Backup & Recovery

  • Einrichtung, Umzug und Verwaltung von IT-Arbeitsplätzen und mobilen Geräten

  • Benutzerverwaltung, Active Directory & Koordination mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern

  • Beschaffung von Hardware/Software, Pflege der Systemdokumentation und Projektumsetzung

  • Cybersecurity, ISMS-Pflege, Notfallplanung und kontinuierliche IT-Sicherheitsverbesserung

Qualifikationen

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinsteiger mit vergleichbarer Erfahrung

  • Erfahrung im First & Second Level Support, Windows & Office 365

  • Verwaltung von Fachanwendungen, technischer Infrastruktur & Koordination mit internen/externalen Teams

  • Verständnis für Geschäftsprozesse, gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten

  • Kreatives, selbstständiges Arbeiten, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Deine Benefits:

  • Anspruchsvolle Tätigkeit & Einarbeitung

  • Weiterbildung & Entwicklung

  • Flache Hierarchien & modernes Umfeld

  • After-Work-Events & Teamsport

  • Mitarbeiterrabatte & Vergütung

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
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Zahlreiche Mitarbeiterevents
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Sportliche Aktivitäten
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Offene Unternehmenskultur
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Attraktive Mitarbeiterrabatte
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
decore

Fachkraft IT-Systembetreuung (m/w/d)

Augsburg
Ort
48'000 - 65'000
Lohn, EUR/Jahr
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Disaster Recovery
472077 Kopieren Kopiert
26.03.2026
recruiter
Lisa Meli
Talent Sourcing Manager

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für eine stabile, leistungsfähige und sichere IT-Infrastruktur und sorgst dafür, dass alle Systeme reibungslos zusammenarbeiten. Du planst, konfigurierst und betreust Server, Netzwerke und Anwendungen und behältst dabei stets Performance, Ausfallsicherheit und Datensicherheit im Blick. Du analysierst Störungen, behebst Fehler nachhaltig und optimierst bestehende Strukturen kontinuierlich. Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, um deren Anforderungen in robuste technische Lösungen zu übersetzen. Durch dein vorausschauendes Handeln trägst du wesentlich dazu bei, dass die IT-Umgebung jederzeit zuverlässig und zukunftssicher aufgestellt ist.

Verantwortung

  • Du installierst, konfigurierst und wartest die LAN-, WAN- und WLAN-Infrastruktur inklusive Switches, Routern und Access Points

  • In dieser Rolle überwachst du kontinuierlich die Netzwerkleistung und behebst proaktiv Engpässe sowie Störungen

  • Du verantwortest die Netzwerksicherheit durch Verwaltung von VPN-Verbindungen, VLANs und Zugriffsrichtlinien

  • Als Fachkraft IT-Systembetreuung stellst du eine stabile und sichere Kommunikationsumgebung für alle Standorte sicher

  • Du integrierst Maschinen und Anlagen im Produktionsumfeld in die IT-Infrastruktur und sorgst für eine hohe Verfügbarkeit

  • In dieser Position stellst du eine zuverlässige Datenerfassung aus den angebundenen Systemen für nachgelagerte Prozesse sicher

Qualifikationen

  • Du übernimmst das Sicherheitsmanagement und setzt unsere Sicherheitsrichtlinien mit modernen Lösungen wie Firewalls, Antivirus sowie Intrusion Detection und Prevention konsequent um

  • Du wirkst aktiv an der Einhaltung von Compliance-Vorgaben in einem validierten Umfeld mit, insbesondere nach GAMP, Part 11 und Sicherheitsstandards wie NIS2

  • Du verantwortest Backup- und Disaster-Recovery-Konzepte, sicherst die Datenintegrität und führst regelmässige Wiederherstellungstests durch

  • Du administrierst und wartest unsere Serverlandschaft sowie Virtualisierungsumgebungen und stellst einen stabilen und performanten Betrieb sicher

  • Du arbeitest eng mit externen IT-Dienstleistern und Partnern zusammen und stimmst dich technisch ab, um einen reibungslosen IT-Betrieb zu gewährleisten

Deine Benefits:

  • Engagiertes Team & offene Kultur

  • Einarbeitung & 30 Tage Urlaub

  • Sonderurlaub & Rufbereitschaftszulage

  • Bikeleasing, Rabatte & Events

  • Gesundheitsförderung & unbefristete Vollzeit

Benefits

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Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Sportliche Aktivitäten
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Homeoffice
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
icon
Offene Unternehmenskultur
decore

IT Administrator im Service Desk (m/w/d)

Wangen im Allgäu
Ort
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Windows Server Administration
AD Active Directory
Microsoft Intune
2nd Level Support
472075 Kopieren Kopiert
26.03.2026
recruiter
Lisa Meli
Talent Sourcing Manager

Rolle

Als IT-Administrator im Service Desk bist Du die erste Anlaufstelle für die Anwender bei technischen Fragen und Störungen. Du analysierst Probleme, findest schnelle und nachhaltige Lösungen und sorgst dafür, dass Arbeitsplätze, Systeme und Anwendungen zuverlässig funktionieren. Mit Deinem Servicegedanken und Deinem technischen Know-how trägst Du maßgeblich zu einem reibungslosen IT-Betrieb bei. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Verantwortung

  • Du bist zentrale Ansprechperson im IT-Service-Desk und unterstützt Kolleginnen und Kollegen im First- und Second-Level-Support bei allen IT-Fragen

  • Eingehende Störungen und Serviceanfragen bearbeitest Du eigenständig im Ticketsystem – von der Priorisierung bis zur Lösung

  • Du richtest Arbeitsplätze, Notebooks, Smartphones und Peripheriegeräte unter Einhaltung hoher Sicherheitsstandards ein und betreust sowohl das lokale Active Directory (inkl. DNS/DHCP) als auch die Microsoft-365-Umgebung mit Entra ID, Exchange Online, Teams und SharePoint

  • Benutzerkonten, Berechtigungen sowie On- und Offboarding-Prozesse steuerst Du zuverlässig

  • Darüber hinaus automatisierst Du Software- und Systemupdates (z. B. über Intune oder Skripte), überwachst die Systemlandschaft mit Monitoring-Tools und erkennst frühzeitig Handlungsbedarf

  • Auch Beschaffung, Lizenzmanagement sowie Asset- und Lagerverwaltung der IT-Ausstattung liegen in Deinem Verantwortungsbereich

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder ein vergleichbares IT-Studium sowie erste Praxiserfahrung im IT-Support

  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, aktuellen Windows-Betriebssystemen und gängiger Office-Software

  • Idealerweise Erfahrung mit Virtualisierung (VMware), Citrix-Umgebungen und Storage-Lösungen wie NetApp

  • Teamorientierte Persönlichkeit mit der Fähigkeit, auch komplexe technische Themen verständlich zu vermitteln

  • Hohe Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit sowie die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen strukturiert und priorisiert zu arbeiten

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
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Coaching und Mentoring
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Offene Unternehmenskultur
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Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
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Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
decore

IT Supporter (m/w/d)

Stuttgart
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Testing
Software Testing
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
User Testing
Kundenberatung für Firmenkunden
Kundenberatung für Privatkunden
472073 Kopieren Kopiert
26.03.2026
recruiter
Lisa Meli
Talent Sourcing Manager

Rolle

In dieser Rolle bist Du die erste Ansprechperson für Anwender, die Fragen oder Probleme mit der Software haben. Du übernimmst die Klärung der Anliegen telefonisch oder per E-Mail und sorgst damit oft für schnelle und spürbare Entlastung im Arbeitsalltag der Nutzerinnen. Du analysierst die Situation, entwickelst passende Lösungen und erklärst diese verständlich und nachvollziehbar. So trägst Du entscheidend dazu bei, dass die Software zuverlässig genutzt werden kann.

Verantwortung

  • Du unterstützt die Anwender kompetent und auf Augenhöhe bei ihren IT-Anliegen

  • In dieser Rolle testest Du neue Software-Updates und sicherst deren Qualität für den Produktivbetrieb

  • Du führst Anwenderschulungen per Telefon, online und in Präsenz durch und begleitest neue Kollegen beim Einarbeiten

  • Als IT Supporter wirkst Du aktiv an Pilotprojekten mit und bringst deine Praxiserfahrung ein

  • Du erstellst verständliche Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Videotutorials für die tägliche Anwendung der Software

Qualifikationen

  • Du verfügst mindestens über einen mittleren Bildungsabschluss und gehst sicher mit dem PC und gängiger Software um

  • Des Weiteren arbeitest Du gerne im Team, bist hilfsbereit und zuverlässig

  • Du erfasst neue Zusammenhänge schnell und erklärst sie verständlich weiter

  • Zudem kommunizierst Du klar, freundlich und hast eine gute mündliche sowie schriftliche Ausdrucksweise

Benefits

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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
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Zahlreiche Mitarbeiterevents
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Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
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13. Monatsgehalt
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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