In dieser Rolle gestaltest du die strategische Weiterentwicklung von digitalen Produkten und verantwortest deren gesamtheitlichen Lifecycle – von der Konzeption über die Umsetzung bis zum Roll-out. Du analysierst Markt- und Nutzerbedürfnisse, definierst Produktanforderungen und koordinierst interdisziplinäre Teams entlang agiler Prozesse. Dabei nutzt du dein ausgeprägtes Gespür für technologische Trends, um Innovationen voranzutreiben und nachhaltige Geschäftswerte zu schaffen. Du kommunizierst effizient mit Stakeholdern und stellst sicher, dass Produktstrategien mit übergeordneten Unternehmenszielen im Einklang stehen. Deine Erfahrung ermöglicht es dir, fundierte Entscheidungen zu treffen und komplexe Anforderungen in effektive Lösungen zu übersetzen.

• Du betreust Kundenumgebungen remote und vor Ort und sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb in komplexen Client- und Server-Infrastrukturen.
• In dieser Rolle kümmerst Du Dich um die Administration sowie Optimierung interner und externer Server- und Netzwerkdienste auf Microsoft-Basis.
• Als Infrastruktur-Systemingenieur verantwortest Du die Planung und Umsetzung moderner IT-Infrastrukturlösungen, darunter hyperkonvergente und hybride Architekturen.
• Du installierst, konfigurierst und aktualisierst Hard- und Softwarekomponenten sowie Betriebssysteme in professionellen IT-Umgebungen.
• Proaktiv identifizierst und analysierst Du Störungen, bearbeitest Incidents im 2nd- und 3rd-Level-Support und stellst nachhaltige Problemlösungen sicher.
• Im engen Austausch mit technischen und kaufmännischen Teams dokumentierst Du Projekte und gibst Dein Wissen strukturiert im Team weiter.

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Studium der Informatik, idealerweise ergänzt durch Zertifikate wie Microsoft Certified oder VMware Certified Professional
• Du verfügst über mehrere Jahre Praxiserfahrung in der Planung, Realisierung und dem Betrieb von Server-, Storage- und Cloud-Infrastrukturen
• Deine fundierten Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Group Policies sowie Virtualisierungstechnologien zeichnen dich aus
• Du bist versiert im Umgang mit Microsoft 365, Azure sowie VMware vSphere und modernen SAN-Umgebungen
• Dein technisches Know-how umfasst auch Hyper Converged Infrastructures und grundlegende Netzwerkkonzepte inklusive TCP/IP, DNS und Sicherheitsgrundlagen
• Mit analytischem Denken, ausgeprägter Kundenorientierung sowie sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen überzeugst du im Projekt- und Supportalltag