In dieser Rolle gestaltest du die strategische Weiterentwicklung komplexer IT-Infrastrukturen und verantwortest die Konzeption sowie Implementierung passgenauer Lösungen für heterogene Systemlandschaften. Du analysierst bestehende Architekturen, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt zukunftsweisende Technologien gezielt ein. Dabei koordinierst du interdisziplinäre Projektteams und steuerst externe Dienstleister eigenständig. Deine Expertise bringst du in übergreifende IT-Prozesse ein und stellst die Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards sicher. Durch dein strukturiertes Vorgehen trägst du entscheidend zur Effizienz und Stabilität geschäftskritischer Systeme bei.

• Du unterstützt den IT-Betrieb im First- und Second-Level-Support und löst technische Anfragen zuverlässig
• In dieser Rolle administrierst Du die IT-Infrastruktur, inklusive virtueller und physischer Systeme sowie Backup- und Recovery-Lösungen
• Als IT-Systemadministrator integrierst Du neue Plattformen und Systeme und verwaltest Benutzerrechte, Drucker sowie Active Directory
• Du richtest IT-Arbeitsplätze ein, führst Umzüge durch und kümmerst Dich um die Betreuung mobiler Endgeräte über Mobile Device Management
• In Abstimmung mit internen Abteilungen, Schwesterunternehmen und externen Dienstleistern steuerst Du den IT-Betrieb effizient
• Du arbeitest aktiv an Projekten zur Einführung neuer Anwendungen, Verbesserung der Cybersecurity und Fortentwicklung des ISMS mit

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder ausgewiesene Berufserfahrung als Quereinsteiger im IT-Bereich
• Mehrjährige Erfahrung im First- und Second-Level-Support sowie im direkten Anwenderkontakt
• Versiert im Umgang mit Microsoft Windows und Office 365
• Erfahrener Ansprechpartner für interne Fachbereiche und externe Dienstleister, inklusive Koordination und Kommunikation
• Fundiertes Wissen in der Betreuung von Fachanwendungen und deren technischer Infrastruktur
• Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsstärke, erklärst komplexe IT-Themen verständlich und arbeitest teamorientiert sowie selbstständig