Du bist IT-begeistert und arbeitest gerne direkt mit Anwendern? Dann bist Du bei uns richtig! Im IT-Support sorgst Du dafür, dass Systeme reibungslos laufen und hilfst bei technischen Problemen. Wenn Du Verantwortung übernehmen und Dein Wissen in Windows, MS365 und IT-Support einbringen willst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

• Design, Implementierung und Optimierung von Windows-Client- und Cloud-Infrastrukturen im Unternehmen

• Betrieb und Verwaltung von Microsoft 365-Cloud-Diensten, insbesondere Office 365

• Client-Support, inklusive Konfiguration, Updates und Fehlerbehebung von Windows- und Apple-Geräten (remote und vor Ort)

• Überwachung und Optimierung der Client-Leistung sowie Troubleshooting technischer Probleme

• Zusammenarbeit mit Fachbereichen wie Einkauf, Logistik oder Marketing zur Analyse von Anforderungen und Bereitstellung innovativer Lösungen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Kenntnisse in Windows Client- und Serverbetriebssystemen, Client-Hardware sowie sicherer Umgang mit MS365

• Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level-Support und im Umgang mit IT-Ticketsystemen (idealerweise Matrix42)

• Verantwortungsbewusst, teamfähig und durchsetzungsstark