Du bist technikbegeistert und liebst den direkten Kontakt zu Menschen? Dann starte in unserem Team als IT-Experte, der dafür sorgt, dass Systeme unserer Kundinnen und Kunden reibungslos funktionieren. Bei uns übernimmst du Verantwortung, löst Probleme schnell und trägst dazu bei, dass IT-Prozesse effizient laufen – mit echtem Mehrwert für unsere Auftraggeber.

• Analyse und Behebung von IT-Störungen über Telefon, E-Mail oder Fernwartung

• Betreuung der Systeme unserer Kunden und Sicherstellung des reibungslosen Betriebs

• Zusammenarbeit mit Technik-Teams zur nachhaltigen Problemlösung

• Unterstützung bei Projekten oder Einsätzen vor Ort, wenn nötig

• Dokumentation von Vorgängen und Weitergabe von Verbesserungsvorschlägen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Kenntnisse

• Grundlegende Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice

• Freude am Umgang mit Menschen und lösungsorientierte Denkweise

• Grundwissen in Netzwerktechnik (TCP/IP, Firewalls, VPN, Routing)

• Kenntnisse in gängigen Microsoft-Produkten

• Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Flexibilität, Teamgeist und Belastbarkeit

• Führerschein Klasse B von Vorteil