Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d)
Rolle
Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Produktion und Außendienst. Mit deinem Organisationstalent stellst du eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher und trägst maßgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
Verantwortung
Koordination und Steuerung von Bestell- und Auftragsvorgängen unter Berücksichtigung von Produktions- und Lieferzeiten
Eigenständige Auftragsbearbeitung inklusive Fakturierung
Erstellung und Bearbeitung von Versand- und Lieferdokumenten
Kompetente Ansprechperson für Kunden zu allen Themen rund um die Auftragsabwicklung
Enge Unterstützung und Zusammenarbeit mit dem Außendienst
Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten im ERP-System
Strukturierte Archivierung von auftragsrelevanten Unterlagen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung oder im Vertriebsinnendienst
Erfahrung in der Erstellung und Bearbeitung von Versanddokumenten
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen; Kenntnisse in Sage von Vorteil
Kooperative, verbindliche Kommunikation und serviceorientiertes Auftreten
Belastbare, souveräne und teamorientierte Arbeitsweise
