22 offene Stellen Sales & Trading
Leitung Kundenservice-Team (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Führung eines Kundenservice-Teams, das für eine serviceorientierte und effiziente Bearbeitung von Anfragen und Anliegen verantwortlich ist. Du verantwortest die operative Steuerung der täglichen Abläufe, koordinierst Aufgaben im Team und sorgst für eine hohe Erreichbarkeit sowie schnelle Lösungsfindung. Dabei stellst du durch klare Prozesse, transparente Kommunikation und strukturierte Arbeitsweise sicher, dass definierte Serviceziele und Qualitätsstandards eingehalten und weiterentwickelt werden. Zusätzlich förderst du die fachliche und persönliche Entwicklung deiner Teammitglieder durch regelmäßiges Feedback, Coaching und gezielte Schulungsmaßnahmen. Durch deine Analysen von Kennzahlen leitest du Optimierungspotenziale ab und setzt Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservice um.
Verantwortung
- Als Leitung Kundenservice-Team führst du dein Team fachlich und disziplinarisch im Customer Service
- Du stellst einen reibungslosen Ablauf bei der Koordination von Kundendiensteinsätzen wie Reparaturen, Installationen und Wartungen sicher
- In dieser Rolle unterstützt du die Personaleinsatzplanung für dein Team
- Du sorgst für die Bereitstellung geeigneter Betriebsmittel für die Mitarbeiter im Außendienst und Innendienst
- Als Leitung Kundenservice-Team entwickelst du die Serviceprozesse kontinuierlich weiter
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Kfz-Mechatroniker, Industriemechaniker, Mechatroniker, Konstruktionsmechaniker) mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister oder über ein abgeschlossenes Studium.
- Organisationsgeschick, sicheres Auftreten im Kundenkontakt und ausgeprägtes technisches Verständnis zeichnen dich aus.
- Du bringst Führungserfahrung mit und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.
- Eine starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung ist für dich selbstverständlich.
Benefits
Mitarbeitende*r Preisgestaltung und Stammdaten (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die professionelle Preisgestaltung und stellst sicher, dass alle relevanten Stammdaten für das Ersatzteilwesen aktuell, konsistent und korrekt gepflegt sind. Du verantwortest die Analyse von Markt- und Preisdaten, leitest daraus passende Preisstrategien ab und setzt diese strukturiert um. Dabei arbeitest du eng mit angrenzenden Fachbereichen zusammen, um optimale Entscheidungsgrundlagen zu schaffen und Transparenz in alle preisrelevanten Prozesse zu bringen. Du optimierst kontinuierlich Datenstrukturen und -prozesse, identifizierst Verbesserungspotenziale und trägst so aktiv zur Effizienzsteigerung im gesamten Preis- und Stammdatenmanagement bei. Mit deinem analytischen Blick und deiner strukturierten Arbeitsweise sorgst du dafür, dass fundierte Entscheidungen auf einer verlässlichen Datenbasis getroffen werden können.
Verantwortung
Du kalkulierst Ersatzteilpreise und entwickelst eine marktgerechte Preisbildung.
In dieser Rolle pflegst und erstellst du Ersatzteilpreislisten für alle Magirus Standorte.
Du bearbeitest Ersatzteil-Preisreklamationen und Sonder-Ersatzteilbestellungen inklusive Berechnung.
Als Mitarbeitende*r Preisgestaltung und Stammdaten führst du Marktpreisanalysen für Magirus Ersatzteile durch.
Du verwaltest und pflegst Zolltarifnummern, Ursprungsländer und weitere Ersatzteil-Stammdaten im ERP-System.
In dieser Rolle wirkst du in Projekten im Ersatzteilwesen mit und unterstützt die Austauschteileabwicklung.
Qualifikationen
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung.
Du verfügst über verhandlungssichere Englischkenntnisse (mindestens Niveau B2), weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
Du arbeitest sicher mit MS Excel und dem MS Office-Paket; Erfahrung mit Microsoft Dynamics oder Vlex ERP ist wünschenswert.
Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit und gehst gerne auf interne und externe Kunden zu.
Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert.
Du hast eine hohe Zahlenaffinität und bist für deine Zuverlässigkeit und Genauigkeit bekannt.
Benefits
Leitung Kundenservice-Team (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Führung eines Kundenservice-Teams, das für eine serviceorientierte und effiziente Bearbeitung von Anfragen und Anliegen verantwortlich ist. Du verantwortest die operative Steuerung der täglichen Abläufe, koordinierst Aufgaben im Team und sorgst für eine hohe Erreichbarkeit sowie schnelle Lösungsfindung. Dabei stellst du durch klare Prozesse, transparente Kommunikation und strukturierte Arbeitsweise sicher, dass definierte Serviceziele und Qualitätsstandards eingehalten und weiterentwickelt werden. Zusätzlich förderst du die fachliche und persönliche Entwicklung deiner Teammitglieder durch regelmäßiges Feedback, Coaching und gezielte Schulungsmaßnahmen. Durch deine Analysen von Kennzahlen leitest du Optimierungspotenziale ab und setzt Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservice um.
Verantwortung
- Als Leitung Kundenservice-Team führst du dein Team fachlich und disziplinarisch im Customer Service
- Du stellst einen reibungslosen Ablauf bei der Koordination von Kundendiensteinsätzen wie Reparaturen, Installationen und Wartungen sicher
- In dieser Rolle unterstützt du die Personaleinsatzplanung für dein Team
- Du sorgst für die Bereitstellung geeigneter Betriebsmittel für die Mitarbeiter im Außendienst und Innendienst
- Als Leitung Kundenservice-Team entwickelst du die Serviceprozesse kontinuierlich weiter
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Kfz-Mechatroniker, Industriemechaniker, Mechatroniker, Konstruktionsmechaniker) mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister oder über ein abgeschlossenes Studium.
- Organisationsgeschick, sicheres Auftreten im Kundenkontakt und ausgeprägtes technisches Verständnis zeichnen dich aus.
- Du bringst Führungserfahrung mit und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.
- Eine starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung ist für dich selbstverständlich.
Benefits
Mitarbeiter Innendienst (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner übernimmst du die zentrale Steuerung von Serviceprozessen, koordinierst technische Einsätze und stellst eine reibungslose sowie kundenorientierte Abwicklung aller Serviceaufträge sicher.
Verantwortung
Du erstellst Angebote für Wartungen, Serviceleistungen und Vertragsvereinbarungen und verfolgst diese aktiv nach
Du planst und disponierst die Einsätze der Servicetechniker und stellst eine optimale Auslastung sicher
Du koordinierst die komplette Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur erfolgreichen Leistungserbringung
Du organisierst die Beschaffung benötigter Materialien und stimmst Liefertermine mit allen Beteiligten ab
Du erstellst, kontrollierst und bearbeitest Abrechnungen für Serviceeinsätze und Vertragsleistungen
Du betreust Kunden und Lieferanten als zentrale Ansprechperson und findest pragmatische Lösungen für operative Fragestellungen
Qualifikationen
Du verfügst über Berufserfahrung in der Servicekoordination, Auftragsabwicklung, Disposition oder im technischen Innendienst
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst Organisationstalent mit und behältst auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und serviceorientiert
Du überzeugst durch Kommunikationsstärke sowie ein professionelles und lösungsorientiertes Auftreten
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
Sachbearbeiter Serviceplanung und Kundenbetreuung (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner koordinierst du technische Serviceeinsätze, steuerst administrative Abläufe im Kundenservice und sorgst für eine professionelle Betreuung von Kunden und Geschäftspartnern.
Verantwortung
Du planst und disponierst die Einsätze der Servicetechniker und stellst eine optimale Auslastung sicher
Du erstellst Angebote für Wartungen, Serviceleistungen und Vertragsvereinbarungen und verfolgst diese aktiv nach
Du koordinierst die komplette Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur erfolgreichen Leistungserbringung
Du organisierst die Beschaffung benötigter Materialien und stimmst Liefertermine mit allen Beteiligten ab
Du erstellst, kontrollierst und bearbeitest Abrechnungen für Serviceeinsätze und Vertragsleistungen
Du betreust Kunden und Lieferanten als zentrale Ansprechperson und findest pragmatische Lösungen für operative Fragestellungen
Qualifikationen
Du verfügst über Berufserfahrung in der Servicekoordination, Auftragsabwicklung, Disposition oder im technischen Innendienst
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst Organisationstalent mit und behältst auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und serviceorientiert
Du überzeugst durch Kommunikationsstärke sowie ein professionelles und lösungsorientiertes Auftreten
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
Junior Sales Manager – Maschinenbau / Rüstung (m/w/d)
Rolle
Präzision, Verlässlichkeit und zukunftsfähige Technologien definieren das Fundament unseres Partners im anspruchsvollen Sektor des Maschinenbaus und der Wehrtechnik. Als Junior Account Manager übernimmst du eine Schlüsselrolle im Ausbau zukunftsfähiger Kundenbeziehungen. Wir suchen keine reinen Verkäufer, sondern prozessstarke Persönlichkeiten, die komplexe technische Zusammenhänge verstehen und Kunden auf Augenhöhe beraten.
Verantwortung
Projekt- und Vertriebssteuerung: Du begleitest den gesamten Sales-Cycle von der Akquise über die Angebots- und Auftragsphase bis zum After-Sales-Service.
Vertragsmanagement: Die eigenständige Vorbereitung und Durchführung von Konditionen- und Vertragsverhandlungen liegt in deiner Hand.
Partnermanagement: Du entwickelst bestehende Partnerschaften weiter und erschließt durch den Aufbau neuer Kooperationen zusätzliche Marktanteile.
Absatzförderung: Gemeinsam im Team koordinierst du die Marktaktivitäten und setzt innovative Konzepte zur Absatzsteigerung um.
Bestandskunden & Potenziale: Durch proaktive Marktbeobachtung sicherst du die ganzheitliche Betreuung des Kundenstamms und deckst neue Potenziale auf.
Strukturierte Entwicklung: Durch eine intensive Einarbeitung an der Seite erfahrener Profis wirst du Schritt für Schritt an die eigenverantwortliche Projektübernahme herangeführt.
Qualifikationen
Ausbildung: Akademischer Hintergrund im Wirtschaftsingenieurwesen, der Betriebswirtschaftslehre oder einer verwandten, technischnah ausgerichteten Fachrichtung.
Vertriebsaffinität: Erste praktische Sales-Erfahrungen (z. B. als Werkstudent) sind willkommen; Vorkenntnisse aus dem Maschinenbau oder der Rüstungsindustrie sind ein Plus, jedoch kein Ausschlusskriterium.
Arbeitsstil: Hohes Maß an Eigenverantwortung, schnelle Einarbeitung in hochkomplexe Systeme sowie eine strikte Priorisierung relevanter Aufgaben.
Kompetenz: Analytischer Weitblick, ausgeprägtes unternehmerisches Verständnis und Fokus auf kontinuierliche Optimierung.
Auftreten: Exzellente Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres, verbindliches Auftreten auf verschiedenen Hierarchieebenen.
Sprachprofil: Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation.
Benefits
Junior Sales Manager – Technische Systemlösungen (m/w/d)
Rolle
Technologische Spitzenleistung im High-Tech- und Sicherheitssegment erfordert Schnittstellenkompetenz, die Innovation und Marktbedürfnisse verbindet. In dieser Position steigst Du in einen anspruchsvollen Wachstumsmarkt (Maschinenbau / Defence) ein. Du bist nicht einfach im Vertrieb tätig – Du gestaltest die Brücke zwischen komplexen technischen Anforderungen und wirtschaftlichem Erfolg. Vom ersten Tag an erwartet Dich ein Umfeld, das Dich fordert, systematisch fördert und Dir den Freiraum bietet, sich zu einer tragenden Säule des Vertriebserfolgs zu entwickeln.
Verantwortung
End-to-End Sales-Prozesse: Du steuerst Verkaufsaktivitäten sukzessive eigenständig – von der Erstansprache über die präzise Angebotserstellung bis zur After-Sales-Betreuung.
Kunden- und Marktbeobachtung: Du betreust bestehende Kundenportfolios ganzheitlich und identifizierst durch kontinuierliche Marktanalysen neue Geschäftspotenziale.
Strategischer Netzwerkaufbau: Du pflegst bestehende Partnerschaften nachhaltig und baust strategische Kooperationen zur Festigung der Marktposition auf.
Verhandlungsführung: Du übernimmst die eigenverantwortliche Führung von Vertrags- und Konditionenverhandlungen.
Vertriebssteuerung & Marketing: Du koordinierst Absatzaktivitäten im Team und entwickelst kreative Maßnahmen zur gezielten Absatzförderung.
Gezieltes Onboarding: Erfahrene Kolleginnen begleiten dich bei Terminen und Projekten, sodass du schrittweise die volle Verantwortung für eigene Key-Accounts übernimmst.
Qualifikationen
Fundament: Erfolgreiches Studium des Wirtschaftsingenieurwesens, der BWL oder eines vergleichbaren Schwerpunkts (technisch oder betriebswirtschaftlich).
Mindset: Ausgeprägtes unternehmerisches Denken und eine hohe Affinität für Prozessoptimierungen.
Erfahrungsschatz: Erste Praxis im Sales (z. B. durch Werkstudierendentätigkeiten oder Praktika) im Bereich Maschinenbau, Industrie oder Defence ist ein Vorteil, aber keine Bedingung.
Arbeitsweise: Strukturierte, lösungsorientierte Methodik mit der Fähigkeit, auch bei hoher Dynamik den Überblick zu behalten.
Persönlichkeit: Kommunikationsstarkes, souveränes Auftreten gegenüber internen und externen Stakeholdern sowie eine schnelle Auffassungsgabe für komplexe Themen.
Sprachen: Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift).
Benefits
Vertriebsfachkraft Telefonischer Kundendienst (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die telefonische Betreuung von Bestands- und Neukund:innen, beantwortest Anfragen kompetent und unterstützt bei allen Anliegen rund um Produkte und Bestellungen. Du verantwortest die strukturierte Erfassung und Pflege von Kundendaten sowie die zuverlässige Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen. Darüber hinaus identifizierst du Potenziale im Gespräch, berätst zu passenden Lösungen und trägst so aktiv zur Umsatzsteigerung bei. Durch deine professionelle, freundliche Kommunikation sorgst du für eine hohe Kundenzufriedenheit und stärkst langfristige Kundenbeziehungen. Als erfahrene Vertriebsfachkraft bringst du dein Fachwissen gezielt ein, um komplexe Anfragen souverän zu bearbeiten und Prozesse im telefonischen Kundendienst kontinuierlich zu verbessern.
Verantwortung
- Du berätst und betreust Kunden professionell per Telefon und E-Mail.
- In dieser Rolle akquirierst du eigenständig Neukunden und erschließt neue Umsatzpotenziale.
- Du bearbeitest individuelle Kundenanfragen, erstellst passende Angebote und verfolgst diese konsequent nach.
- Als Vertriebsfachkraft Telefonischer Kundendienst unterstützt du Kunden mit fundierten Produktinformationen.
- Du förderst Zusatzverkäufe durch gezieltes Cross-Selling und stärkst so langfristige Kundenbeziehungen.
Qualifikationen
- Du verfügst über Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder eine entsprechende Weiterbildung.
- Der direkte Kontakt mit Kunden bereitet dir Freude und du trittst freundlich sowie positiv auf.
- Du hast ein gutes technisches Verständnis und bist motiviert, dich im Verpackungsbereich kontinuierlich weiterzubilden.
- Mit MS Office arbeitest du sicher und routiniert.
- Ein ERP-System kannst du souverän bedienen.
Benefits
Sales Manager Verpackungen (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du aktiv den Vertrieb von innovativen Verpackungslösungen im Außendienst und baust langfristige Kundenbeziehungen auf. Du übernimmst die eigenverantwortliche Betreuung deines Verkaufsgebiets, identifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten und entwickelst passgenaue Angebote. Dabei analysierst du Kundenbedürfnisse, präsentierst professionelle Verpackungskonzepte und führst Verhandlungen bis zum erfolgreichen Abschluss. Du verantwortest die kontinuierliche Pflege deines Kundenstamms sowie eine strukturierte Vertriebsplanung, um definierte Umsatz- und Wachstumsziele zu erreichen. Durch dein vertriebsstarkes und serviceorientiertes Auftreten stärkst du die Marktposition moderner Verpackungslösungen nachhaltig.
Verantwortung
- Du pflegst langfristige Kundenbeziehungen telefonisch und persönlich vor Ort im Vertriebsgebiet PLZ 77/78/79.
- In dieser Rolle akquirierst du selbstständig Neukunden und identifizierst neue Umsatzpotenziale.
- Du bearbeitest individuelle Kundenanfragen, erstellst passende Angebote und verfolgst diese bis zum Abschluss.
- In dieser Rolle unterstützt du Kunden mit spezifischen Produktinformationen zu Verpackungen.
- Du setzt gezielt Cross-Selling-Maßnahmen ein, um den Mehrwert für deine Kunden zu steigern.
Qualifikationen
- Du verfügst über Berufserfahrung im Vertrieb oder eine entsprechende Weiterbildung in diesem Bereich.
- Persönlicher Kundenkontakt bereitet dir Freude und du überzeugst mit einer positiven, gewinnenden Ausstrahlung.
- Technisches Verständnis ist bei dir vorhanden, und du bist motiviert, dich im Verpackungsbereich regelmäßig weiterzubilden.
- Mit MS Office arbeitest du sicher und routiniert.
- Ein ERP-System nutzt du souverän und effizient im Vertriebsalltag.
Außendienstfachkraft Vertrieb Verpackungen (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du aktiv den Vertrieb von innovativen Verpackungslösungen im Außendienst und baust langfristige Kundenbeziehungen auf. Du übernimmst die eigenverantwortliche Betreuung deines Verkaufsgebiets, identifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten und entwickelst passgenaue Angebote. Dabei analysierst du Kundenbedürfnisse, präsentierst professionelle Verpackungskonzepte und führst Verhandlungen bis zum erfolgreichen Abschluss. Du verantwortest die kontinuierliche Pflege deines Kundenstamms sowie eine strukturierte Vertriebsplanung, um definierte Umsatz- und Wachstumsziele zu erreichen. Durch dein vertriebsstarkes und serviceorientiertes Auftreten stärkst du die Marktposition moderner Verpackungslösungen nachhaltig.
Verantwortung
- Du pflegst langfristige Kundenbeziehungen telefonisch und persönlich vor Ort im Vertriebsgebiet PLZ 77/78/79.
- In dieser Rolle akquirierst du selbstständig Neukunden und identifizierst neue Umsatzpotenziale.
- Du bearbeitest individuelle Kundenanfragen, erstellst passende Angebote und verfolgst diese bis zum Abschluss.
- In dieser Rolle unterstützt du Kunden mit spezifischen Produktinformationen zu Verpackungen.
- Du setzt gezielt Cross-Selling-Maßnahmen ein, um den Mehrwert für deine Kunden zu steigern.
Qualifikationen
- Du verfügst über Berufserfahrung im Vertrieb oder eine entsprechende Weiterbildung in diesem Bereich.
- Persönlicher Kundenkontakt bereitet dir Freude und du überzeugst mit einer positiven, gewinnenden Ausstrahlung.
- Technisches Verständnis ist bei dir vorhanden, und du bist motiviert, dich im Verpackungsbereich regelmäßig weiterzubilden.
- Mit MS Office arbeitest du sicher und routiniert.
- Ein ERP-System nutzt du souverän und effizient im Vertriebsalltag.