Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Rolle
In dieser Position übernimmst du Verantwortung für die operative Auftragsabwicklung und sorgst dafür, dass Kundenaufträge termingerecht und korrekt umgesetzt werden. Du arbeitest strukturiert, kommunikationsstark und serviceorientiert.
Verantwortung
Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur Auslieferung
Abstimmung mit internen Bereichen zu Produktionskapazitäten und Lieferterminen
Erstellung von Rechnungen sowie Versand- und Exportdokumenten
Betreuung von Bestands- und Neukunden als zentrale Anlaufstelle im Innendienst
Unterstützung des Außendienstes bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Artikel- und Auftragsstammdaten
Ordnungsgemäße Ablage und Dokumentation aller vertriebsrelevanten Unterlagen
Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung und einschlägige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
Gute Kenntnisse in der Versand- und Dokumentenerstellung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS Office; ERP-Erfahrung (z. B. Sage) wünschenswert
Teamorientierte, strukturierte und belastbare Arbeitsweise
Freundliches, professionelles Auftreten im Kundenkontakt
