Senior IT-Administrator (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle stellst du den stabilen Betrieb des IT-Helpdesks im 1st- und 2nd-Level sicher und bearbeitest Supportanfragen strukturiert bis hin zum Vor-Ort-Support. Du administrierst und troubleshootest Client-, Netzwerk- und Standard-IT-Systeme und betreust heterogene Systemlandschaften über Windows, Linux, On-Premise und Cloud hinweg.
Verantwortung
Sicherstellung des stabilen Betriebs des IT-Helpdesks im 1st- und 2nd-Level-Support
Administration und Troubleshooting von Client-, Netzwerk- und Standard-IT-Systemen
Proaktives Management der Systemumgebungen inkl. Monitoring und Patch-Management
Mitarbeit in IT-Projekten, z. B. in den Bereichen IT-Security, Rollouts und Changes
Pflege von Dokumentation, Knowledge Base und Support-Standards sowie enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung in der IT-Systemadministration in heterogenen Umgebungen (Windows/Linux, On-Prem & Cloud) sowie fundierte Servicedesk-Praxis
Sehr gute Kenntnisse in Active Directory, Microsoft 365 und IT-Sicherheitsgrundlagen; idealerweise Scripting-Erfahrung (z. B. PowerShell oder Python)
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, hohe Serviceorientierung und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
