In dieser Rolle arbeitest du von Beginn an eng mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen zusammen – im Büro und direkt beim Kunden vor Ort – und verbindest so Praxiserfahrung mit kontinuierlichem Wissenstransfer. Du übernimmst die klassische IT-Systembetreuung und wirst parallel in anspruchsvolle OT-, Cloud- und Operations-Projekte eingearbeitet. Dabei wirkst du unter anderem an der Integration und Automatisierung von Prozess-, Energie- und Umweltdaten, an IIoT-Anbindungen, Cloud-Systemen sowie an Themen der Industrial Cyber Security mit. Schritt für Schritt übernimmst du nach der Einarbeitung die technische Betreuung grösserer Kundenumgebungen. So entwickelst du dich zielgerichtet von der IT-Administration hin zu einem Schwerpunkt in Operations, OT und Cloud.

• Du betreust und unterstützt die IT-Systeme unserer KMU-Kunden und öffentlicher Organisationen im Tagesgeschäft.
• In dieser Rolle installierst, konfigurierst und wartest du IT-Systeme, Netzwerke und Cloud-Infrastrukturen.
• Du analysierst Störungen, behebst Fehler und unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei IT-Problemen.
• Als Fachkraft für IT-Systembetreuung wirkst du an OT- und Cloud-Projekten wie Prozessdatenerfassung, Automatisierung und IIoT-Integration mit.
• Du betreust und entwickelst unsere cloudbasierten Managementsysteme fachlich und technisch weiter.
• In dieser Rolle setzt du IT/OT-Security-Massnahmen um und dokumentierst die zugrunde liegenden IT- und OT-Infrastrukturen.

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration, Informatik-/Wirtschaftsinformatikstudium oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Praxiserfahrung in IT-Betreuung, Systemadministration oder IT-Support auf Professional-Level
• Sicherer Umgang mit Netzwerken und Firewalls sowie mit Server-, Client- und Cloud-Umgebungen
• Ausgeprägte Eigeninitiative und hohe Motivation, dich fachlich kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Starke kommunikative Fähigkeiten und Freude an der Zusammenarbeit im Team und mit Anwenderinnen und Anwendern
• Interesse an OT/IIoT-Themen sowie idealerweise erste Kenntnisse in Scripting oder Softwareentwicklung (z.B. Python, JavaScript, Bash)